Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Alles keurig, snel en correct geregeld!
Hans uit Alphen aan den Rijn, 13 november 2025
Slechte zaak. Ik had alles ingeleverd t.w. schadeformulier, met handtekening tegenpartij, met documenten van de tegenpartij zijn verzekering en tenaamstelling van de auto en toch vertelde Promovendum mij dat ik foto's moest aanleveren om te laten zien aan de tegenpartij dat zijn bij ons in de straat hadden gereden. Alsof dit niet te zien is op de registratie zij het met de hand zij het met een boordcomputer of dongel. Het was zeer teleurstellend dat jullie je voor het karretje van de tegenpartij hebben laten spannen.
Wolter uit Maarssen, 13 november 2025
Jammer dat je dit zo hebt ervaren! We begrijpen dat het vervelend is als er om extra informatie wordt gevraagd, zeker als je al veel hebt aangeleverd. Toch doen we dat niet zomaar en hebben we je dit eerder ook uitgelegd. We doen dit graag nog een keer:
In jouw geval had de tegenpartij de schade niet bij zijn eigen verzekering gemeld, waardoor zijn verzekeraar de afhandeling via ons liet lopen. Op het schadeformulier ontbrak het kenteken van de tegenpartij, en daarom vroegen we om foto’s waarop dit goed zichtbaar was. Zo konden we de schade zo zorgvuldig en zo snel mogelijk afhandelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2025
Voorlopig ben ik onder de onder de indruk van de service. Zo is overstappen heel gemakkelijk!
Margreet uit Amsterdam, 13 november 2025
Zeer vriendelijk, correct en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur. Nieuwe autoverzekering afgesloten.
Karin uit Gouda, 13 november 2025
Werd erg fijn geholpen aan de telefoon door de Specialist verzekeringsaanvragen.
Sipke uit Amsterdam, 13 november 2025
Het zal vaker voorkomen: bij het wisselen van voertuig de juiste datum uitmikken. Toen de overdrachtsdatum door omstandigheden verplaatst moest worden, was een simpel belletje naar Promovendum voldoende om afmelddatum oude voertuig en ingangsdatum nieuwe voertuig snel te regelen. En: vriendelijk geholpen!
Roelof uit Hattem, 13 november 2025
De service is prima zelfs uitstekend ook bij mijn eerste verzoek gisteren ging het allemaal heel soepel service gericht.
Niets dan lof.
D. uit Sellingen, 13 november 2025
We zijn blij dat je zo goed geholpen bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2025
Top service en snel geregeld!
Annabelle uit Helmond, 13 november 2025
Geweldig dat alles zo snel en goed geregeld was! Bedankt voor je fijne review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2025
Snelle schade gemeld en aardige mensen. Antwoord op vragen duurt lang. Ik heb nog steeds geen tijdelijke huurauto. Status van het proces is onduidelijk .
Dennis uit Arnhem, 12 november 2025
Jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen je graag laten weten dat vervangend vervoer geregeld wordt via het aangesloten herstelbedrijf tijdens de reparatieperiode. Vandaag hebben we je een update per e-mail gestuurd. Als je nog vragen hebt, staan we uiteraard voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2025
Promovendum super bedankt dat jullie snel handelen en regelen na een aanrijding.
Fia uit Eindhoven, 12 november 2025
Snel en vriendelijk geholpen aan de telefoon. De afhandeling is nog niet voltooid.
Chris uit Zutphen, 12 november 2025
Op 10 november heb ik een recensie geschreven over mijn situatie en vandaag weer contact gemaakt met Promovendum. Ik sprak met de Klantadviseur. In deze lastige situatie waarin ik momenteel zit, is zij de enige die mij eindelijk na 2 weken duidelijkheid gaf. Waar ik eerder heen en weer werd gestuurd door andere medewerkers, nam zij de tijd om echt te luisteren en uit te leggen. Ze zorgde ervoor dat ik begreep wat de volgende stappen waren. Eindelijk iemand die verantwoordelijkheid neemt en de klant serieus behandelt. Ze verdient echt een compliment.
Inez uit Arnhem, 11 november 2025
Wat fijn dat onze collega de tijd heeft genomen om naar je te luisteren en de situatie goed uit te leggen. Bedankt voor je compliment, deze zullen we met veel plezier aan haar doorgeven!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2025
Vriendelijke medewerker die snel antwoord had op mijn vragen
Dolinda uit Landsmeer, 11 november 2025
Vriendelijk, professioneel, snel.
