Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
snelle reactie op het toegestuurde formulier. We zijn benieuwd naar het vervolg
Gretha uit Dalfsen, 30 juni 2021
Snelle reactie op de schademelding. Nu in afwachting van inhoudelijke afhandeling.
Rik uit Belfeld, 30 juni 2021
Zonder meer gunstig !!
Ronald uit Leende, 29 juni 2021
na aanvankelijk gedoe over het laatste bedrag van € 150 eigen risico, wat volgens de autoverzekeringspolis klopt, maar niet bij W.A.!
Wanneer ik de € 150 kan overmaken aan hetauto -herstelschadebedrijf van mijn Garage Peterman in Enschede cq Oldenzaal, kan ik zelf ook eindelijk dit dossier afsluiten. Met dank voor de afwikkeling. Met vriendelijke groet,
HJvD.
HJ uit Enschede, 28 juni 2021
Dankjewel voor jouw review. Vervelend dat er gedoe was over het eigen risico. De betaling is overgemaakt, wij zijn blij dat het dossier voor u nu kan worden afgesloten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2021
zeer netjes en zeer correcte snelle behandeling en zeer vriendelijk personeel / accountmanager
Andre uit Voorst gem Voorst, 23 juni 2021
Zeer slechte afhandeling!
We moeten iedere keer opnieuw zelfde verhaal vertellen, inmiddels al meerdere keren. Onze hond heeft schade veroorzaakt bij het uitlaten.
Bonnetjes van een kapotte broek, nee uiteraard heeft “slachtoffer” deze niet bewaard. Wie bewaard al z’n bonnetjes als kleding goed zit? Blijven hier maar op terugkomen. We hebben wel foto’s gestuurd, maar dit voldoet blijkbaar niet!
Zeer klantonvriendelijk!
Vragen we veel?
Nee het gaat om totaal € 135,00!
€ 100,00 voor Tommy Hilfiger spijkerbroek en
€ 35,00 voor alleen een nieuw horloge bandje.
Zeker geen aanrader!!
Ronald uit ‘s-Gravenzande, 22 juni 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2021
Beste mevrouw,
Wij willen u hartelijk bedanken voor uw vriendelijke hulp en goede advies.
Wij willen ook jullie alle Promovendum medewerkers bedanken voor jullie vriendelijkheid en jullie eerlijkheid.
Jullie zijn altijd net en behulpzaam. Bedankt.
Groet,
Yasar
Yasar uit Middelburg, 22 juni 2021
Ik heb een heel snelle reactie op mijn schademelding gehad, op zaterdag zelfs!
Jacqueline uit Ede, 18 juni 2021
We hebben de verzekeringen net afgesloten en hebben dus nog geen ervaring als er iets is (laten we het zo houden) maar de communicatie is tot nu toe fantastisch verlopen. Alle drie keer snel telefonisch contact gekregen en keurig en goed te woord gestaan.
Nataschja uit Maarssen, 18 juni 2021
Al 11 jaar klant en altijd naar tevredenheid.
Na wat heen en weer mailen neemt de medewerker de moeite om toch nog even te bellen en doet nog een stapje harder haar best.
Zeer klantvriendelijk.
Huide!
Ron uit Dordrecht, 18 juni 2021
Prima afhandeling zonder gedoe!
Paul uit Veenendaal, 15 juni 2021
Werd erg goed te woord gestaan
Iris uit Sijbekarspel, 10 juni 2021
Vriendelijk, goed en snel geholpen.
Joost uit Zwaag, 8 juni 2021
Ervaring met de acceptant; klantvriendelijk, terzake kundig en geduldig
Ervaring met de adviseur, terzake kundig, ongeduldig, bepalend en weinig begrip voor het feit dat hij een 72 jarige cliënt aan de lijn had...
Joannes uit Amsterdam, 4 juni 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer om te horen dat jouw ervaring niet helemaal positief was. Wij gaan dit uitzoeken en bespreken het met de betreffende collega. Jouw compliment voor de afdeling Acceptatie geven wij uiteraard ook door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2021
Snelle terugkoppeling en korte wachtrij aan de telefoon.
Wil uit Valkenswaard, 29 mei 2021
Prettig en persoonlijk contact. Prima afhandeling per e-mail.
Klaas uit Bleiswijk, 28 mei 2021
Mijn schade melding is direct door de schade expert in behandeling genomen.
Alicia uit Amsterdam, 27 mei 2021
Klantvriendelijkheid staat hier niet hoog in het vaandel, stuk voor stuk onvriendelijke jonge meiden aan de telefoon. Daarnaast totaal geen kennis. Ik zou hier nooit meer een verzekering afsluiten.
Felicia uit Oosterhout , 26 mei 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend dat we er samen niet uit zijn gekomen. Wij respecteren jouw standpunt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2021
Prima geholpen, heldere uitleg over de polis
Douwe uit Zwolle, 25 mei 2021
Super snel en conform de voorwaarden afgehandeld
Kees uit Asperen, 23 mei 2021
Erg fijn gesprek, waarin ik goed geholpen ben. Tevens was diegene die ik gesproken heb, erg oplettend, waardoor iets werd aangepast, wat eigenlijk al eerder had moeten gebeuren. Fijn, dat er zo meegekeken en meegedacht wordt! Top service.
Nienke uit Enschede , 20 mei 2021
Goede verzekering en aardig medewerkers
Az uit Leiden , 19 mei 2021
Goed, snelle en correctie afhandeling.
Zeer content.
R uit Utrecht, 19 mei 2021
snel en correct geregeld!
Kees&Miek uit Zoetermeer , 18 mei 2021
Promovendum beëindigt op eigen initiatief en op korte termijn een van mijn vijf verzekeringen n.a.v. mijn vraag om een van de verzekeringen op te hogen. Heel onaangenaam. Nog stuitender dat meteen daarna de 5% korting gestaakt wordt omdat ik nu minder dan 5 verzekeringen heb! Helemaal volgens de regels natuurlijk. Waar blijft de klantgerichtheid?
Marieke uit Driebergen, 16 mei 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan je uit. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2021
Het indienen van een schade wordt ontzettend omslachtig afgehandeld waarbij een overdreven lang schadeformulier moet worden ingevuld met overdreven aanvullende verzoeken. Het is heel duidelijk dat de verzekeringsmaatschappij een ontmoedigingsbeleid hanteert en probeert de schade bij de tegenpartij te verhalen. Reden genoeg om over te stappen naar een andere verzekeringsmaatschappij en zeker niet aan te bevelen bij anderen.
Astrid uit Hoofddorp, 14 mei 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2021
Snelke afhandeling.
Theo uit Tilburg, 12 mei 2021
Duidelijk keuzemenu bij telefooncontact.
Binnen 10 seconden persoonlijk contact.
Binnen een uur een bevestiging van de schademelding.
Zoals gewend van Promovendum. Al jaren lang.
Klaas uit Bleiswijk, 11 mei 2021
Prima telefonisch geholpen
Arie uit Den Haag, 10 mei 2021
Behulpzaam en vriendelijk
Andrew uit Gouda, 10 mei 2021