Promovendum ervaringen

Zeer kundig en vlot. Bijzonder prettig contact

Afhandeling door promovendum is uitwerken, heel snel. Groot minpunt is dat er geen enkel schadebedrijf in een grote stad als Utrecht is waar je terecht kunt, ik moest helemaal naar Gouda, dat is natuurlijk wel erg belachelijk.

Het melden van de schade is eenvoudig te doen via de website. Een bevestiging en wat er gaat gebeuren komt ook snel binnen. Nu wachten op de expert. In verband met de feestdagen duurt dit mogelijk, ik heb eerder geen schade gemeld, langer dan verwacht.

goed

LeesBril verloren tijdens racefietsen op vakantie Alle benodigde info digitaal ingevuld en bedrag toegekend gekregen 👌

Correct, deskundig en vriendelijk. Zoals beloofd betere prijs en voorwaarden bij Promovendus

Ik werd snel en deskundig geholpen

Snel en betrouwbaar. En goed advies.

Vriendelijk en cordaat

Duidelijke informatieverstrekking, vriendelijk gesprek, kwam zeer kundig over

Duidelijk gesprek. Goede uitleg. Vriendelijk persoon.

Tot nu toe uiterst tevreden over het verloop van mijn schadeclaim. Medewerkers hebben mij prima op weg geholpen met het indienen van de claim. Ook heel aardig: een met de hand geschreven persoonlijke kerst/Nieuwjaars wens kaart van ik vermoed de "casemanager"van mijn claim.

Uitstekend geholpen.

Snelle respons, lekker digitaal. Top

Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam!

Alles goed geregeld zeer tevreden wens promovendum alle goeds voor 2026

Goed, duidelijk en snel geholpen. Overstap wordt geregeld en afspraak wordt waargemaakt m.b.t. 20% goedkoper dan huidige polis.

Buitengewoon prettig, snel en correct geholpen met het terugkomen bij Promovendum

Goed contact met jullie en ook met de schadehersteller op Urk

Ik heb vragen gesteld over mijn auto verzekeren ik ben heel goed ingelicht

Alle hulp bij schademelding. ben niet zo'n ICTwonder...De raparatie bij schadereparatie bedrijf ASA/pouw idem. prachtig gerepareerd en alles exact op tijd... Chapeau!!

Zeer vriendelijk en daadwerkelijk behulpzaam geholpen. Ook mede dat het gesprek op oudjaarsdag plaats heeft gevonden. Top! Naar mijn mening goed geschoold personeel!

Ben goed te woord gestaan na melding autoschade. De procedure via internet is helder. Had even probleemtje met uploaden schadeformulier, kreeg melding dat bestand te groot was. Dit na telefonisch contact via schade@promovendum.nl verzonden, ging prima. Net melding gehad dat expert contact op gaat nemen met schadehersteller. Prima.

Goed en direct aanspreekbaar (telefonisch). Zoals het hoort! Fijn, rustig en deskundig advies van de Verzekeringsadviseur.

Prima schadeafhandeling. Schade door hagel.

Verzekering snel afgesloten. Alleen jammer dat je, terwijl je ingelogd bent (ik had al een verzekering bij Promovendum), weer al je gegevens moet invullen.

De medewerkster van Promovendum die aan de lijn mij geholpen heeft, was super aardig, begripvol, duidelijk en rustige manier van communiceren.

ASN Pouw houdt zich niet aan de afspraken. Bij inlevering werd gezegd dat de auto na 2 of 4 werkdagen (als er axtra onderdelen moesten worden besteld ). De auto werd op dag 1 om 08:15 ingeleverd. Eind dag 2 heb ik gebeld en vertelde men mij dat er nieuwe radiatorsteunen moesten komen. (Vreemd want de auto heeft geen radiator). Toen ik dag 4 weer belde zei men dat de auto nog niet gereed was, maar dat ik de auto de volgende middag kon worden opgehaald.

De reparatie is goed uitgevoerd en de auto werd gewassen opgeleverd.

Schade netjes gerepareerd. Vriendelijke medewerkers bij ASN in Heerlen. Ik vond de wachttijd wel wat lang, ca 6 weken tot dat mijn auto gerepareerd kon worden. Gezien de omvang van de schade was dit echter geen drama

Al jaren klant. Zeer klantvriendelijk bedrijf en schade wordt netjes en snel afgehandeld. Heel prettig.