Tim uit Zeist, 11 november 2025
Enorm goede ervaring gehad met de Verzekeringsadviseur. Heel snel geholpen en heeft kennis en ervaring om goed te adviseren. Blij dat ik ben overgestapt.
Can uit Zaandam, 11 november 2025
We zijn blij dat je snel geholpen bent en het juiste advies hebt gekregen. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2025
Zeer goed geholpen. Voor het autoschadeherstelbedrijf was behulpzaam en klantgericht. Top geholpen en schade geheel hersteld
S uit Nieuwer ter Aa, 10 november 2025
Schade veroorzaakt door een derde. Alles is vlot en efficiënt door Promovendum geregeld. Ik ben zeer tevreden.
Arjan uit Aalsmeer, 10 november 2025
Behulpzame medewerker die zeer snel alles regelde
Patricia uit Tilburg, 10 november 2025
Na een aanrijding, waarvoor ik allrisk verzekerd ben, wacht ik nu al twee weken op enige vorm van voortgang. Geen leenauto, geen duidelijkheid, alleen eindeloze doorverwijzingen. Ik moet mijn verhaal elke keer opnieuw uitleggen aan weer een andere medewerker. Er is geen overzicht, geen verantwoordelijkheid en geen gevoel van urgentie. Dit is geen dienstverlening, dit is pure frustratie. Ontzettend teleurstellend.
Inez uit Arnhem, 10 november 2025
Dat klinkt als een ontzettend vervelende ervaring! Dit hadden we graag anders gezien. We hebben je bericht doorgestuurd naar de behandelaar van jouw dossier met het verzoek contact met jou op te nemen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2025
Verhelderend gesprek. Prima antwoord op mijn vraag . Compliment.
Ton uit Helmond, 10 november 2025
prima, duidelijk en snel geregeld (misschien ook omdat ik wist wat ik wilde)
Paul uit Nijmegen, 10 november 2025
De Verzekeringsadviseur is een top adviseur. Hij is deskundig, transparant en altijd bereikbaar voor vragen.Dankzij zijn advies heb ik nu een verzekering die past bij mijn wensen en budget. Absoluut een aanrader!
Natali uit Den Haag, 10 november 2025
Welkom! We zijn blij dat je bij Promovendum de perfecte verzekering hebt gevonden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2025
Ik zat in de stress na dat ongelukkige schadegeval, maar het melden van de schade was gelukkig gemakkelijk. En vrij snel kreeg ik mail met relevante informatie, hoewel het op een zondag is. Hierdoor nam mijn stress wel wat af.
Philippus uit Grou, 9 november 2025
Hopelijk gaat alles goed met je! We begrijpen dat zo’n situatie best stressvol kan zijn. Fijn om te lezen dat we je snel wat rust hebben kunnen geven. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 november 2025
De schade is netjes hersteld. Ook fijn dat we een leenauto ter beschikking kregen.
Ans uit Waalre, 8 november 2025
De Verzekeringsadviseur heeft me netjes te woord gestaan en uitstekend geholpen. Hij was geduldig en hielp me goed.
ton uit Alkmaar, 8 november 2025
Fijn en rustig geholpen
Lotte uit Utrecht, 7 november 2025
Goed dat er na - het online - afsluiten van een verzekering nog even achterna gebeld wordt om eventuele vragen te beantwoorden.
Peter uit Almere, 7 november 2025
Prima. Snel gereageerd en met goed voorstel gekomen
H.W. uit Zaltbommel, 7 november 2025
Na maanden, geen prijsopgave, maar wel mijn auto inleveren en daarna pas een expert erbij, consequentie geen zicht op de kosten en ene gevolgen voor mij inzake de no claim en premie, terwijl van te voren was beloofd dat er pas na prijsopgave en controle zou worden gestart
Martijn uit Bussum, 7 november 2025
Dat klinkt als een vervelende ervaring, en dat is natuurlijk niet wat we willen bieden. We hebben je bericht doorgezet naar de behandelaar, die neemt contact met je op om jouw ervaring te bespreken. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 november 2025
Snelle reactie van de maatschappij. Het personeel is geduldig en vriendelijk . Heb een goede ervaring ondervonden ,chapeau 👍🏻🙏🏻
Amina uit Rijswijk, 7 november 2025