Vrouw in auto

Woonhuisverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Zo vriendelijk, meedenkend en professioneel

Bruno uit Rucphen, 23 april 2024

Wat een oplichterij!! zodra het op betalen aankomt voor een kleine schade van mijn hondje wordt dit afgewezen. Ik zeg alle verzekeringen per direkt op en zal reviews achterlaten waar ik maar kan!. wel jarenlang betalen en veel beloven. Afschuwelijk dat jullie nog mogen bestaan na een dikke strafbetaling eerder wegens oplichterij

stella uit Den Haag, 22 april 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat je hond een schade heeft veroorzaakt. We begrijpen dat een afwijzing nooit leuk is. We vinden het echter jammer dat je je niet kunt vinden in de uitleg van onze collega. We hopen dat de verstrekte informatie duidelijk voor je was. Wanneer je nog vragen hebt over de e-mail, ontvangen we deze graag via klanttevredenheid@promovendum.nl. Ons Schadeteam zorgt dan graag voor opheldering.

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 april 2024

Ik heb de eindfactuur reeds enige tijd geleden ingediend
Geen reactie tot op heden
Jammer dat het zo lang duurt!

Bart uit Zoetermeer, 22 april 2024

Bedankt voor je review. Vervelend om te vernemen dat je de uitbetaling lang vindt duren. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee en neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 april 2024

Ik ben erg fijn en vriendelijk geholpen.

Bea uit Waddinxveen, 19 april 2024

Door een ongelukje met een glazen ruitje dat via het schuine dak op mijn Lichtkoepel (op een plat dak) viel, zat er een flinke barst in mijn lichtkoepel. Na prettige communicatie werden bijna alle kosten vlot en probleemloos vergoed. Ik ben zeer tevreden.
Dank jullie wel.

Els uit Geldrop, 19 april 2024

We zijn uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Hij nam alle tijd om de diverse mogelijkheden met ons door te nemen en te informeren.
Hierdoor brengen wij graag en met veel vertrouwen de betreffende verzekeringen bij u onder.

Gerard uit Voorburg, 19 april 2024

Goed geholpen, de Klantadviseur heeft verstand van zaken en is vriendelijk en professioneel

Hans uit Zuid-Beijerland, 18 april 2024

Verzekeringen nog niet nodig gehad maar lijken goed op orde. De klantenservice van Promovendum helpt waar nodig altijd erg goed en reageert snel. Ik ben erg blij met Promovendum als verzekeraar en de medewerkers op de klantenservice.

Pascal uit Delft, 18 april 2024

Snel en zeer behulpzaam. Tevens wordt goed de tijd genomen de verzekeringen door te spreken om een passend pakket samen te stellen.

Sjoerd uit Rotterdam, 18 april 2024

actieve houding vanuit Promovendum om specifieke informatie - die de klant betreft - aan te leveren

Jan Jaap uit Voorburg, 18 april 2024

Vriendelijk, snel en accuraat. En als de Verzekeringsadviseur het niet weet, vraagt hij het na. Komt zeer betrouwbaar over. Fijn om 1 contactpersoon te hebben!

Esther uit Vaassen, 17 april 2024

Snel geregeld met vriendelijke service!

Andre uit Weert, 17 april 2024

Ben van plan om over te stappen

Alireza uit Zoetermeer , 16 april 2024

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen. We zijn benieuwd waardoor dit komt. Onze collega neemt spoedig contact met je op om je ervaring te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 april 2024

Prima geholpen bij oversluiten hele pakket. En lekker bespaard!

Fred uit Zeewolde, flevoland, Nederland, 15 april 2024

goed en prettig gesprek
humor en zakelijk

Humphrey uit Leidschendam, 12 april 2024

Op de valreep, laat op de vrijdagmiddag, super goed geholpen door de Verzekeringsadivseur die speciaal voor ons thuis nog even het werk op heeft gepakt. Duidelijke communicatie en een lekker werktempo. Snel en adequaat een verzekeringspakket samengesteld naar volledige tevredenheid. Erg blij met deze hulp, ook van haar collegas die ik gesproken heb.

Didier uit Delft, 12 april 2024

Heel erg bedankt voor de mooie woorden! Hier worden we enorm blij van. We hebben je review met een glimlach naar onze collega doorgestuurd.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2024

Heel fijn contact met de Verzekeringsadviseur. Fijne rustige manier, geeft eerlijk en duidelijk advies.

