Meisje speelt in tuin

Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,9

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Ik heb de meeste verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. De service is goed. De medewerkers weten waarover ze praten en je hoeft niet een half uur aan de telefoon te hangen omdat er geen medewerker beschikbaar is. Je wordt altijd snel en deskundig te woord gestaan.
Jammer dat de woonhuis en inboedel verzekering veel duurder is dan bij mijn huidige verzekering. Anders had ik die verzekering ook bij Promovendum ondergebracht. Volgend jaar ook de zorgverzekering bij Promovendum.

john uit Ermelo, 28 december 2020

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service, bedankt voor het delen van jouw ervaring.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020

Dik tevreden

Henk uit Teuge , 27 december 2020

Transparant, snel en effectief

Jo uit Vorden, 27 december 2020

Alle keren dat ik contact met jullie had en ik snel en goed geholpen

Henk uit Leiden, 27 december 2020

zeer professioneel en attent !

Frederik uit Heemstede, 26 december 2020

Ik weet eigenlijk niet wat ik moet zeggen, ik heb mijn woonverzekering opgezegd omdat ik mijn huis heb verkocht en ik ga huren! Maar antwoord op mijn vragen krijg ik niet van bv ben ik nu nog wel verzekert voor glasschade etc ? En nog wat vragen die ik had gesteld maar niet worden beantwoord??? Slechte service dan kun je wel roepen met 25%korting maar ik heb liever dat jullie meer aandacht besteden aan je klanten! Mvg Edwin

Edwin uit Oss, 26 december 2020

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen contact met je op om de vragen en de verzekeringen voor de nieuwe situatie door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2020

Ik wil mijn grote dank (5 sterren) laten uitgaan naar mijn adviseur, die mij al enkele dagen uitstekend helpt met het overzetten van al mijn verzekeringen naar Promovendum!

Hartelijke groet,

Corné

Corné uit Leiden, 24 december 2020

Ieder jaar bel ik met de klantenservice om een specificatie te vragen voor mijn pakketverzekering. Dit jaar stuurt medewerkster mij ongevraagd een specificatie. Grote klasse, waarvoor dank!

Wouter uit Diepenveen, 23 december 2020

Snelle correctie en vriendelijke service, scherpe premies

Tonio uit Zwolle, 23 december 2020

Duidelijk antwoord retour op een vraag mijnerzijds. Was een kleine vraag met een kort antwoord. Antwoord was 1 week na indienen vraag, wat aan lange kant is. Nu was het geen urgent issue, dus het was geen probleem dat het een week duurde. Maar als het wel urgent zou zijn dan is 1 week wachten wel erg lang ......

Karel uit Echt, 22 december 2020

We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak en bedankt voor het delen van jouw ervaring!

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2020

Weer één groot afschuif verhaal zoals altijd. Zo vraag je je toch echt af waarvoor je elke maand netjes je premie betaald. Wel geld als water binnen harken maar vooral afschuiven en verschuilen achter regels als er wat aan de hand is.

Lotte uit Ugchelen, 22 december 2020

Bedankt voor het delen van jouw review. We begrijpen jouw teleurstelling, jouw schadebehandelaar gaat contact met je opnemen om uit te leggen waarom we je nu nog niet verder kunnen helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2020

Snelle reactie op eenvoudige aanmelding

Jacqueline uit Purmerend , 21 december 2020

Promovendum heeft het schadegeval netjes opgelost.

JS uit Groningen, 16 december 2020

Autoverzekering en Aansprakelijkheids verzekering zijn prima
verzorgd! Met de inboedelverzekering had en heb ik wat meer moeite. Hierover is reeds over en weer gemaild en vandaag een
uitgebreid telefoongesprek gevoerd. Uw wat starre en niet echt
commerciele acceptatie regels vind ik niet goed begrijpelijk.

