Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Super slecht service.
O. uit Den Haag, 7 september 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 september 2021
Vriendelijk en doeltreffend gesprek gehad met als resultaat het afsluiten (en ergens anders opzeggen) van een paar verzekeringen.
Ton uit Capelle aan den ijssel , 7 september 2021
Het is een rommeltje. De ene afdeling weet blijkbaar niet wat de ander doet. Dan weer wel en dan weer geen acceptatie. Dan weer wel en dan weer geen korting. Alles zonder duidelijk uitleg en alleen standaard berichten.
h uit Ruurlo, 7 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 september 2021
Werkt heel fijn met de chat
Dominique uit Leusden, 6 september 2021
De schadebehandelaar heeft mij zeer goed geïnformeerd over de wijze waarop ik mijn schade moest declareren. Ook heeft zij zich zeer empathisch opgesteld m.b.t. de situatie.
ERIC uit Rijswijk, 6 september 2021
Snel antwoord op de aanvraag.
Duidelijke instructies hoe de aanvraag ingediend kan worden.
Heldere informatie over de hoogte van de uitkering.
Leo uit Kapelle, 4 september 2021
Autoverzekering: vriendelijk geholpen en alles duidelijk.
Afhandeling claim reisverzekering duurt erg lang.
Gerard uit Lelystad, 3 september 2021
Ik heb duidelijke uitleg gekregen over de in te sturen formulieren en het dosier is keurig afgewikkeld en gesloten. Bedankt.
Albert uit Kimswerd, 3 september 2021
Prima geholpen en scherpe prijzen voor complete verzekeringspakketten.
Kees uit Nijmegen, 2 september 2021
Prima afhandeling van de schade binnen 10 dagen. Gewoon tevreden !
Frank uit Middelburg, 1 september 2021
Vriendelijk geholpen door de schadebehandelaar :)
Vanya uit Vlaardingen , 1 september 2021
Claim is vriendelijk behandeld en naar tevredenheid afgehandeld.
Hans uit Heemskerk, 1 september 2021
Ik ben prima en snel geholpen en mijn schade is conform de voorwaardwn vergoed. Ik ben dus erg tevreden.
Joost uit Enschede, 1 september 2021
tot nu toe zeer positief, zeer goed geholpen door u medewerkerster.
Ruud uit Nijmegen, 1 september 2021
Krijg een bericht over een eerdere telefonische melding. Deze melding is niet telefonisch gedaan maar digitaal. Vervolgens krijg ik een formulier die helemaal niet gaat over een reisverzekering ..
Telefonisch zijn ze niet te bereiken!
Suus uit Utrecht, 1 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Ons schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2021
Uitstekende, deskundige en bijzonder prettige telefonische begeleiding van het offerte traject
Theo uit Heiloo, 31 augustus 2021
Bij de eerste reactie zouden meer dingen vergoed worden dan bij de tweede reactie; heel onbetrouwbaar!
Olga uit Hengelo, 31 augustus 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij zoeken dit voor je uit en nemen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2021
Ondanks dat onze woonsituatie niet voldeed om verzekerd te worden (bijgebouw houtskelet), is de ervaring, de gesprekken en uitkomst met de adviseur uiterst positief.
Door haar houden wij ons aanbevolen om ons pakket bij Promovendum uit te breiden. Haar competente, klant- en oplossingsgerichte en positieve aanpak werkt aanstekelijk en verbindend. Adviseur, dank en tot sprekens.
Frank uit Nigtevecht, 31 augustus 2021
De adviseur heeft me zeer goed geholpen met het actualiseren van de verzekeringen. Hij wist antwoord te geven op alle vragen en kwam zijn afspraak na om de volgende dag even terug te bellen. Hier een tevreden (nieuwe) klant van Promovendum!
Peter uit Bladel, 31 augustus 2021
Op een professionele, maar toch amicale manier geholpen via de telefoon. Erg fijn gesprek en met een goed gevoel de verzekering afgesloten!
Jeroen uit Wageningen, 30 augustus 2021
Geweldige service zelfs in de avonduren. Bedankt
Jo uit Hoogeloon, 30 augustus 2021
Mijn ervaring met medewerkster is uitstekend. Het is echter moeilijk om telefonisch contact te krijgen met Promovendum.
Rien uit Hoevelaken, 30 augustus 2021
Prima te woord gestaan. Vriendelijke en heldere uitleg.
Fons uit Zaandijk, 30 augustus 2021
Goed geholpen maar nu moet de klant aan de administratie met het bijeen zoeken van de 5 bijlagen en het formuleren van een review
Annelies uit Ommen , 30 augustus 2021
Zeer snel, vriendelijk en behulpzaam geholpen met het afsluiten van een aantal verzekeringen. Dag 1 gebeld voor meer informatie, dag 2 was alles al geregeld. Hartelijk dank!
Daphne uit Puth, 27 augustus 2021
Goed gesprek, snel geregeld van de gevraagde wijziginen
Thom uit Utrecht, 27 augustus 2021
Heel prettige communicatie en goede service!
Sijmen uit Utrecht, 27 augustus 2021
Prima te woord gestaan. Erg vriendelijk. Goed en duidelijke uitleg gegeven.
Gert uit Arnhem, 26 augustus 2021
Snelle duidelijke uitleg en hulp.
Loek uit Bocholtz, 26 augustus 2021
Goed; zeer vriendelijk, en ontzettend aardig dat hij aanbood een cadeautje voor Iskander op te sturen (voetbal). Iskander was er echt heel blij mee.
M.L. uit Nijmegen, 26 augustus 2021