Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Helaas een gedeelte van de reis door ziekte reisgenoot moeten annuleren, fijn dat schade netjes is afgewikkeld.
Edwin uit Oud-Beijerland, 19 februari 2024
Dank je wel voor je mooie review. Wat ontzettend balen dat jullie de reis niet af konden maken. We hopen dat het ondertussen beter gaat met je reisgenoot. Fijn dat we je konden helpen met de gemaakte reiskosten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2024
Het was een prettig gesprek en ik ben blij dat alles in éen keer afgehandeld kon worden.
Johan uit Sneek, 16 februari 2024
Prettig geholpen door de Verzekeringsadviseur om alle verzekeringen over te zetten. Snel geregeld en flink financieel voordeel t.o.v. huidige verzekeringen.
Carla uit Kampen, 16 februari 2024
Door een telefoontje bespaar ik nu 23 euro per maand. Onwijs goed geholpen en ook fijn dat de oude verzekeringen voor ons worden opgezegd. Ook fijn dat er zelf werd aangegeven dat wij nog extra kortingen kregen zonder daar naar te hoeven vragen. Na dit gesprek zou ik Promovendum zeker aanraden.
Niels uit Zeist, 16 februari 2024
Zeer goede reisverzekering
Marion uit Enschede, 16 februari 2024
Goed en vriendelijk geholpen.
Paul uit Amstelveen, 15 februari 2024
Ondanks de opstart problemen waarvan ik overtuigd ben dat ze gaan worden opgelost ben ik erg tevreden over de Verzekeringsadviseur die ons heeft geholpen met het opstellen van de versekringen. Het feit dat we minder gaan betalen speelt hierin natuurlijk een aanzienlijhke rol. Met vriendelijke groet, Lukas
LUKAS uit Almere, 14 februari 2024
Heel vriendelijk en zeer duidelijke informatie.
Belde ook meteen terug om nog iets aan te passen.
Top service!
Michaela uit Heerlen, 14 februari 2024
Prima.
Vriendelijk en duidelijk.
Tevens snel.
Dik tevreden
W uit Zuid Scharwoude, 13 februari 2024
Prima geholpen, goede verzekeringsvoorwaarden en goedkoper dan vorige verzekeraar. Nu afwachten of we net zo goed geholpen worden bij schade…
Albert uit Bennebroek, 10 februari 2024
Komen afspraken niet na, zeer trage reactie en vragen vervolgens mij bewijslast die in de eigen systemen aanwezig had moeten zijn. En dat allemaal om €77 te besparen. Zeer teleurstellend.
Mark uit Berkel-Enschot , 9 februari 2024
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. We nemen jouw feedback zeer serieus en willen graag de kans krijgen om deze kwestie verder met je te bespreken. Een van onze Schadebehandelaars zal hierover spoedig contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2024
Erg prettig geholpen. Werd actief meegedacht en er was ruimte voor humor
Sven uit Apeldoorn, 8 februari 2024
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur bij het aanvragen / overzetten van diverse verzekeringen.
Goed en snel bereikbaar en goede terugkoppeling. Complimenten.
Rob uit Oss, 8 februari 2024
Snel , goed en vriendelijke informatieverstrekking door medewerker.
René uit Bunde, 8 februari 2024
Uitstekend te woord gestaan, vriendelijk en meedenkend.
Hilbrecht uit Woudenberg, 8 februari 2024
Helder verhaal, vriendelijke adviseur
Eelco uit Zwolle, 8 februari 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling.
Gustaaf uit Koedijk, 7 februari 2024
geen wachtrij aan de telefoon (heel fijn), snel en goed geholpen.
Vriendelijk en persoonlijk.
marja uit Zwolle, 7 februari 2024
Telefonisch contact gezocht. Lange wachttijd aan de telefoon met alleen een staccato pieptoon.
Co uit Heemstede, 7 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring en onze excuses voor de lange wachttijd aan de telefoon. We werken eraan om onze wachttijden te verbeteren en onze telefonische bereikbaarheid te optimaliseren. Jouw feedback helpt ons om dit te realiseren. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024
Goed en duidelijk uitgelegd
Wasse uit Vries , 7 februari 2024
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat onze uitleg goed en duidelijk was. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren. We staan altijd klaar om te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024
Vriendelijk en kundige dame aan de telefoon gehad.
John uit Dongen, 6 februari 2024
Zeer service gericht in combinatie met een prima prijsstelling.
Frits uit Voorburg , 6 februari 2024
De Verzekeringsadviseuse heeft me op een heel prettige, duidelijke en professionele manier geadviseerd. Opvolging was ook snel!
Saskia uit Middelharnis , 6 februari 2024
Bedankt voor je mooie woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je naar volle tevredenheid bent geholpen bij je vraag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
wat een vragen voor een verloren zonnebril van €100
waarom heb ik een verzekering als ik al een dag bezig ben om alles bij elkaar te zoeken,
verzekering nooit gebruikt ,heb je hem nodig vragen ze zoveel,
dat je iets hebt van laat maar zitten
Ron uit Malden, 6 februari 2024
Bedankt voor het doorgeven van je feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat je vindt dat er veel stukken worden opgevraagd. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en daar werken we iedere dag hard aan. Zo nemen we ook jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Prettig en snel geregeld
Marianne uit Groningen, 5 februari 2024
Kan niet anders zeggen dan dat ik fantastisch goed ben geholpen met al m’n verzekeringen die ik bij Promovendum heb afgesloten. Zelfs een Engelse verklaring van m’n aansprakelijkheidsverzekering hebben ze geregeld binnen een week. Super! Mijn waardering gaat vooral uit naar de Verzekeringsadviseuse (verdient wat mij betreft een dikke pluim!) en de Klantadviseur.
Hartelijk bedankt voor jullie hulp.
Ook niet onbelangrijk…
Ben bij Promovendum veel goedkoper uit dan bij de concurrent.
Bij m’n inboedelverzekering ben ik verzekerd tegen de nieuwwaarde ipv de dagwaarde.
M’n doorlopende reisverzekering en annuleringsverzekering kosten mij iets van €5 per maand. Is wel even een verschil met de prijs die ik laatst nog betaalde voor 3 weken Thailand.
Ruim €60!
Kortom….Ik ben zeer tevreden.
Ricardo uit Rotterdam , 5 februari 2024
Bedankt dat je uitgebreid de tijd hebt genomen om jouw persoonlijke ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend leuk dat onze collega's je zo goed hebben geholpen. We zijn blij met een klant zoals jou en doen er graag alles aan om je verwachtingen te overtreffen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Goed geholpen. Eerlijke info
Max uit Den Haag, 5 februari 2024
Door het overlijden van een familielid moesten wij onmiddellijk vanuit Spanje terugvliegen naar Nederland. De enige schade waren de tickets van Transavia. De schade bij Promovendum gemeld en binnen twee weken kregen wij onze schade uitbetaald.
Lof voor deze snelle afwikkeling!
Ellie uit Delft, 3 februari 2024
Wat verdrietig dat jullie een familielied zijn verloren. We wensen jullie veel sterkte toe in deze moeilijke tijd. Fijn om te horen dat ons Schadeteam je goed heeft geholpen bij het afwikkelen van de schademelding. Dat is het minste wat we konden doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2024
Hele slechte schadeafwikkeling. Erg makkelijk om deze zaak zo af te doen. Ik vraag me echt af waarom ik dan verzekerd ben.
Leon uit Oosterland, 2 februari 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat je je niet kunt vinden in de uitkomst van je schademelding. We zorgen graag voor opheldering. Jouw Schadebehandelaar neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
Goede aanbieden en snelle, professionele hulp bij het samenstellen en afsluiten. Een absolute aanrader!
Stefan uit Asperen, 1 februari 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Ten eerste, welkom als klant bij Promovendum! Fijn om te lezen dat het afsluiten van de verzekering snel en professioneel verliep. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024