Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De schade aan onze auto is op een goede manier geregeld. Melden ging makkelijk, herstelbedrijf in de buurt, zelf via een app de schade op beeld vastgelegd, de afwikkeling verliep naar wens.
Rik uit Voorhout , 17 oktober 2022
Goed geholpen met het afsluiten van verschillende verzekeringen. Duidelijk en eerlijk advies voor een goede prijs.
Tom uit Fijnaart , 17 oktober 2022
Gegevens zouden niet kloppen. Na check blijkt dat alles wel klopt. Ik lees echter tussen de regels door dat Promovendum redenen zoekt om mijn premie te verhogen. Als ik niet reageer dan zou dat kunnen aldus hun mail. Wat mij ook niet verbaast, want ze zijn zeer goedkoop en dus zullen ze hun best doen om via de achterdeur een premieverhoging door te voeren. Mogelijk zie ik het verkeerd, maar zo voelt het wel.
Dick uit Barendrecht, 17 oktober 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat vervelend om te lezen dat je een e-mail niet als positief hebt ervaren. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. We nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2022
Clear answer, well done
Matteo uit Utrecht, 17 oktober 2022
Vriendelijk en goed geholpen
Thijs uit Purmerend, 17 oktober 2022
Snel en vriendelijk geholpen, heel fijn!
Kim uit Alphen aan den Rijn, 17 oktober 2022
Prima en vlot geholpen
J J uit Eindhoven, 17 oktober 2022
Na een ongeval van mijn vrouw (kettingbotsing) zeer slechte opvolging van de benodigde en verzekerde acties.
All-Risk verzekerd maar nu al een week bezig om de juiste mensen tot bewegen te manen bij Promovendum.
Erg slecht zowel de communicatie tussen verzekeraar en klant alsmede tussen verzekeraar en schadebedrijf.
Had serieus gedacht dat het bedrijf wat zich richt op "hoger opgeleiden" misschien ook zelf investeert in kennis en daadkracht. Helaas blijkt dat niet waar en heb ik nog nooit eerder zo'n slechte service meegemaakt. Ik hoop dat het terugbellen zeer binnenkort gaat lukken. Dat blijkt namelijk ook erg moeilijk.
Resumé; nog geen concrete afspraak / oplossing en een berg frustratie verder.
Pieter uit Barneveld, 17 oktober 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de communicatie en afhandeling van jouw schade. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om voor opheldering te zorgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2022
vlotte en fijne behandeling!!!
Robbie uit Denhaag, 17 oktober 2022
Het was duidelijk en behulpzaam
Fatih uit Amersfoort, 16 oktober 2022
Ik werd goed geinformeerd en geholpen qua benodigde informatie om mijn reis te kunnen annuleren. uiteindelijk heeft de Schademedewerker dit snel en kundig verwerkt waardoor ik netjes mijn reissom terug kreeg gestort.
Patrick uit Venlo, 16 oktober 2022
Al 4 maanden bezig om de schade aan mijn auto vergoed te krijgen terwijl alles zo duidelijk en helder is. Veroorzaker is bekend, formulieren ingevuld en geen enkele duidelijkheid vanuit Promovendum!
Jammer!
Rick uit Rotterdam, 16 oktober 2022
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op. Je wordt zo spoedig mogelijk gebeld door ons Schadeteam!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 oktober 2022
Prima herstel van schade, erg goede service schadehersteller mbt leenauto.
Gerjan uit Bodegraven, 14 oktober 2022
Vriendelijke, behulpzame en geduldige medewerkster aan de lijn gekregen.
Ruud uit Eersel, 14 oktober 2022
Prettig gesprek, goed begrip, snelle afwikkeling
Sef uit Venlo , 14 oktober 2022
Ik heb schade vanaf 15 Februari t/m nu vandaag 15 October an heb ik geen oplossing ontvangen van promovendum , Misschien nog een jaar moet wachten om te kleine schade te oplossing met tegen partije...Mijn vraag : Als ik heb grote schade hoeveel jaar ik moet wachten voor oplossing bij promovendum
Essam uit Born, 14 oktober 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de deur van de schadeafhandeling. We begrijpen dat je het zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee om een toelichting te geven. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 oktober 2022
Er wordt goed geluisterd naar de casus om vervolgens met een professioneel en functioneel antwoord te komen
rob uit Wassennaar, 14 oktober 2022
Uitstekend en snel geholpen door de Servicemedewerkster! Dank.
Brian uit Tubbergen, 14 oktober 2022
Vriendelijke medewerker aan de lijn gehad. Heeft duidelijk uitgelegd wat de consequenties zijn met betrekking tot de schademelding. Fijn dat het telefoongesprek ook per e-mail is bevestigd. Mijn complimenten. Ga zo door!
Joyce uit Rotterdam , 14 oktober 2022
Prima geholpen bij de wisseling auto.
Jan uit Elburg, 14 oktober 2022
Perfecte afhandeling van schade, goede communicatie. zeer tevreden
Markus uit Rozenburg, 14 oktober 2022
Super netjes en duidelijk.
Dat is wat je wil als klant super tevreden
Jan uit Lelystad , 14 oktober 2022
Door 'n ongelukkige manoeuvre op 'n parkeerplaats heb ik 'n auto beschadigd. Samen met de benadeelde bestuurster heb ik 't schadeformulier ingevuld. Verder heeft Promovendum de zaak prettig afgehandeld met relevante communicatie.
Ik ben hier heel blij mee.
Toon uit Den Bosch, 13 oktober 2022
perfect. terugbellen is heel efficient.
Qahira uit Ermelo, 13 oktober 2022
professionele begeleiding en over de afhandeling van de schade niets dan lof.
pmh uit Venlo, 13 oktober 2022
I.v.m. andere auto telefonisch alles heel soepel en adequaat geregeld.
Wouter uit Zwolle, 13 oktober 2022
De medewerker heeft tegelijk alles geregeld. Hartelijk dank.
Alla uit Esch, 13 oktober 2022
Mijn auto werd gestolen en vanaf dat moment regelde Promovendum alles voor mij. Een leenauto stond meteen klaar!
Door mijn schade afhandelaar werd ik heel goed geholpen en zeer vriendelijk te woord gestaan.
Betaling werd ook keurig en op tijd! geregeld.
Een aanrader deze maatschappij.
Debbie uit Blaricum, 13 oktober 2022
Prima uitgelegd, duidelijk verhaal met het gewenst resultaat.
Ger uit Nieuw Annerveen, 13 oktober 2022
Ik heb 4 weken geleden melding gemaakt van schade en de tegenpartij is aansprakelijk gesteld maar mijn auto is nog steeds niet gerepareerd.
Gerco uit Wijhe, 13 oktober 2022
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat je auto nog niet is gerepareerd. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te regelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2022