H.J. Jansen

h.j. uit Apeldoorn, 15 december 2020

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een adviseur neemt contact met je op om je de acceptatieregels met je te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2020

Jullie zijn zeer klantvriendelijk, dank u wel

Jeanneke uit Enschede, 15 december 2020

Schadebehandelaar & medewerker
Niet dat het jullie iets kan schelen gezien het contact van de afgelopen tijd, maar toch: vanmiddag heb ik alle verzekeringen bij Promovendum opgezegd. Ik heb de laatste afhandeling beoordeeld met 1 ster en ga een officiële klacht indienen naar aanleiding van de schandalige wijze waarop Promovendum is omgesprongen met de afhandeling van ons kapotte zonnescherm.

Tot 3 keer toe zijn jullie niet inhoudelijk ingegaan op WAAROM deze schade niet binnen de dekking valt van een ALLRISK verzekering. Jullie zeggen alleen '; deze schade valt niet onder de dekking'' lekker makkelijk....

Ook totaal geen fatsoen hebben jullie; 2 maand lang rekken, duiken en niet thuis geven. Puntje bij paaltje met een FLUT aanbod over de bühne komen waar ik nog niet eens de helft van de schade van kan betalen.

Mijn Rechtsbijstandverzekering loopt nog bij jullie. Hiervan ga ik gebruik maken om te gaan procederen tegen Promovendum.

Gijs uit Oldenzaal, 12 december 2020

Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met jouw schadeafhandeling niet positief is. Wij gaan hiermee aan de slag. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met jou op om dit door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2020

Ronduit omslachtig, onbegrijpelijk en hilarisch. Bril van oma is kapot (de brug) en een omschrijving dat kleinkind een bal er tegenaan getrapt heeft volstaat niet. Wellicht dat een ballistische vlucht omschrijving van de bal gewenst is, maar die gegevens hebben we helaas niet meer...

Paul uit Den Bosch, 12 december 2020

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen jouw vragen en onbegrip. Wij gaan aan je uitleggen welke informatie wij van je nodig hebben en waarom dit nodig is.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2020

Helemaal prima, alleen geen 5 sterren door de licht te lange wachttijd

Pepijn uit Rotterdam, 11 december 2020

Bedankt voor jouw review. Wij gaan aan het werk om de wachttijd tot een minimum te beperken, wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 december 2020

super. super team. leuke mensen. snel en accuraat

LTR uit Zeewolde, 8 december 2020

Op mijn verzoek/vraag kreeg ik heldere reacties/uitleg wat opties zijn.

Anne uit Weesp, 7 december 2020

vragen snel en correct beantwoord.

Leon uit Elsloo, 3 december 2020

Prima info en intake door mevrouw

Frans uit Den Haag, 2 december 2020

Correcte afhandeling.
Iets aan de late kant omdat de verzekering al was ingegaan, maar alles keurig en accuraat verwoord.

Adrie uit Ridderkerk, 2 december 2020

Ik heb gesproken met de medewerker. Goed gesprek en ze had absoluut kennis van de producten. Snel geschakeld met de andere afdelingen en de adreswijziging was zo geregeld. Ik ben altijd blij met Promovendum.

Merel uit Dordrecht, 1 december 2020

Prettig en deskundig geholpen. Na 3 maanden nog bij dezelfde contactpersoon terug kunnen komen, fijn.

Mirjam uit Herwijnen, 30 november 2020

Prima snel en deskundig geholpen

Arjan uit Waddinxveen, 30 november 2020

Prima geholpen, vriendelijke mevrouw

Mirjam uit Geulle , 30 november 2020

Persoonlijk vind ik het indienen van de schade melding en het invullen van alle papieren een enorme klus. Formulieren vind ik niet duidelijk maar daarin tegen is de uitbetaling vlot verlopen.

Dennis uit Schiedam, 30 november 2020

Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020

Mijn aanvraagt verzekeringen zijn binnen half uurtje goed geregeld. Geweldig!!

Yiyian uit Eindhoven, 30 november 2020

Keurig te woord gestaan. Goed geholpen.

Fred uit Oud-Beijerland, 27 november 2020

8,9

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact