Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Mijn ervaring met medewerkster is uitstekend. Het is echter moeilijk om telefonisch contact te krijgen met Promovendum.
Rien uit Hoevelaken, 30 augustus 2021
Prima te woord gestaan. Vriendelijke en heldere uitleg.
Fons uit Zaandijk, 30 augustus 2021
Goed geholpen maar nu moet de klant aan de administratie met het bijeen zoeken van de 5 bijlagen en het formuleren van een review
Annelies uit Ommen , 30 augustus 2021
Zeer snel, vriendelijk en behulpzaam geholpen met het afsluiten van een aantal verzekeringen. Dag 1 gebeld voor meer informatie, dag 2 was alles al geregeld. Hartelijk dank!
Daphne uit Puth, 27 augustus 2021
Goed gesprek, snel geregeld van de gevraagde wijziginen
Thom uit Utrecht, 27 augustus 2021
Heel prettige communicatie en goede service!
Sijmen uit Utrecht, 27 augustus 2021
Prima te woord gestaan. Erg vriendelijk. Goed en duidelijke uitleg gegeven.
Gert uit Arnhem, 26 augustus 2021
Snelle duidelijke uitleg en hulp.
Loek uit Bocholtz, 26 augustus 2021
Goed; zeer vriendelijk, en ontzettend aardig dat hij aanbood een cadeautje voor Iskander op te sturen (voetbal). Iskander was er echt heel blij mee.
M.L. uit Nijmegen, 26 augustus 2021
Geen antwoord op mn vraag gekregen.
Josee uit Almere, 25 augustus 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2021
Ik belde in 1e instantie alleen over mijn inboedelverzekering, maar uiteindelijk is mijn hele pakket doorgenomen. Daarbij werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan.
RP uit Amerongen, 25 augustus 2021
Ik was eerst niet tevreden.
Maar na contact . Echt begrip en fijne reacties en geste in de vorm van een grote bos bloemen. Daarnaast een nette afhandeling van de schades.
Wilco uit Nederland, 25 augustus 2021
Helder en duidelijk bij proces rond afhandelen schade. Vriendelijk.
Vlotte afhandeling
John uit Valkenswaard, 24 augustus 2021
Prima afgehandeld na een aangifte van verlies.
Ben uit Etten-Leur, 23 augustus 2021
Verandering bank nummer, snel en efficiënt geregeld
Jan Michiel uit Hoogerheide, 23 augustus 2021
Hartelijk dank voor de prettige afhandeling
FRans uit Beuningen, 21 augustus 2021
Duidelijke en vriendelijke uitleg op vragen over mogelijke schadevergoeding bij ernstige beschadiging van bril tijdens kampeervakantie.
Ine uit Deventer, 20 augustus 2021
Omdat ik geen bonnetjes jarenlang bewaar van de aangekochte spullen , krijg ik helemaal niks uitgekeerd en het dossier is ook direct afgesloten. Lekker makkelijk... ik ben erg ontevreden!
Dana uit De Meern, 19 augustus 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2021
Vriendelijke reactie. Verder nog in behandeling
Hans uit Eindhoven, 19 augustus 2021
Helder, adequaat en snelle hulp van Promovendum!
J uit Odijk, 18 augustus 2021
Vriendelijk en snel geholpen.
Hans uit Heemskerk, 17 augustus 2021
Keurig en netjes afgewerkt. Top.
PMM uit Vinkel, 17 augustus 2021
Ben top geholpen door haar deed echt de moeite om mij op de juiste manier te helpen heel tevreden!
Silviëna uit Lelystad , 16 augustus 2021
Vriendelijk en snel geholpen!
Caroline uit Heemstede, 13 augustus 2021
Mijn retraites moeten annuleren door vervelende persoonlijke omstandigheden en heel begripvol te woord gestaan. De schadeclaim is vlot en zorgvuldig afgehandeld.
Arianne uit Zeewolde, 13 augustus 2021
Mijn schade werd keurig en snel afgehandeld. Top een 10 voor Promovendum en haar medewerkers(sters).
Albert uit Alphen aan den Rijn, 13 augustus 2021
Correcte en snelle afhandeling, met duidelijke uitleg over wat er wordt vergoed.
Ien uit Gaanderen, 13 augustus 2021
Tijdens onze vakantie naar Stockholm zijn van ons beiden de e-bikes gestolen. Na thuiskomst heb ik hiervan online melding gemaakt bij Promovendum. Heb verbaasde me dat ik geen bevestiging kreeg van de melding. Een week lang hoorde ik niets. Toch maar eens gebeld met Promovendum. De vriendelijke medewerkster die ik aan de lijn kreeg begreep dat ik me af vroeg waarom ik nog niets had terug gehoord van Promovendum. Ze heeft een nieuw dossier aangemaakt en zou de melding doorsturen naar de afdeling schade. Ik heb opnieuw 5 dagen gewacht, maar hoorde niets. Toch maar weer opnieuw gebeld. De uiterst vriendelijke medewerkster van de schadeafdeling maakte gelukkig wel werk van mijn schademelding. Naar verwachting zal de beoordeling van mijn schade 5 tot 10 dagen duren. Ik ben nu in afwachting van de afhandeling. Dit proces duurde naar mijn idee veel te lang. Jammer. Goede en tijdige COMMUNICATIE is zo belangrijk, hier heeft Promovendum nog wat te leren.
George uit Albergen, 11 augustus 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2021
Heel tevreden over de snelle afhandeling. Alle gegevens konden gemakkelijk digitaal worden aangeleverd en na 8 dagen al een uitslag: geweldig!
Maurien uit Haarlem, 11 augustus 2021
Nou eigenlijk was die ervaring met uw medewerkster goed tot perfect.
zo hoort een verzekering te zijn met perfecte medewerkers.
Top !!!!
Albert uit Alphen aan den Rijn, 10 augustus 2021