Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
lekker makkelijk en praktisch; ik heb het idee dat ik vroeger moest bewijzen dat ik bij RDW de auto had geschorst; overbodige info vor jullie lijkt me en die wordt nu ook niet gevraagd; positief verrast.
Gero
Gero uit Weesp, 2 juli 2025
Snel en naar tevredenheid geholpen.
ACAM uit Eindhoven, 2 juli 2025
Heel goed en vriendelijk geholpen!
C. uit Gouda, 2 juli 2025
Onverwachts misschien per abuis mijn dekking ingetrokken!!!!
Bob uit Nunspeet, 2 juli 2025
Wat vervelend! Dat was natuurlijk niet de bedoeling. De dekking is inmiddels weer in kracht hersteld en alles is netjes rechtgezet. Mocht je nog vragen hebben, laat het vooral weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juli 2025
Snel te woord gestaan en goed geholpen bij het wijzigen van de autoverzekering - nieuwe auto is al te naam gesteld, terwijl ik nog in de verzekerde auto rijd.
Bas uit Laren (nh), 2 juli 2025
Super medewerking. eerlijke behandeling. probeert mij niks te verkopen maar echt mee te denken met mijn situatie
Marijn uit Amsterdam, 2 juli 2025
Zeer zeer prettig geholpen. Complimenten
Carin uit Susteren, 2 juli 2025
De schadeafhandeling van mijn auto loopt niet goed. De schadehersteller heeft mijn auto niet goed afgeleverd en ik heb de rest schade bij mijn eigen dealer moeten laten maken. Al die tijd geen vervangend vervoer gehad. De rekening door eigen dealer is nog steeds niet betaald; we zijn inmiddels 3 maanden verder….
Annette uit Vlijmen, 2 juli 2025
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Bij een aangesloten herstelbedrijf kun je tijdens de herstelperiode gebruik maken van vervangend vervoer. Naar aanleiding van jouw e-mail heeft de behandelaar van je schadedossier een reactie gestuurd met een duidelijke toelichting over de situatie bij de schadehersteller. Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juli 2025
Perfect afgehandeld door zowel Promevendum als ook schadehersteller
AHG Autoschadehuis Zwaag uit ZWAAG
Theo uit Monnickendam, 1 juli 2025
Schade aan mijn auto is prima afgehandeld
Jan uit Eelderwolde, 1 juli 2025
Op zich jarenlang tevreden over Promovendum. Ze denken mee, er is fijn telefonisch contact etc. Dienstverlening is kortom top! Vier of vijf sterren. Verzekeringspremie ook totdat ik deze week een verhoging kreeg van 52%! Dan ben je de 20% korting na overstappen (wel enige jaren geleden) snel kwijt… Eindoordeel hierop nog maar twee sterren
Peter uit Ede, 1 juli 2025
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het persoonlijke contact! We begrijpen dat een premiestijging niet fijn is. Ondanks dat we onze premies zo laag mogelijk willen houden, ontkomen we er niet aan om de premie van de autoverzekering te verhogen. De kosten voor schadeherstel zijn toegenomen, auto‑onderdelen zijn duurder geworden en herstelbedrijven hanteren hogere tarieven. Daardoor moeten bijna alle autoverzekeraars hun premies aanpassen. We blijven ons best doen om een goede balans te vinden tussen scherpe premies en de service die je van ons gewend bent. Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het ons gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juli 2025
Snel en efficiënt geholpen, adequaat antwoord op mijn vraag.
Jan uit Giethmen, 1 juli 2025
Promovendum staat altijd garant voor een vriendelijke, correcte en perfecte afhandeling van de schade!
Kees uit Wijngaarden, 1 juli 2025
Bedankt voor je positieve reactie!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juli 2025
Firma Alderliesten heeft alles keurig geregeld - is professioneel en klantvriendelijk - prima dus alles
Theo uit Batendrecht, 1 juli 2025
Snel contact, geen ellenlange doorkeuzes. Kort gesprek duidelijke afspraken.
