Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Kundig, vlot en prettig advies en contact
Joost uit IJsselstein, 17 januari 2024
Prima en snelle afhandeling
Ger uit Barendrecht, 17 januari 2024
Echt supermakkelijk om online schade te melden + directe reactie via de mail
Nynke uit Valkenburg Zh, 17 januari 2024
Uitstekend, mijn vraag is vlot beantwoord.
Gerrie uit Nijmegen, 17 januari 2024
Deskundig, vriendelijk. Al m’n verzekeringen in één keer omgezet. Goede tarieven.
Heel tevreden.
Theo uit Maasland, 17 januari 2024
Ik heb me verbaasd over de starheid waarmee promovendum meent een verzekering te moeten afwijzen. Al meer dan 40 jaar klant geweest bij deze maatschappij met diverse producten. Nu heb ik er een autoverzekering (42 schadevrije jaren), een reis- en annuleringsverzekering. Omdat ik zoveel mogelijk verzekeringen bij een maatschappij onder wil brengen, een woonhuisverzekering aangevraagd. Deze is geweigerd omdat er de afgelopen drie jaar een schade is geweest in de opstalverzekering. Tevens twee schades gemeld maar daar is geen uitkering over geweest. Maar tellen wel mee en word je beoordeeld als "veelclaimer". Op geen enkele manier tot rede kunnen brengen. Dus al mijn verzekeringen elders onderbrengen.
Evert uit Zaltbommel, 16 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring, en we vinden het jammer om te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat je vragen hebt over de afwijzing van de woonhuisverzekering en willen dit graag aan jou toelichten. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal binnenkort contact met je opnemen om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2024
Kundig en vriendelijk. Denkt mee in wat bij je past.
Abida uit Tilburg , 16 januari 2024
Goed en snel bereikbaar. Goed geholpen met het afsluiten van mijn autoverzekering. Meteen andere lopende verzekeringen vergeleken en overgestapt naar promovendum, omdat deze allemaal goedkoper bleken dan mijn lopende verzekeringen.
S uit Katwijk, 15 januari 2024
Van harte welkom! Wat leuk dat je al je verzekeringen bij ons hebt afgesloten. We zijn blij dat je goed bent geholpen door onze Verzekeringsadviseur en streven ernaar om ieder contact zo soepel te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2024
Ik ben zeer te spreken over de wijze waarop de Verzekeringsadviseur en zijn collega's mij hebben geholpen over te stappen naar Promovendum. Hopelijk hoef ik geen aanspraak te maken op de verzekeringen, maar zo is het allemaal top geregeld voor als er iets aan de hand is. Dank!
Robert uit Baarn, 15 januari 2024
Ik ben uitstekend geholpen door uw zeer vriendelijke (en correcte) medewerker.
De vragen die ik had over de verzekering die ik graag wilde afsluiten zijn meteen beantwoord zodat ik de verzekering ook direct heb afgesloten en over de andere verzekering is mijn vraag goed beantwoord.
Ada uit Elst Gld, 15 januari 2024
Bij het overzetten van mijn autoverzekering ben ik geholpen door de Verzekeringsadviseur, professioneel, netjes en vriendelijk. Erna heb ik een offerte ontvangen voor andere verzekering die ik heb lopen bij diverse verzekeraars en besloten om in zijn geheel over te stappen naar Promovendum.
Martijn uit Amsterdam, 15 januari 2024
Snel telefonisch contact, vriendelijk persoon en kundig. Snel geregeld!
Roberto uit Amersfoort , 15 januari 2024
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over ons snelle telefonische contact, de vriendelijkheid en deskundigheid van onze Klantadviseur. Wij zullen dit met een glimlach doorgeven aan desbestreffende collega. Als je nog verdere vragen hebt, staan we graag voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2024
Prima geholpen met alle ins en outs mbt reis Vietnam-Cambodja
JBJM uit IJsselstein, 13 januari 2024
Snelle afhandeling snelle uitbetaling. Beetje omslachtig schadeformulier.
Ronald uit Pijnacker, 13 januari 2024
Correct, accuraat, to the point, prettige insteek en benadering. Soms kost e.e.a. wel veel tijd...
Ed uit Zeist, 13 januari 2024
We zijn professioneel, snel en vriendelijk geholpen.
Prettig dat je Promovendum telefonisch goed kunt bereiken.
Edwin uit Leerdam , 12 januari 2024
Scherpe tarieven en een persoonlijke benadering, helemaal top! Een app zou nog fijn zijn.
Wouter uit Weert, 12 januari 2024
Wauw, bedankt voor je mooie woorden! Leuk om te lezen dat je graag ziet dat we een app ontwikkelen. Dit snappen we. We nemen je tip mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2024
Snelle en prettige en adequate hulp en regelen van de verzekeringen
Dirk-Jan uit Voorthuizen, 12 januari 2024
Prima vakkundige informatie
Antonie uit Amsterdam, 12 januari 2024
Goed en vlot geholpen met de verzekeringen
John uit Zoetermeer, 12 januari 2024
snelle afhandeling naar wens
Maurice uit Vught, 11 januari 2024
Positief, zeer correcte afhandeling en een fijn en goed gesprek .
Klaas uit Rijsenhout, 11 januari 2024
Wat ontzettend fijn dat je een goed gesprek hebt gehad met ons Schadeteam en dat je blij bent met de schadeafhandeling. We streven ernaar om ieder contact zo goed te laten verlopen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Er zou teruggebeld mi niet gebeurd nav mail contact opgenomen
Hans uit Wateringen, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat er naar aanleiding van jouw terugbelverzoek geen contact is opgenomen. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk een collega hebt gesproken om jouw kwestie verder op te pakken. Als het goed is heb je van haar ook een bevestiging ontvangen per e-mail. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Correct te woord gestaan en geholpen
Jan uit Asperen, 10 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze service. Als er in de toekomst nog vragen of verzoeken zijn, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Goede service, duidelijke uitleg over de vergoeding en alles is snel geregeld.
Mary uit Vleuten, 10 januari 2024
Erg fijn geholpen door de Verzkeringsadviseur bij het doornemen van mogelijke verzekeringen voor mij naast de autoverzekering. Echter valt het acceptatiebeleid mij enorm tegen. Ik heb in de afgelopen 2 jaar schade geclaimd voor voorvallen tijdens vakanties, totaal nog geen 200 euro. Dat dit automatisch een reden is voor het niet accepteren hiervan vind ik dan ook ronduit belachelijk.
Tom uit Haarlem, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn om te lezen dat je de hulp van onze Verzekeringsadviseur als positief ervaart. We waarderen je opmerking over het acceptatiebeleid. Onze excuses voor het ongemak. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Tot nu toe goed, gesprek gehad met vriendelijke en begripvolle medewerker. Ben in afwachting van reactie.
Klaas uit Rijsenhout, 9 januari 2024
Het gesprek verliep prima
André uit Loosdrecht, 9 januari 2024
Alles duidelijk beantwoord, uitgelegd en geadviseerd
A. uit Heeswijk-Dinther, 9 januari 2024
Telefonisch contact gehad, met betrekking tot een autoverzekering en reisverzekering. Dit was een duidelijke en vlotte communicatie met de nodige hulp, wat ik nu precies zocht. Geduldig ook.
Ook de terugkoppeling was helder en snel. Al met al met beide verzekeringen heeft mij dit een vertrouwd gevoel gegeven.
Gerrie uit Nijmegen, 9 januari 2024