Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer goed en snelle afhandeling.
Rob uit Leeuwarden , 1 mei 2019
Ze vriendelijk, snel en duidelijk geholpen.
Dank!
Miranca uit Den Haag, 30 april 2019
Een zeer duidelijk en positief gesprek waarin de medewerkster volledig meedacht en "meeleefde" met onze vraagstelling.
Zonder meer uitstekend. Zal als voorbeeld op verjaardagen etc gebruikt worden door ons. Bedankt.
Henk uit Eindhoven, 27 april 2019
Graag had ik een korte berekening gezien van de uiteindelijke afrekening van de schadevergoeding. Voor de rest ben ik wel tevreden over de afhandeling.
San uit Ohe en Laak, 25 april 2019
Beste San, hartelijk dank voor uw ervaring. Ons schadetema neemt vandaag contact met u op om de details van de schadevergoeding met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019
Snelle afhandeling, duidelijke communicatie, fijn dat ik direct na melding van de schade een mail kreeg. Dat gaf mij het gevoel dat ik lekker verder kon genieten van de reis en me geen zorgen hoefde te maken.
Ingrid uit Sittard, 24 april 2019
snel antwoord op de vragen.
Arthur uit Waddinxveen, 24 april 2019
Prima antwoord op me vraag
Wilfred uit Rotterdam, 24 april 2019
Zeer klantvriendelijke en deskundige hulp.
Tjeu uit Uden, 24 april 2019
Uitstekend geholpen, hoewel het een fout van mezelf betrof.
Ad uit Beek, 23 april 2019
prima telefoongesprek over wijziging verzekeringsdekking (tijdelijk) echter nu na 1 week nog geen bevestiging of vastlegging ontvangen!
pim uit Krimpen aan den IJssel, 21 april 2019
Beste Pim, dit is niet de juiste gang van zaken wij gaan het uitzoeken. Ons serviceteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2019
supersnel geholpen met nieuwe buitenland-verklaring !
Arnold uit Alkmaar, 17 april 2019
Top, goede informatie
Jan uit Den Bosch, 17 april 2019
De medewerker heeft me netjes en adequaat te woord gestaan.
Gerard uit Assen, 16 april 2019
Eerst waren de documenten niet ontvangen, hier hebben we geen bericht over gehad. Nadat ik gebeld had en de documenten nog een keer heb opgestuurd kregen we de volgende dag bericht dat het geld bijgeschreven zou worden. Top!
H uit Groningen, 15 april 2019
Prima , voordelig en snel geregeld!
Marja uit Almere, 15 april 2019
Goede communicatie en uitleg gekregen van medewerkster
Krishnapersad uit Rotterdam, 15 april 2019
HELAAS ..... hoopte op een vergoeding voor de veters. Schoenen waren 13 maanden oud/jong. Voor mij nog als nieuw.
Theo uit Haarlem, 15 april 2019
Beste Theo,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring na uw schademelding.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2019
Zeer vriendelijk. Deed mij bijna twijfelen mijn eerder opgezegde autoverzekering weer te handhaven bij Promovendum.
R.G. uit Eersel, 15 april 2019
Vlotte en vriendelijke hulp
john uit Cuijk, 12 april 2019
Uitstekend, vriendelijk, attent en voortvarend afgehandeld.
Bedankt voor de meelevende kaart!
Cees uit Rijnsburg, 12 april 2019
Duidelijke telefonische informatie.
Vlotte, soepele afhandeling
Lida uit Olst, 12 april 2019
Super snelle en correcte afhandeling.
Erwin uit Veghel, 12 april 2019
ben altijd goed geholpen jammer dat ze ons niet in Spanje kunnen verzekeren.
Frans uit Was Tilburg, 11 april 2019
Snel en vriendelijke geholpen, direct relevante info.
Al met al zeer tevreden.
Jaap uit Leusden, 11 april 2019
Klakkeloos iedereen met JE aanspreken is erg onprofessioneel.
Zelf nadat ik 50x aangegeven heb dat niet te willen blijft Promovendum gewoon volhouden. Gerobotiseerd bedrijf met weinig respect voor de klant
JWE uit Gaatunietsaan, 11 april 2019
Beste mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is ons beleid om iedereen met een studentenverzekering met "je"aan te spreken. We vinden het vervelend dat u daar een vervelend gevoel van krijgt. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2019
Snel geholpen, eerlijk advies.
Rinus uit Nieuwegein , 10 april 2019
Uitstekend te woord gestaan en vlotte afwerking
Heleen uit Papendrecht, 10 april 2019
Prima en snel geregeld
Jack uit Breezand, 10 april 2019
goede uitleg, snelle reactie, goed prijsstelling
Annemiek uit Prinsenbeek, 10 april 2019
Snelle reactie, helaas een -gemotiveerde- afwijzing.
Arie uit Hillegom, 10 april 2019