Sibbelien uit Almere, 12 april 2024

Waterschade n.a.v. sneeuw op dakterras. In eerste instantie dien je zelf te achterhalen hoe water heeft binnen kunnen komen wat niet eenvoudig voor een ieder is. Vervolgens dankzij klantenservice erachter gekomen wat er nu werkelijk verlangd werd. Deze gegevens ingezonden en na meer dan maand reactie dat er nog een expert moet langs komen voor een geschatte schade van slechts € 1.000,00.
Nu na 3,5 maand tijd eindelijk dossier gesloten.
Afhandeling uiteindelijk wel naar wens maar met een te lange doorlooptijd waar ik ook reeds excuses voor heb mogen ontvangen.

Arjan uit Assen, 12 april 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat de afhandeling van de waterschade langer heeft geduurd dat verwacht en bieden onze excuses hiervoor aan. We nemen je feedback serieus en zullen dit meenemen in ons verbeterproces om onze dienstverlening te optimaliseren.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2024

Afsluiten gaat allemaal snel en prima, maar hopelijk krijg je nooit te maken met het moeten claimen bij deze maatschappij. De 1e vraag die ik t.a.v. een woonhuisverzekering ontving was of ik eerst even mijn diploma wilde opsturen. Dat geeft blijk van vertrouwen maar niet heus. Vervolgens mocht ik het allemaal zelf uitzoeken en werd ik niet in verbinding gesteld met een hersteller en liep dus in de val van oplichters die mij veel geld hebben gekost. Gedekt onder de verzekering? Welnee meneer, u bent toch zo dom om een verkeerde partij te kiezen. Vervolgens een ongeval met skiën waardoor zodanig letsel dat van vakantie vieren niet meer kwam. Wel ter plaatse gebleven omdat wij met hele gezin waren. Annuleringsverzekering? Natuurlijk moet u een schadeformulier indienen, maar we keren niet uit want u bent niet in het ziekenhuis geweest of hebt geen doktersverklaring. Dank u wel Promovendum. Ik ga weg en kom nooit meer terug.

Bert uit Barendrecht, 11 april 2024

Bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de afhandeling. Een van onze Schadebehandelaars zal snel contact met je opnemen om jouw ervaring te bespreken en eventuele vragen te beantwoorden.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2024

Keurig en zeer vriendelijk geholpen met het overzetten van onze verzekeringen.

Arno uit Hoofddorp , 11 april 2024

De overstap naar Promovendum verloopt bizonder prettig en soepel.

Frans uit Leidschendam , 11 april 2024

Bijzonder vriendelijk geholpen. Al mijn vragen werden beantwoord. Een van de redenen dat ik voor promovendum kies.

stefan uit Almelo , 10 april 2024

Bedankt voor het delen van je feedback, het betekent veel voor ons! Wat geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad! We zijn blij dat we al je vragen hebben kunnen beantwoorden en dat je voor Promovendum hebt gekozen. Als je nog meer vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2024

Super geholpen! zonder er naar te vragen gelijk gekeken wat voor mij de beste opties zijn en de voordeligste polis.
Heel fijn te woord gestaan.

dorine uit Den Bosch, 10 april 2024

Prima gesprek, helder verhaal, goed geholpen.

Daniel uit Berkel en Rodenrijs, 10 april 2024

Zeer correcte en snelle afhandeling van premie opbouw om vergelijk met huidige verzekeraar mogelijk te maken. Op zeer nette wijze te woord gestaan door adviseur Promovendum. Geen gehaast sales verhaal, maar gedegen en eerlijk advies.

Heimen uit Rijswijk, 9 april 2024

Erg goed geholpen, goed geïnformeerd.
Was een zeer aangenaam telefonisch contact.

Jeroen uit Waarder, 8 april 2024

Prima geholpen, meedenken en zeer vriendelijk

N uit Delft , 8 april 2024

Zeer tevreden.
Direct persoonlijk life contact, helder duidelijk en snel geregeld.
Bovendien goedkoper dan mijn vorige verzekeraars.

Gerard uit Echt, 5 april 2024

Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan en goed geïnformeerd over de verzekeringen. Ben zeer goed te spreken over de Verzekeringsadviseur!

Tasniem uit Tilburg , 4 april 2024

Kheb gemeld dat sleutel is afgebroken. Eerdere offerte welke werd ingestuurd op eigen initiatief ingetrokken omdat ik de dienstverlener te duur vond. Goedkopere offerte overlegd. U stelt dat sleutelbreuk niet verzekerd is, komt mij desondanks tegemoet. Wordt gewaardeerd.

Jos uit Gorinchem, 4 april 2024

8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Bel Mail