Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en adequaat geholpen.
Elly uit Veenendaal , 27 december 2022
Vriendelijk, vlot en duidelijk.
Petrouchka uit Oegstgeest, 27 december 2022
Nadat ik op internet een vergelijkingssite en de promovendum site bekeken had, ben ik gaan bellen met promovendum en ging mijn premie met 25% omlaag. Wel fijn, maar moest er wel zelf eerst om vragen.
Anton. uit Moordrecht , 27 december 2022
In sept 2022 schade opgelopenaan auto door kleine kinderen. Tegenpartij is aansprakelijk gesteld. Nu is het 27 dec 2022 en de schade is nog steeds niet afgehandeld en ik word niet pro actief geïnformeerd, maar moet steeds zelf bellen. Ik ben wel teleurgesteld in deze gang van zaken. Ik snap dat Promovendum niets kan doen aan stroperige tegenpartij, maar ik rijd nog steeds met schade (die ik elders wil laten repareren dan bij herstelbedrijven van Promovendum ivm slechte eerdere ervaring).
Sandra uit Leersum, 27 december 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met de behandeling van jouw Schade. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback over pro-actief informeren mee in ons verbeterproces. Ook neemt een medewerker van ons Schadeteam telefonisch contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2022
Ik heb gebeld over het feit dat mijn nieuwe kenteken nummer niet werd geaccepteerd door de website. De medewerker heeft mij goed geholpen
Kees uit Schildwolde , 27 december 2022
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wij vinden het fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door een van onze medewerkers!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2022
Snel een volledig antwoord gekregen op mijn vraag.
G.P. uit Breda, 27 december 2022
Uw medewerkster van het serviceteam hielp me met beide vragen heel goed door mee te denken en uit te leggen. Aanrader!
Eelco uit Hoogeveen , 27 december 2022
Buitengewoon vriendelijke meneer die mij op adequate wijze tekst en uitleg gaf. Top!
Els uit Tilburg, 27 december 2022
tijdens vakantie een kleine aanrijding gehad en telefonisch contact over gezocht: keurig te woord gestaan en via de mail papieren gekregen. Thuisgekomen bleek de schade te miniem om te zeggen dat het gerepareerd moest worden dus case closed......
Robert uit Leeuwarden, 27 december 2022
Het duurt erg lang voordat de schade verhaalt word bij de tegenpartij.
Deze is niet verzekerd, het is ook erg moeilijk om deze persoon te bereiken. Zelf moeten wij onze verzekering met dwingende mails aangeven dat ze door moeten gaan met het verhalen van de kosten betreffende de schade. Desnoods met een incassobureau.
Zelf had de verzekering al aan gegeven dat de kosten voor onze eigen rekening zouden zijn omdat deze persoon niet reageerde op de brieven .
Janneke uit Vlaardingen , 26 december 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Vervelend om te lezen dat het verhalen van de schade langer duurt. Ons schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 december 2022
rustige heldere voorlichting. Alle gegevens had uw medewerker van het serviceteam voor de hand. Binnen een paar minuten kon ik beslissen. Telefoon met goed personeel wint altijd.
Top. reden om te blijven.
A.T. uit Kudelstaart, 25 december 2022
prima geholpen en goed met voorbehoud geinformeerd
Wim uit Nieuwegein, 25 december 2022
Goede service en geen lange wachttijd bij bellen en snelle reacties op e-mails.
Ernst uit Almere, 25 december 2022
Snelle en accurate dienstverlening.
Duidelijke uitleg nav vragen.
Aansluitend een schriftelijke bevestiging. Top.
Jørgen uit Helmond, 24 december 2022
Dank voor goede en probleemloze afhandeling van de schade
Marc uit Zwolle, 24 december 2022
geheel tevreden en buiten gewoon correct afgewerkt.
Marcel uit Halsteren, 24 december 2022
Heel vriendelijk geholpen.
Henk uit Bennebroek, 23 december 2022
Snel en vakkundig afgesloten en zelfs nog voordeliger afgesloten dan eerder gemeld, proviciat
Willem uit Baarn, 23 december 2022
Perfecte ervaring. Sorry voor late reactie. Was in de spam gekomen?!
Ben blij met verlaagde premie in deze dure tijden.
Bart uit Jistrum , 23 december 2022
Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat we iets voor je konden betekenen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2022
Er werd in gebroken in onze auto bij een openbare parkeergarage, snel gebeld naar alarmcentrale en vrij snel kwam een bergingsauto. Onderweg kregen we duidelijke instructies wat we konden doen (nood ruitreparatie). Dezelfde avond/nacht was de auto schoongemaakt (van glasdeeltjes) en voorzien van een noodruit. Twee dagen later konden we een nieuwe ruit laten vervangen. Begin januari moet de schade aan de deur nog worden uitgevoerd. Al met al spoedig geholpen door Promovendum.
Dicky uit Zoetermeer, 23 december 2022
Goede service en snelle reactie.
Tonnie uit Veldhoven , 23 december 2022
Een schade van 20 euro en dan een premiestijging van bijna 600 euro absurd!!!!!
Geen 1 ster waard
Ignas uit Sprundel, 23 december 2022
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2022
Fijn duidelijk en vriendelijk te woord gestaan.
Leonie uit Wazpik, 23 december 2022
Hmm, eens denken. Ik heb 2 maanden geleden de schade gemeld en tot nu toe weet ik nog steeds niets. Ik zit maar te wachten op een antwoord zodat ik de schade kan laten maken (want het is niet mijn schuld en de tegenpartij heeft al schuld bekend!!) en de schadehersteller idem dito. Dus zal ik tevreden zijn tot nu toe? Vul het zelf maar in.......
Robert uit Eindhoven, 23 december 2022
Bedankt voor je review, Robert. We begrijpen dat je je schade zo snel mogelijk hersteld willt hebben. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar de huidige stand van zaken en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2022
Promovendum helpt de tegenpartij. Dus zwaar pet.
Reviews 20 december 2022 16:19
Promovendum is niet echt geïnteresseerd in zijn klanten. Ik word met een kluitje in het riet gestuurd.
Hans uit Gees, 22 december 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat jammer dat je gevoel hierover niet verandert is na het telefoongesprek naar aanleiding van je eerste review. Ons Schadeteam doet er alles aan om de schade zo goed mogelijk af te handelen en te verhalen op de tegenpartij.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2022
Is zeer goed afgehandeld
Adriaan uit Voorschoten, 22 december 2022
Snelle en prima offerte ontvangen
Jan uit Beneden leeuwen , 22 december 2022
Erg vlot en vriendelijk te woord gestaan en duidelijke uitleg over hoe verder te handelen. Top.
Tonny uit Sappemeer, 22 december 2022
Top geholpen. Super vriendelijk en zeer kundig.
Berry uit Geleen, 22 december 2022
Helder, snel, keuze, opties, consequenties : allemaal duidelijk.
Bovendien vriendelijk.
Rob uit St Oedenrode, 22 december 2022