Promovendum ervaringen

Ik heb binnen 2 dagen al aangegeven niet voor het eigen risico te gaan van € 500,- en heb de aangifte met jullie gedeeld en nu moet ik dat nog een keer doen, dat is raar. Ik vraag gisteren per mail aan jullie of ik nu aan alle voorwaarde heb voldaan en nu krijg ik een algemeen gegenereerd mailtje.

prima geholpen. Ik wilde tijdelijk de dekking van een van mijn auto verzekeringen verlagen vanwege RDW schorsing omdat er in de winter niet met deze auto wordt gereden. Uitleg over risico over brand en diefstal waren daarbij een goede hulp.

Duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen.

By het overschrijden van het kenteken van de vwtroc naar de andere vwtroc ging ik in premie schrikbarend omhoog van 77 euro naar 102,95 euro pm dat vind ik het over denken waard omdat ik goedkoper terecht kan onder de zelfde voorwaarden nl.78.95. Euro hoop hiervan nog iets van te horen met hartelijke dank Jh Wijjgh

Super goed, supervriendelijk en supersnel geholpen !

Prettig en professioneel gesprek, niet te snel op gestelde vraag reageren maar eerst intern nodige info opvragen. Prettige afhandeling ook!

Uitstekende service van de gatage Alderliesten en Promovendum. Chapeau!

Ik wil de Verzekeringsadviseur ook bedanken voor het fijne gesprek. Hij was zeer duidelijk in zijn uitleg.

Prima!!

Snelle communicatie en goed geregeld.

Ik ben goed geadviseerd door de Verzekeringsadviseur en heb een nieuw verzekeringspakket afgesloten. Heel hartelijk dank!

Snel, vriendelijk en adequaat geholpen.

Prettig gesprek en kreeg duidelijke uitleg over mijn vraag.

Ma de aanrijding werd alles geregeld door Promovendum.Ik mocht een afspraak maken en kreeg vervangend vervoer.

slecht, ik moet vaak bellen om iets te regelen en als ik bel word niet geregeld tot de garage gaat namens mij bellen om te regelen.

Zeer tevreden over de afhandeling van mijn schade, snel effectief en efficient.

De behandeling werd vlekkeloos en snel opgepakt. De schadeherstel was perfect. En heel fijn dat ik een auto van het bedrijf mocht lenen.

perfect ,snel en deskundig geregeld!

Goed geholpen. Steeds snel geïnformeerd.

Snel en vakkundig geholpen

Zeer tevreden over herstel autoschade en afhandeling. Aan te bevelen.

super geregeld! dik tevreden.

De mensen(!) (geen chatbots) van Promovendum hebben me geweldig bijgestaan bij het afhandelen van autoschade na een aanrijding. Mijn complimenten en hartelijke dank voor het ondersteunen op een toch wel naar moment!

Snelle ontvangstbevestiging van schademelding met duidelijk verzoek tot levering aanvullende info. Fijn schadebedrijf in Naaldwijk. Alles naar volle tevredenheid afgehandeld.

Na een aantal prijsstijgingen is Promovendum zeker niet meer zo goedkoop. Op de nieuwe autoverzekering daarom wel wat korting kunnen bedingen. Echter om aanspraak te kunnen maken op het reclameaanbod van 20% onder de premie van de concurrentie, moet je eerst een jaar naar een concurrent...

Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg antwoord op al mijn vragen.

Goed geholpen in alle rust en tijd. Probleem opgelost. Vriendelijke medewerker, behulpzaam en meedenkend.

De afwikkeling van mijn autoschade, die nog steeds niet is opgelost, is dramatisch te noemen. Het begint met het aantal schadeherstelbedrijven dat binnen een acceptabele rijafstand van mijn woonadres ligt. Dat zijn er welgeteld één. Bij een grote lokale hagelbui, waarvan ons dorp in het epicentrum lag, zorgde dit ervoor dat een schade van mei pas in oktober opgepakt kon worden. Dat is niet acceptabel. Vervolgens nog altijd een discussie over een beschadiging van mijn motorkap door een hagelsteen die precies de rand raakte, waardoor er een stukje lak vanaf gesprongen is en er een minuscuul krasje bovenop de grill ontstaan. Volgens de expert betrof dit steenslag. Toen ik hem erop opmerkzaam maakte dat ik bij steenslag geen krasje bovenop de grill verwacht en dat alleen een hagelsteen dit kon veroorzaken werd het bijzonder stil. Vervolgens veranderde er echter niets. Vervolgens nam Promovendum dit advies over. Ik wacht nog steeds op de reactie op mijn bericht dat ik hiertegen in beroep wil gaan. Dit omdat een maand later blijkbaar het expertrapport nog steeds niet binnen is. Het feit dat ik nu bericht kreeg dat de schade is afgewikkeld, terwijl we volgens mij nog niet klaar zijn, wekt dan ook de nodige irritatie op. Al met al dus zeer ontevreden over de afwikkeling. Als mijn lakschade wordt hersteld zal ik mijn verzekering niet opzeggen. Mocht de schade niet worden hersteld dan ga ik Promovendum zeker verlaten. Nul sterren dus, maar dat kan ik niet invullen.

Er mag zeker contact met mij opgenomen worden.

Schademelding en afhandeling heel vlot en probleemloos. Schadeherstelbedrijf is ook top, de auto is weer als nieuw en ook van binnen piekfijn gereinigd. Enige minpunt is dat ik totaal geen inzicht heb in het schadebedrag, ik verwacht van Promovendum dat ik niet alleen een melding krijg dat de schadehersteller hebben betaald, maar ook hoeveel.

Snel geholpen en goed antwoord op mijn vragen