Jaap uit Wassenaar, 1 juli 2025
Geen schade gehad, wel telefonisch contact over verlenging van de verzekering. Vriendelijk te woord gestaan en duidelijke informatie gekregen
Mirjam uit Wateringen, 1 juli 2025
Agent nam de tijd om duidelijke en volledige informatie te geven over de afhandeling van schade met de tegenpartij. Ook met reëel verwachtingspatroon.
Maurits uit Hilversum, 1 juli 2025
Behulpzaam en goede deal
Youcef uit Utrecht, 1 juli 2025
Heel klantgerichte, vriendelijke benadering! Duidelijke informatie over verlies van gedeeltelijke no claim bij indienen schade.
Jeanneke uit Almere, 1 juli 2025
Een slechte nietszeggende reactie.
Joost uit Almere, 30 juni 2025
Jammer om te lezen dat je het zo hebt ervaren. Mijn collega heeft jou in de e-mail een duidelijke uitleg proberen te geven. Als je hier nog vragen over hebt, laat het gerust weten. We helpen je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2025
De schade werd vlot behandeld. De afspraak met het herstelbedrijf ging ook vlot en de reparatie is vlgs mij prima uitgevoerd
Wim uit Zutphen, 30 juni 2025
De eerste persoon met wie ik meerdere verzekeringen heb afgesloten was niet grondig en ook niet behulpzaam als ik meer vragen stelde. Ik moest zelf controleren via de website of wel alles geincludeerd was en dat was in meerdere gevallen niet het zo. Toen ik meer vragen stelden over de dekking (die later bij een tweede gesprek met iemand anders ook niet bleken te kloppen) werd gezegd dat dit was hoe het was en als ik niet akkoord ben, ik ergens anders moet kijken. Voor iemand die explorerende vragen stelt om de inhoud van een verzekering te begrijpen/vast te stellen is dat niet bemoedigend. Vervolgens ontving ik geen bevestiging, werd ook niet telefonisch gecontroleerd, en bleek bij nog eens bellen dat mijn naam en emailadres verkeerd gespeld waren. Het tweede gesprek was een stuk beter, maar over het geheel had ik niet het idee dat ik met echt kundige mensen sprak die begrepen welke verzekeringen zij verkochten, naast de slordigheden en fouten die ik eerder noemde.
Irina uit De Wijk, 30 juni 2025
Dit lijkt op een valse start! Wat vervelend en natuurlijk niet onze bedoeling. Er neemt een collega contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2025
Hele attente en professionele vlotte begeleiding bij mijn schademelding Was plezierig. Idem de snelle service mailreactie daarop, compleet en volledig verwerkt. Mvg Henk
Henk uit Groningen, 30 juni 2025
Ik ben vriendelijk te woord gestaan, heb een volledig antwoord gekregen op mijn vragen en heb vlot een autoverzekering afgesloten.
Niels uit Eindhoven, 30 juni 2025
Vriendelijk, adequaat en probleem oplossend.
Eke uit Epe, 30 juni 2025
De schade wordt tot nu toe zeer adequaat behandeld. De medewerkers aan de telefoon zijn klantvriendelijk en klantgericht.
Mirjam uit Ommen, 30 juni 2025
Prima en goede en duidelijke service
Annemieke uit Ouderkerk aan de Amstel, 30 juni 2025
Niet duidelijk wat all risk inhoudt. Schade aan de auto en tegelijkertijd ook pechhulpdiensten ingeschakeld. Maar omdat het om diefstal gaat. Geen vervanging van de auto. Niet transparant. Er wordt niet meegedacht
Emmy uit Zevenhuizen, 30 juni 2025
Wat een vervelende ervaring! Omdat het in jouw geval om diefstalschade gaat en niet om een pechgeval, zoals bijvoorbeeld een motorische storing, valt jouw schade onder je autoverzekering en niet onder de pechhulpverzekering. Bij een aangesloten schadehersteller kun je tijdens de herstelperiode gebruik maken van vervangend vervoer. Er is inmiddels een expert ingeschakeld die contact met je zal opnemen voor het maken van een afspraak. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2025
Prima, vakkundig, vriendelijk en snel geholpen. Prettige ervaring
Hans uit Reijmerstok, 30 juni 2025
Bereikbaar en behulpzaam
Tom Tjeerd uit Rotterdam, 30 juni 2025