Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed geregeld
Barry uit Groningen, 7 juli 2025
Prima service. Ook telefonisch snel en goed bereikbaar!
Marc uit Middelburg, 7 juli 2025
Moest er wel 2x over bellen om de melding afgerond te krijgen.
Alie uit Anloo, 7 juli 2025
Fijn dat het alsnog gelukt is! Wij gaan verder met je melding aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 juli 2025
Zeer prettig gesprek, alle aanpassingen werden snel gerealiseerd.
Jan uit Zeist, 7 juli 2025
Prima geholpen
Arthur uit Rozenburg, 7 juli 2025
Keurig bijgestaan en geadviseerd over het stoppen (of i.c schorsen) van mijn autoverzekering.
Anrik uit Hoenderloo, 7 juli 2025
Fijne medewerking van de binnendienst, begripvol, attent.
Rob uit Etten-Leur, 7 juli 2025
Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en bovendien werd heel vlot precies mijn vraag beantwoord
Janny uit Doetinchem, 7 juli 2025
Prettig en duidelijk gesprek bij melding schade.
Theo uit Dordrecht, 7 juli 2025
Ik werd direct gebeld en de uitleg was heel duidelijk.
Fifi uit Hoogezand, 7 juli 2025
Makkelijk en eenvoudig geregeld
Freek uit Hengelo, 6 juli 2025
Dag na het afsluiten van de verzekering een servicecall gehad vanuit Promovendum met nog goede tips en kortingen op andere verzekeringen. Oa een mooi voorstel voor de schade vrije jaren voor de 2e auto. Heel klantgericht. Uitermate tevreden met het afsluitproces.
Mark uit Berkel-Enschot, 4 juli 2025
Mijn vrouw had de schade gemeld. Zij werd zeer vriendelijk en geruststellend te woord gestaan. Vervolgens werd er doelmatig gehandeld. De schade is uitstekend verholpen en de auto stond na een week weer van binnen en buiten gereinigd klaar. De laatste ster ontbreekt, omdat ik het vreemd vind dat het recht op vervangend vervoer pas ingaat als er daadwerkelijk aan de auto wordt gesleuteld. Ik zou het redelijk vinden als het recht ingaat op het moment dat duidelijk is dat de schadeclaim terecht is.
Ap uit Apeldoorn, 4 juli 2025
Wat fijn om te lezen dat jullie zo prettig zijn geholpen en dat de schade goed is hersteld! Met betrekking tot vervangend vervoer, het klopt inderdaad dat vervangend vervoer wordt aangeboden in de herstelperiode. Bedankt voor het delen van je feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 juli 2025
Supersnelle en probleemloze afhandeling. Goed schadeherstel en weinig zorgen! Top!
Annemarie uit Poortugaal, 4 juli 2025
Dank voor het snelle en duidelijke antwoord.
Margreet uit Dordrecht, 4 juli 2025
Goed contact met medewerkster. Plezierig te woord gestaan. Tevreden met uitkomst gesprek
Bert uit Heemstede, 4 juli 2025
Werkelijk prima geholpen door uw medewerker. Petje af Zeer tevreden
Leni uit Alphen aan den Rijn, 4 juli 2025
Wat een mooie woorden, bedankt! Jouw complimenten geven we met een grote glimlach door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 juli 2025
met de telefoon auto verzekering afgesloten, ik werd vriendelijk en vlot geholpen met het afsluiten van de verzekering
peter uit Berg en Dal, 4 juli 2025
Direct gevraagd document ontvangen zonder gedoe.
Niek uit Nijmegen, 4 juli 2025
Goede bereikbaarheid en afwikkeling van de vragen.
Jos uit Zevenbergen, 4 juli 2025
Ik moet nog geadviseerd worden, deze melding gaat over het aanmeldproces. Ik heb een week terug gebeld en ben doorverbonden naar DAS. Daar hoor ik vervolgens van een bandje dat een nieuwe casus niet via de telefoon kan. Dus het webformulier ingevuld bij Promovendum. Daar komt ruim een week later een email op terug met een link naar een DAS webformulier. Ik stel voor dat jullie deze verwijzing direct op de website van Promovendum zetten. Ik ben ongeveer een half uur bezig en ruim een week verder, dat is toch zonde?
Ivo uit Heerhugowaard, 4 juli 2025
Je hebt helemaal gelijk, dit had soepeler moeten verlopen. Het spijt ons dat je onnodig veel tijd en moeite hebt moeten steken in het aanmelden van je zaak. We hadden je direct duidelijker kunnen verwijzen naar het juiste formulier. Bedankt voor je feedback. We nemen je suggestie mee om dit op de website duidelijker te maken, zodat anderen niet hetzelfde hoeven te ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 juli 2025
Zeer slechte afhandeling, duurt zolang voor je überhaupt iets verder komt en of voorzien word van informatie. Zal hier zeker een review overschrijven.
Amar uit Woerden, 3 juli 2025
Wat jammer om te lezen dat je onze afhandeling als traag hebt ervaren. We snappen goed dat je graag sneller duidelijkheid wilde. In jouw dossier waren we afhankelijk van informatie van de tegenpartij, waardoor het helaas iets langer duurde dan je van ons mag verwachten. Je ontvangt vandaag alsnog bericht van ons. Dankjewel voor je geduld tot nu toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 juli 2025
De Klantadviseur heeft me uitstekend geholpen en alles gecheckt. Op deze manier kwamen we er achter dat ik ten onrechte was gedaald in mijn bonus-malus trede. Dat scheelt weer. Heel erg fijn dat ze belangeloos alles nakeek en ook ruiterlijk toegaf dat er bij Promovendum een fout was gemaakt.
Maria uit Rotterdam, 3 juli 2025
Wat fijn om te horen dat mijn collega je zo goed heeft geholpen en scherp is gebleven tot in de bonus-malus details! Goed dat de fout aan het licht kwam en meteen is rechtgezet. We geven het compliment graag aan haar door!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 juli 2025
Vraag ivm met boeken in bedrijfsadministratie netjes uitgezocht en aan mij toegelicht
Gauke uit Lieveren, 3 juli 2025
Prachtige snelle service en vriendelijk personeel
Richard uit Almere, 3 juli 2025
Snel en vakkundig geholpen!
Yilmaz uit Rotterdam, 3 juli 2025
Ik werd zojuist deskundig en heel geholpen.
Martijn uit Zwij Drecht, 3 juli 2025
prettig gesprek, fijn meegedacht en heldere uitleg. Top
meri uit Apeldoorn, 3 juli 2025
Top en correct geholpen. Vriendelijke medewerker.
Luuk uit Gendringen, 3 juli 2025
Duurt allemaal veel te lang !!!!!!
Gerwin uit Apeldoorn, 3 juli 2025
We hebben jouw verzoek zo snel mogelijk proberen te beoordelen. Inmiddels is dit gelukt en heb je bericht gehad. Bedankt voor jouw geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 juli 2025