Inboedelverzekering ervaringen

to the point, deskundig, en effectief

Heel deskundig prettig gesprek
goede info

Promovendum is duidelijk een verzekeraar met een winstoogmerk. In plaats van mij zo spoedig mogelijk schadeloos te stellen ben ik inmiddels al bijna 2 maanden in afwachting van een afwikkeling van een schade. Dit ondanks dat ik keurig alle gevraagde informatie heb aangeleverd. De schade-expert Nederlof en Promovendum hebben duidelijk het uitgangspunt zo min mogelijk uit te gaan keren. Zo dekken ze bij waterschade bijvoorbeeld alleen de muur waar water overheen gelekt heeft. Dat je dan vanwege kleurverschil alsnog een lelijke situatie hebt is blijkbaar niet hun probleem. Dus naast je eigen risico maak je alsnog kosten. Doe er je voordeel mee en sluit je verzekering ergens anders.

Gewoon top geregeld!

Mijn ervaringen zijn zeer positief te noemen. De adviseur heeft mij bijzonder goed geïnformeerd over de mogelijkheden , vervolgstappen proces en premieberekening.
Wat ik met name goed vind is dat niet wordt aangedrongen om een verzekering af te sluiten. Prima!

Nadat ik een schade door lekkage meldt duurt verhelpen van de lekkage langer dan gehoopt De schade kan zo pas later dan verwacht worden vastgesteld en op het schadeformulier ingevuld. Intussen treden er bij mijn vrouw en mijzelf medische problemen op, waardoor invullen van het formulier nog meer vertraging oploopt. Promovendum meldt dat invullen nu wel binnen een maand moet gebeuren. Ik meldt de reden van vertraging en krijg direct een mail terug dat de termijn natuurlijk mag worden overschreden en Promovendum wenst ons beiden sterkte en beterschap. Daar blijft het niet bij. Als ik weer een dag later een ommetje maak met mijn vrouw in de rolstoel staat er bij terugkomst een prachtige bos bloemen voor de deur met nog een keer een beterschap wens. Meer dan attent!

Bij onze schadeclaim, waarbij aangegeven aan een schaderegeling specialist de oorzaak van de schade, terwijl er een andere schaderegeling specialist reageert met de vraag hoe de (een hele andere genoemde oorzaak) ontstaan is. Vermoeden dat er twee schadeclaims van twee klanten door elkaar gehaald worden. Ook frustrerend dat je contact heb met een specialist schaderegeling en een tweede specialist schaderegeling er "tussen" komt en duidelijk niet weet waar het over gaat en/of de mail niet heeft gelezen.

Keurige afhandeling na lekkage, heldere communicatie!

1. Het invullen van een PDF is erg omslachtig . Waarom geen Word bestand dat electronisch in gevuld kan worden? Nu moet ik printen en scannen en kan gegevens niet copieren.

2. Waarom kunnen mijn gegevens niet al vooringevuld worden. Heel veel is al bekend bij Promovendum en moet ik nu weer opnieuw allemaal met de hand invullen.. erg omslachtig en niet meer echt 2022 ...

Met twee e-mail wisseling is alles geregeld. Hoeft niet lang aan de telefoon te hangen.

Prima en snel geholpen door de medewerkster (Specialist schaderegeling) met vragen over mijn inboedelverzekering.
Daarna kreeg ik alle gegevens die nodig zijn om een schade op te geven via mail toegestuurd.

Overzetten naar ander bankrekeningnummer. Was kennelijk toch niet ingevoerd. Nu geregeld.

Had bij een val in de voordeur mijn bril beschadigd.
Ik naar H. Anders en heb daar om een offerte (proforma) gevraagt om de kosten te claimem bij de inboedelverzekering.
Ondanks dat mijn bril 4 jaar oud is kreeg ik toch alle kosten minus het eigen risico keurig netjes op mijn rekening gestort.
Dit vind ik nou eens echt top.

Duidelijke en rustige uitleg en een veel betere prijs voor al mijn verzekeringen ten opzichte van mijn oude verzekeraar.

Ik ben heel tevreden met promovendum verzekering.

We kwamen erachter dat we jarenlang een overbodige c.q. dubbele verzekering hadden afgesloten. De fout lag geheel aan onze kant. Toen we erachter kwamen en voorzichtig vroegen of we wellicht een deel van de teveel betaalde premie konden terugkrijgen, werden we zeer aangenaam verrast. We kregen veel meer terug dan we hadden gevraagd en verwacht. Daarbij was de communicatie steeds prettig, professioneel en adequaat. Kortom, de afwikkeling van een door onszelf veroorzaakt probleem stemt ons zeer tevreden. Vijf sterren voor deze geweldige service!

Goede service, snel geholpen, prima dekking en goed geprijsd! Jammer dat er geen no-claim beschermer is.

Super snel geholpen en alles geregeld en afgehandeld. Bedankt!

Hedenmorgen telefonisch contact gehad en heb al mijn verzekeringen overgezet naar Promovendum. Hierbij werd ik uitstekend door een van de medewerkers te woord gestaan. Alle vragen werden met begrijpbare taal toegelicht. De keuze om over te stappen was daarom snel gemaakt.

De adviseur heeft mij zeer goed geholpen.
Zeer helder in advies en snel met antwoorden en voorstellen.
Complimenten!

Fijn en overzichtelijk eerste contact.

Prima en vriendelijk geholpen

Het gesprek van deze morgen met de de adviseur is overgekomen als erg positief. Het was, van onze kant, een nogal warrig gesprek omdat wij beiden, mijn echtgenoot en ik, afwisselend aan de telefoon kwamen. Door de rust en het geduld zijn we er goed utgekomen. Met dank aan de adviseur.

Goed en snel geadviseerd over deze producten!

Snel, vriendelijk en duidelijke informatie en toegezegde berichten snel ontvangen

Bijzonder ingenomen met Promovendum. Perfecte afstemming van klantwensen met aanbod van uitstekende voorwaarden. Prijs kwaliteit is van een hoog gehalte. Dat geeft een zeer vertrouwd beeld van hoe de verzekeringswereld er moet uitzien. Voor mij een zeer goede keuze.

Snel en prima geholpen

Overzichtelijk en snel geregeld.

Telefonisch een schade gemeld over een val bij de voordeur.
Ik weet niet hoe het verder afloopt maar ik ben allereerst snel en uiterst vriendelijk geholpen.
Dat kom je helaas niet vaak meer tegen

Helaas een gemiste kans. Wij zitten al ruim 10 jaar bij dezelfde verzekering, en door een advertentie contact gezocht en een offerte laten maken om eens te vergelijken. Alles netjes binnen gekregen maar helaas toen onze opleiding ter sprake kwam (MBO 4) werden we geweigerd, ondanks onze 27 schadevrije jaren. Dat er in de huidige tijd hier nog onderscheid in gemaakt wordt echt schandalig !!