Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima geholpen, had daarna nog een paar vragen. Even teruggebeld en ook weer prima geholpen
Ria uit Zwaag, 4 maart 2022
Super geholpen nav een vraag over de autoverzekering en het werd meteen geregeld. Top service!
Belinda uit Deventer, 3 maart 2022
Ik schaam me om te zeggen dat ik hier ben verzekerd. Sinds het auto-ongeluk hebben jullie ons niet gecontacteerd. Mensen van de andere partij hebben wel contact gezocht en gevraagd of ik een Cascoverzekering heb. Jullie zouden beter je werk moeten doen. Ik ben hier niet om te zeggen hoe jullie je werk moeten doen, maar doe het beter.
Groetjes Angele
AM uit Venray, 3 maart 2022
Bedankt voor jouw feedback. We betreuren de gang van zaken en gaan het voor je uitzoeken. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
geen antwoord op mijn vraag gekregen, jammer
Joep uit Veghel, 3 maart 2022
Bedankt voor je review. Dat is uiteraard niet juist. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om alsnog je vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
Niet erg tevreden. Ik heb veel zelf moeten regelen en nabellen. Auto was total loss. Zelf opkoper moeten bellen en die had nog niet eens gehoord dat hij het hoogste bod had uitgebracht op de schade auto. Na het doorgeven van mijn rekeningnummer na 8 dagen gebeld wanneer het geld op mijn rekening zou staan. Toen moest dit nog in orde gemaakt worden. Drukte werd hierop als excuus gegeven.
Robert uit Leiderdorp, 3 maart 2022
Bedankt voor je feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat we niet aan je verwachting voldoen. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
Prima en vriendelijk geholpen.
hetty uit Zelhem, 3 maart 2022
Vriendelijke medewerker
Gerrit uit Heerenveen , 2 maart 2022
Prima, snel en klantvriendelijk
Jan uit Giethoorn, 2 maart 2022
Ik kan helaas mijn diploma’s zo gauw niet vinden. Wel jammer dat het gevolgen zal hebben op mijn verzekering bij jullie.
Saundri uit Amsterdam, 2 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Antwoord kwam pas na 3 weken ipv voorgehouden 5 werkdagen. Daarnaast niet perse het antwoord waar ik van uit ging (namelijk het stopzetten van mijn andere verzekering vervroegen) maar het probleem ‘opgelost’ door de verzekering bij promovendum later in te laten gaan. Ik was niet voor niets overgestapt natuurlijk maar dit zal wel de makkelijkste oplossing zijn geweest.
Britt uit Arnhem, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer dat wij niet aan jouw verwachting hebben voldaan. Dat vinden wij jammer om te lezen. Wij verbeteren iedere dag om onze klanttevredenheid te optimaliseren. Wij nemen jouw opmerking hierin mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
ik word netjes op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen van mijn dossier.
Georgette uit Zaandijk, 2 maart 2022
Goedkoopste autoverzekering. Goede service en alles makkelijk via website en e-mail te regelen.
Caren uit Soesterberg , 2 maart 2022
Hele fijne duidelijke service
Marina uit Gouda, 2 maart 2022
In mijn mail gaf ik gegevens door om de autoverzekering stop te zetten. De behandeling was een standard mail terug te sturen met precies het zelfde gegevens nog maal te vragen.
Tijd verspilling dus. Voel je je niet gehoord.
Kristina uit Nieuw Bergen, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je niet de juiste e-mail hebt ontvangen. Uiteraard is dat niet de juiste gang van zaken. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
geparkeerd aangereden. auto verzekering tegenpartij heeft al schuld bekend. maand later nog niks gehoord over afwikkeling.
ellen uit Vught, 2 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is geweest. Dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent, is uiteraard niet hoe het hoort. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Prima telefonisch geholpen
Gerjan uit Venray, 2 maart 2022
Goed en snel geregeld. Beter dan verwacht!
Roeland uit Lisse, 1 maart 2022
Vriendelijk en adequaat geholpen .
Roel uit Groesbeek, 1 maart 2022
20% van de schade is heel laat gestoord op mijn rekening. Anders had ik 5 sterren kunnen geven.
Hidayet uit Amsterdam , 1 maart 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking dan ook mee in het verbeterproces van ons Schadeteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2022
Prima en vriendelijk geholpen door de Servicemedewerkster
ben uit Breda, 1 maart 2022
Uitstekende afhandeling na mijn aanrijding !
Jane uit Blaricum, 1 maart 2022
Zeer flexibel in wijzigingen
T uit Amsterdam, 1 maart 2022
Zeer vriendelijke dame aan de telefoon.
Super goede service van Promovendum.
Hartelijk dank.
JRJ uit Swalmen, 1 maart 2022
Zeer goed en prettig te woord gestaan
Jos uit Weert, 1 maart 2022
alles prima geregeld. Top
john uit Tilburg, 28 februari 2022
Snel en erg vriendelijke geholpen aan de telefoon!
Jaap uit Zwolle, 28 februari 2022
Ik ben keurig netjes te woord gestaan.
Anne uit Gouda, 28 februari 2022
Ik ben keurig en snel geholpen.
Linda uit Zwijndrecht, 28 februari 2022
Fijn gesprek, behulpzaam, duidelijk, vriendelijk.
Didem uit Apeldoorn, 28 februari 2022
Ondanks miscommunicatie toch goed opgelost.
Dennis uit Emmeloord, 28 februari 2022