Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Goede ervaring met de afhandeling van ijn schade aan het vakantieverblijf. In eerste instantie afgewezen omdat het op de verzekering van de auto geclaimd moest worden. Na zelf telefonisch contact te hebben gezocht en de situatie besproken te hebben (en ondertussen via zelfonderzoek een nagenoeg zelfde zaak gevonde te hebben) is er extra intern onderzoek gedaan en nu via de mail aangekondigd dat het toch via de aansprakelijkheidsverzekering gaat. Top opgelost en blij met de uitkomst. Net geen 5 sterren omdat ik er zelf achteraan moest bellen en met het onderzoek moest komen.

Top geholpen! Werd fijn meegedacht met mijn persoonlijke situatie en dingen die niet duidelijk waren werden meteen opgehelderd. Zou zelf geen verbeterpunten kunnen bedenken!

Ik heb telefonisch een goed gesprek gehad. De opvolging van een aantal overschrijvingen werd ook snel geregeld.

Proactief meegedacht om het voor mij best passende verzekeringspakket samen te stellen.

Hebben destijs diverse verzekeringen bij Promovendum ondergebracht en tot op heden gelukkig weinig schadeclaims gemeld. Daar waar dit wel is gebeurd, zijn we over de afhandelingen ervan zeer tevreden en bewijst, dat de overstap naar Promovendum een uitstekende keuze is geweest.

Net mijn verzekeringen bijna allemaal overgehangen naar Promovendum, in eerste instantie om de lagere prijzen, maar het proces van afsluiten is snel en gemakkelijk, pakketkortingen worden netjes door het systeem verwerkt. Ik heb nog geen ervaring met evt. schadeafhandeling, maar de acceptanten zijn zeer kundig en luisteren goed. Ik kan tot nu toe geen verbeterpunten bedenken.

Geweldig geholpen

Erg prettig te woord gestaan

prettig en deskundig!

Goed geholpen met een antwoord op de gestelde vraag, alles in één keer duidelijk!

De Verzekeringsadviseur heeft mij heel fijn te woord gestaan en hele goede voorstellen gedaan, wat mij betreft hele prettige persoonlijke service per telefoon ipv chatbots of online geregel. Heb nu veel betere tarieven en meer overzicht waar ik ook blij mee ben. Bedankt en ga zo door !

Fijne verzekeraar. Je kunt alles online zelf regelen, maar ook gewoon een mens aan de lijn krijgen. Ook bij schade wordt alles snel afgehandeld. Top!

Goed en eerlijk geholpen.

Service gerichte organisatie met een prettige en efficiente helpdesk

Excellent advise from the Insurance Advisor....!!

Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke info en mooie prijzen. Lekker bezig kerel keep it up. Als je nog wat moois hebt stuur maar deze kant op

Na het opsturen van alle bewijzen is het opgegeven bedrag (wat ik kwijt was na het annuleren van mijn verblijf) binnen 2 weken naar alle tevredenheid uitbetaald.

De schademelding is netjes afgehandeld.

Ik heb op 30 april een schade gemeld voor de w a verzekering. Alles ingevuld, foto's gestuurd, maar tot op heden nog geen respons van promovendum gekregen. Dit duurt wel heel erg lang.

Prima geholpen door iemand die weet waar hij het over heeft

Zeer netjes en behulpzaam geholpen!

Wijziging machtiging en aanpassen adres

Zojuist (telefonisch) te woord gestaan door een zeer deskundige en vriendelijke medewerker die mij belde op het gewenste tijdstip.

Klantvriendelijk en behulpzaam

Erg fijn aan de telefoon geholpen met alles uit zoeken voor de verhuis

Prima ervaring, prettig gesprek. Duidelijk en open en eerlijk en goede kennis van zaken. Kwam voor een autoverzekering en ging weg met autoverzekering, inboedel, opstal, doorlopende reisverzekering en aansprakelijkheidsverzekering. Kortom zeer goede ervaring.

Problemen met de betaling van verschillende premies. Is keurig en klantvriendelijk opgelost, fijn dat dit snel en accuraat geregeld is.

Vriendelijk en snel geholpen.

Goede expertise, transparant, behulpzaam.

De Verzekeringsadviseur is vriendelijk, behulpzaam en geduldig. Hij gebruikt een duidelijke en begrijpelijke taal.