Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Prettig gesprek. Goed geholpen. Prima en snel de overstap geregeld.

René uit Leeuwarden, 26 mei 2025

Een bijzonder plezierig gesprek.

Jean Christophe uit Rotterdam, 26 mei 2025

Prima afhandeling van de ons gemelde schade.

Joop uit Workum, 26 mei 2025

Schadeherstelbedrijf dat aangesloten is bij Promovendum had echt lange wachttijd. Na afhandeling schade niet direct inzicht in de kosten gekregen om te kunnen bepalen of het zinvoller is om deze schade zelf te betalen ivm premiestijging

David uit Enschede, 26 mei 2025

Dankjewel voor het delen van je ervaring. We begrijpen goed dat de wachttijd bij het schadeherstelbedrijf wat geduld van je heeft gevraagd. Het is op dit moment erg druk, maar onze herstellers doen hun uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Wat betreft het schadebedrag: we komen hier nog bij je op terug, zodat je een goed beeld hebt van de kosten en wat dit betekent voor je premie.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2025

Schademelding gedaan. Snel, vriendelijk, inlevend en kundig geholpen.

Sylvia uit Veldhoven, 26 mei 2025

positief! blij met de hulp en de reparatie

minka uit Limmen, 26 mei 2025

In verband met de aankoop van een andere auto aangegeven de huidige auto en de nieuwe auto te willen verzekeren op de dag van ophalen van de nieuwe. Pretti gesprek gevoerd met Promovendum en alles naar wens afgehandeld.

Geert uit Haelen, 26 mei 2025

Ik ben heel helder en duidelijk te woord gestaan door de Klantadviseur. Ze heeft me duidelijk uitgelegd wat ik moest doen en wat Promovendum zou doen. Dus erg tevreden. Wil nu ook met mijn overige verzekeringen overstappen.

Ayfer uit Etten-Leur, 26 mei 2025

Wat ontzettend fijn te horen dat je zo goed bent geholpen en interesse hebt in onze andere verzekeringen. Één van onze Verzekeringsadviseur neemt hierover contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2025

Vriendelijke medewerker met een snelle berekening

Anthony John uit Hilversum, 26 mei 2025

Bij het bellen van de schadelijn bij Promovendum vroeg ik om waar ik naartoe kon om de schade te repareren. Eerst schade melden daarna krijg je een adres waar je heen moet, anders krijg je € 500 boete. Nu blijkt dat de schadeopgave van ASN bijna € 2.300 te zijn, terwijl ik het heb kunnen laten repareren voor minder dan € 500 ??

Johan uit Doetinchem, 25 mei 2025

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Begrijpelijk dat je verbaasd bent over het verschil in schadebedrag. Wat goed is om te weten is dat het niet gaat om een boete van € 500, maar om het eigen risico als je buiten ons netwerk herstelt. Onze schadeherstellers zijn verplicht om volledig te herstellen, ook schade wat minder zichtbaar is. Dat kan het verschil in kosten verklaren, maar voor de exacte specificatie kun je het beste contact opnemen met de hersteller. We helpen je graag verder als je daarbij hulp nodig hebt.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2025

De behandeling van de autoschade liep prima. De engine min punt was de lange wacht tijd bij de schadeherstelbedrijf. Wij moesten ongeveer 4 maanden voor wachten. Dit door de werkdrukte van de schadeherstelbrijf.

Mustafa uit Purmerend, 25 mei 2025

Bedankt voor je positieve reactie over de afhandeling van de schade. Begrijpelijk dat de wachttijd bij het schadeherstelbedrijf voor jou een minpunt was, vier maanden is lang. Het is op dit moment helaas erg druk bij onze herstellers, maar ze doen echt hun uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Fijn dat het herstel verder goed is verlopen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2025

Mijn jaarkilometrage bleef niet onder de afgesproken 12.000 km per jaar. De door mij aangekondigde overschrijding bleek geen gevolgen te hebben voor mijn jaarpremie. Een vriendelijk en coulant gebaar van Promovendum.

Herman JWB uit Heemstede, 25 mei 2025

Fijn dat je zo goed geholpen bent. Nog veel veilige kilometers toegewenst!

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2025

Ik vind het stanaardformulier niet compleet, omdat je niets kunt opmerken over de toedracht (terwijl zonder een opgaafmogelijkheid van de concrte feiten en omstandigheden kun je niets stellen over het antwoord op de schuldvraag).

