Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Netjes en vakkundig geholpen door de medewerker! Gebeld ivm schade aan mijn auto.
Diana uit Zoeken, 14 maart 2025
Op 28 feb alle formulieren voor schade ingediend, tot op heden radio stilte.. Geen info verder wat te doen met de schade aan de auto, doorrijden of repareren, moeten we naar een expert? Word een en ander vergoedt? Op emails krijg ik terug dat er wordt geantwoord binnen 15 (!) werkdagen..
Annemieke uit Aalsmeer, 14 maart 2025
Onze huidige verwerkingstijd bedraagt inderdaad 15 werkdagen, en we begrijpen dat dit langer kan duren dan gewenst. Kort na jouw review heeft een collega het dossier opgepakt en heb je een update per e-mail ontvangen. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd even bellen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2025
Snelle niet-bureaucratische afhandeling van de schadeclaim
Joke uit Diepenveen, 13 maart 2025
Wat fijn om deze medewerker aan de lijn te hebben. Lekker duidelijk , behulpzaam en geeft een vertrouwd gevoel. Complimenten. Het kan zeker ook anders.
Oguz uit Rotterdam, 13 maart 2025
Vriendelijke en deskundige hulp van de Verzekeringsadviseur..
T.S.M. uit Bruinisse, 13 maart 2025
Uitstekend de schade geregeld met afronding van extra kosten.
Dhr uit Amersfoort, 13 maart 2025
Prettig gesprek, snel en goed geregeld.
Mart uit Elsloo (l), 13 maart 2025
Denkt mee met mijn situatie. Fijn geholpen
Merle uit Amsterdam, 13 maart 2025
Perfect geregeld, professioneel afgehandeld een dikke 10, alles volgens afspraak TOP
kees uit Amsterdam, 12 maart 2025
Mijn voorruit kapot, gemaild en dag later al gebeld en goed doorverwezen naar autoruitherstelbedrijf in de buurt.
Jan uit Ermelo, 12 maart 2025
Heldere vragen en direct antwoord
Egidius uit Didam, 12 maart 2025
Nu voor de tweede keer mijn leaseverklaring opgestuurd. Verwacht dat het nú correct geregeld is.
Hans uit Alblasserdam, 12 maart 2025
Bedankt voor het opsturen van je leaseverklaring. Mijn collega heeft je inmiddels ook geprobeerd te bellen om je feedback met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2025
Deze mail slaat nergens op. Schade is al erkend ook herstel is niet mogelijk men auto is al getaxeerd. Hoe komen jullie op 6 tot 8 weken?
H uit Sleen, 12 maart 2025
Excuus voor de ontstane verwarring. De e-mail hadden wij beter moeten formuleren. Helaas hebben wij het expertiserapport nog niet ontvangen. Mijn collega neemt vandaag contact met het expertisebureau op. Zodra er meer informatie is, laat mijn collega het meteen aan je weten. Hopelijk kunnen we, na ontvangst van het expertiserapport, je dossier snel verder afhandelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2025
Heel netjes geholpen ivm schade aan mijn auto. Het gesprek was netjes, heldere taal en goed afgehandeld.
B. uit Venlo, 11 maart 2025
Uitstekend geholpen , auto was totale loss, na 14 dagen had ik het geld al op mijn bank
Hilbrecht uit Woudenberg, 11 maart 2025
Vriendelijk geholpen en probleem opgelost. Prima verzekering voor een mooie prijs.
Carolien uit Alkmaar, 11 maart 2025
alles is perfect behandeld.
corrie uit Hoofddorp, 11 maart 2025
Ben goed en netjes geholpen. Heb nog een goede tip gekregen!
Doortje uit Gemert, 10 maart 2025
Goede klantenservice
Steven uit Amsterdam, 10 maart 2025
Goed en kennis van zaken
Hoog uit Capelle ad IJssel, 10 maart 2025
Ik werd prettig geholpen!
Janneke uit Den Bosch, 10 maart 2025
Snel geholpen bij het afsluiten van de verzekering.
Joke uit Eindhoven, 10 maart 2025
Afhandeling zonder gedoe.
Johan uit Nuenen, 10 maart 2025
na aanvankelijke aarzelend begin, heeft Promovendum de aansprakelijkheidsstelling van de tegenpartij voortvarend opgepakt. Het schadeherstelproces en de afwikkeling van de herstelkosten op de tegenpartij was een verademing voor mij als gedupeerde. Alle lof.
Geert uit Den Haag, 10 maart 2025
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat, ondanks het aarzelende begin, we het schadeherstelproces en de afwikkeling van de herstelkosten naar tevredenheid hebben kunnen regelen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 maart 2025
Goed en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur! Fijn contactpersoon!
Jennifer uit Rotterdam, 10 maart 2025
Prima service, maar een kleine kanttekening De afhandeling was uitstekend en alles was keurig geregeld. Tijdens de reparatie kreeg ik een leenauto, wat erg fijn was. Wel vond ik het jammer dat ik, toen mijn auto niet direct gerepareerd kon worden en ik er niet meer mee mocht rijden, zelf een auto moest huren. Dit is begrijpelijk, maar toch iets om rekening mee te houden. Verder een goede ervaring!
Willy uit Maastricht, 10 maart 2025
Fijn om te horen dat je ervaring zo goed is geweest. Ik begrijp je opmerking en het is inderdaad jammer als een auto niet direct gerepareerd kan worden. Dit heeft vaak te maken met het wachten op onderdelen. Gedurende de reparatie stellen onze herstellers een vervangende auto voor je beschikbaar
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 maart 2025
Fijn dat u een stadium verder bent met het declareren van mijn schadevergoeding na het zonder melding wegrijden van de schadeveroorzaker. Ik ben benieuwd naar het eindresultaat
Frans uit Nuenen, 9 maart 2025
Wij ook! Zodra er een update is hoor je weer van ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 maart 2025
Makkelijk online melding maken en digitaal uplouden benodigde documenten is fijn. Schadezaak wordt snel opgepakt.
Marion uit Den Bosch, 8 maart 2025
Snelle en zorgvuldige afhandeling, ik had er geen omkijken naar. Fijn om zo goed verzekerd te zijn, een ongeluk zit in een klein (garage)hoekje...
Karlijn uit Hazerswoude-Rijndijk, 7 maart 2025
Goede duidelijke info nav de melding van de schade. Goede afhandeling van schadebedrijf.
Jos uit Heerlen, 7 maart 2025