Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

In eerste instantie was er wat onduidelijkheid over de geldende voorwaarden maar uiteindelijk uitstekend opgelost: helder en persoonlijk.

De telefoniste was vriendelijk, duidelijk en dacht goed mee.

prima geholpen
prima prijs en pakket genomen van 5 dingen...
de man wist waar die over had...
en belde terug...
dus aanrader.

Meerdere malen contact gehad met mijn adviseur. Hij is concreet, duidelijk en komt zijn afspraken na.

Zeer te spreken over de communicatie met Dhr .

Dank voor u inzet en service!

Mijn hond was in zijn enthousiasme tegen de deur van de auto van een vriend opgesprongen. Gevolg, allemaal diepe krassen op de deur. Promovendum heeft dit keurig afgehandeld en de schade vergoed.

Ik had een eenvoudige vraag en kreeg daar een snel en duidelijk antwoord op.

Snel en adequaat opgepakt. Prima bereikbaar bij vragen en er wordt goed gecommuniceerd

Prima gesprek met medewerker Promovendum. Duidelijke uitleg, zeer gunstig geprijsd. Komt afspraken meteen na.

Positief is dat tot uitkering is overgegaan, ondanks het ontbreken van een aankoopnota (wel aankoopdatum bekend). Minder is dat er dubbele vragen werden gesteld en het allemaal vrij lang duurde.

Duidelijk te begrijpen polis. Goede persoonlijke begeleiding. Deskundige adviseurs.

Na schademelding werd er meteen actie ondernomen door de medewerkers van Promovendum. Ik werd d.m.v. mail op de hoogte gehouden over de stand van zaken. E.e.a. is correct en snel afgehandeld met de tegenpartij. Ik ben dan ook tevreden over hoe de schade is afgehandeld.

Deskundig antwoord. Reactietijd duurde wel wat lang.

Ik ben zeer teleurgesteld. Naar mijn mening heb ik recht op vergoeding van de schade die ik derden per ongeluk heb toegebracht. Helaas, ik krijg niets vergoed. Ik vind dit een zeer slechte behandeling. Zelfs al zou ik volgens de polisvoorwaarden geen vergoeding krijgen, dan zou u nog uit coulance een vergoeding kunnen geven.

Tot tevredenheid geregeld

Zeer prettig en verhelderend gesprek met uw adviseur. De overstap naar Promovendum maak ik naar volle tevredenheid.

snelle en soepele afhanding

Snelle reactie en super duidelijke geordende uitleg van de specialist klantvragen.

Bedankt

redelijke vlotte reactie

Ik voel me gesteund bij de ontstane schuldvraag.

Correcte afhandeling binnen een redelijke termijn. Ik ontving nette e-mails over de voortgang en wat ik moest aantonen/doen. Ik ben zeer tevreden.

Ik ben bij Promovendum goed geholpen.
De afhandeling had wat mij betreft iets sneller gemogen.

De schadebehandelaar geeft prima en snel uitleg wat ik moet doen!

Zeer goed.

Zeer goede verzekering altijd goed geregeld

snel en adequaat geholpen

Stelde per mail een vraag over een voor mij onbekende afschrijving op mijn rekening, de reactie van Promovendum was zeer duidelijk en zeer uitgebreid.
De afschrijving bleek 100% correct!
Was tijdelijk afwijkend geweest ivm korting ivm corona.
Hulde voor de goede en volledige terugkoppeling!

Uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen

Met de verzekeringen overgestapt naar Promovendum omdat het o. a. prijstechnisch interessant was. Alleen jammer dat ik pas naderhand te horen kreeg dat ik geen gebruik kon maken van de overstapservice van Promovendum.

Prijstechnisch interessante verzekeringen. Zeker in vergelijking met de prijzen bij mijn huidige maatschappij. Alleen jammer dat de betreffende adviseur in de offerte een optelfoutje maakte dat ervoor zorgde dat de offerte er iets minder rooskleurig uitzag.