Jean-Luc uit Voorburg, 24 mei 2025

Bedankt voor je feedback. Je hebt helemaal gelijk dat het belangrijk is om iets over de toedracht te kunnen zeggen. Na het melden van de schade is er in de online omgeving gelukkig voldoende ruimte om opmerkingen en toelichting te geven. Ik zie dat je die mogelijkheid inmiddels ook hebt gebruikt. Mocht je alsnog vragen hebben of informatie met ons willen delen kan je altijd contact opnemen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2025

Vriendelijk, klantgericht, professioneel

Peter uit Delfgauw, 24 mei 2025

Ik ben vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Dankjewel!

Reinoud uit Rijssen, 23 mei 2025

Mijn ervaring met het schadeherstelbedrijf Bleeker in Hengelo is bepaald niet positief. Ik moest enkele keren terugkomen van de Lutte naar Hengelo omdat als eerste de deurkruk van de rechterachterdeur er zo vanaf viel, en als tweede bleek bij het terugbrengen vasn de auto om dat probleem te herstellen daet men eerst onderdelen moest bestellen. Dus weer terugkomen om de onderdelen te laten monteren. Toen constateerde ik dat de dekplaat onder aan de rechterdeur niet goed was gemonteerd. Ook dit moest weer hersteld worden. Al met al, ik ga liever voor schadeherstel naar het Kia herstelgarage in Hengelo zonder dat ik de eerste € 500 zel moet betalen. G roeten

Loek uit De Lutte, 23 mei 2025

Bedankt voor je uitgebreide terugkoppeling en dat je dit met ons deelt. Wat vervelend om te horen dat je meerdere keren moest terugkomen en dat het herstel niet in één keer goed verliep. We wisten hier niet eerder van, anders hadden we graag eerder met je meegedacht. Fijn dat alles inmiddels wel is opgelost. We nemen je ervaring mee in ons contact met de hersteller.

Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2025

Prima bijgestaan. Heel goed op de hoogte gehouden.

Jacob uit Den Helder, 23 mei 2025

Jammer dat alle medewerkers die ik heb gesproken andere informatie geven. Hoe expertise verloopt, kosten wel of niet zelf betalen. Verkeerd geïnformeerd

Sonja uit Capelle aan den IJssel, 23 mei 2025

Dit is uiteraard niet de bedoeling. Jouw schadebehandelaar gaat contact met je opnemen om te kijken wat er aan de hand is en jou uitleg te geven over het verloop van de schademelding.

Vriendelijke groet, Promovendum - 23 mei 2025

Heel fijn geholpen door de Klantadviseur! Duidelijk, snel en correct. Daar hou ik van.

Robin uit Baarn, 23 mei 2025

Zeer vriendelijk te woord gestaan en goede oplossing!

Meike uit Burgum, 23 mei 2025

Op een vriendelijke, prettige en duidelijke manier te woord gestaan met vragen over en uiteindelijk het afsluiten van een autoverzekering. Ter zake kundig personeel. Meedenkend en goed advies gegeven. Snel geregeld. Bijzonder tevreden.

Marco uit Dordrecht, 23 mei 2025

Goede expertise, transparant, behulpzaam.

Marijn uit Eindhoven, 23 mei 2025

Heel erg goed geholpen en vooral ook extra geïnformeerd. Blijf zo goed de klanten begeleiden

Jan uit Zwolle, 22 mei 2025

Schade aan de auto door mijzelf veroorzaakt in een nauwe parkeergarage is snel en uitstekend afgehandeld door Promovendum in samenwerking met een excellente schadehersteller Alderliesten. Vriendelijk, professioneel en goede service.

Aad uit Ridderkerk, 22 mei 2025

Hele opvolging vanaf mijn schademelding, tot de verhaalservice en uitbetaling van het schadebedrag liep op rolletjes (achter de schermen bij jullie!). Dank hiervoor.

Aad uit Nijmegen, 22 mei 2025

Bedankt voor je mooie woorden! Hier worden wij blij van!

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 mei 2025

De Verzekeringsadviseur is vriendelijk, behulpzaam en geduldig. Hij gebruikt een duidelijke en begrijpelijke taal.

Erdem uit Nieuw-Roden, 22 mei 2025

Uiterst prettig, persoonlijk en deskundig!

Casper uit Santpoort-Noord, 22 mei 2025

Duidelijk, flexibel & helder. Heel fijn

sandra uit Paterswolde, 22 mei 2025

Fantastisch soepel! Makkelijke interface, eenvoudige uploadfunctie en geen stress.

Jos uit Voorhout, 22 mei 2025

Schade is correct afgehandeld en ik werd goed op de hoogte gebracht van elke stap in het proces.

Hans uit 's-Hertogenbosch, 22 mei 2025

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact