Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik heb nog nooit een schade gehad nu heb ik er een je stuurt papieren op en ik wordt van kasje naar de muur gestuurd eerst vrijdag dan maandag dan dinsdag en dan hebben ze schade formulier niet kunnen openen nu weer opgestuurd.
Hoop nu toch dat het snel wordt afgehandeld.
Louis uit Echt, 12 februari 2019
Beste Louis, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Perfect te woord gestaan.
Harrie uit Venlo, 7 februari 2019
Mijn ervaring met klachtenafhandelaar was erg vervelend:
- Mr. begint te lachen aan de telefoon
- Mr. maakt een sarcastische opmerking omtrent de schade
= verspilling van het verzekeringsgeld
Anouk uit Borne, 6 februari 2019
Beste Anouk, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2019
Na aangeven van kleine problemen met het opzeggen van oude verzekeringen (bij andere maatschappijen) bij overstappen naar Promovendum werd dit zeer snel en adequaat opgelost.
Aart uit Harkstede, 6 februari 2019
Onze melding n.a.v. valschade is door Promovendum, in deze de medewerker, snel en goed opgepakt en vervolgens perfect afgehandeld. Wij zijn zeer tevreden!
Hans uit Rijssen, 5 februari 2019
0 sterren helaas niet mogelijk. Hele slechte ervaring met medewerker van Promovendum. Schade gemeld bij Promovendum. Na anderhalve week kregen we een reactie waar bij we informatie moesten aanleveren die we niet meer konden aanleveren. De kapotte kachel was al vervangen. Wanneer dit bij het melden van de schade was aangeven hadden we dat meteen gedaan. Nu kunnen we achteraf weer achter de feiten aanlopen. Daarnaast een zeer onvriendelijke medewerkster die geen enkel begrip voor de situatie heeft
Els uit Wateringen, 4 februari 2019
Beste Els, bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2019
Ik ben telefonisch goed en vlot geholpen.
Thea uit Amersfoort, 4 februari 2019
Na een goed gesprek ( dit was overigens het derde gesprek over het voorval met de schade) waarbij uiteindelijk bleek dat de schade niet verzekerd was, hoewel je gevoelsmatig zou denken dat dat wel het geval zou moeten zijn, is mij toch een coulancevergoeding toe gezegd.
Dit stel ik zeer op prijs, niet alleen vanwege het geld.
Aad uit 's-Hertogenbosch, 4 februari 2019
Tot nu toe zeer tevreden.
De mederwerker reageert zeer snel en correct. Moet de schadeclaim nog indienen.
Trudi uit Boxmeer, 4 februari 2019
Ik verbaast me over het formulier wat je moet invullen en wat je allemaal moet hebben.
Gewoon per mail.
Ben toch heel wat anders gewend bij mijn vorige verzekering. Werd je meer geholpen.
louis uit Echt, 30 januari 2019
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u het formulier zo heeft ervaren. Onze medewerker zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Ik heb teleurstellende ervaring dd 21-1-2019 hier gedeeld. Stond antwoord onder dat er die dag contact met mij zou worden opgenomen.......nu 8 dagen verder! Probeer morgen zelf maar weer opnieuw contact op te nemen.
Karin uit Veenendaal, 29 januari 2019
Beste Karin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat er geen contact meer is opgenomen. Ons Schadeteam gaat vandaag wel contact op nemen. Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2019
Correcte aanname opgave schade aan laptop
Peter uit Lelystad, 29 januari 2019
Opzegservice verloopt zeer soepel! Oude verzekering zette de royering een maand later, waarna Promovendum soepel meebewoog. Heel aangenaam!
Margreet uit Leidschendam, 28 januari 2019
snel en perfect geholpen. dank u wel
huub uit Maasbree, 28 januari 2019
Vriendelijk, bereikbaar en geruisloze afhandeling.
Eef uit Apeldoorn, 28 januari 2019
vlot en soepel overgestapt. goede tarieven goede service prima klantenservice.
Wiljan uit Helmond, Nl, 28 januari 2019
Prima en snelle afhandeling van een schademelding (kapotte telefoon).
Jos uit Boxtel, 28 januari 2019
Correcte afhandeling van de schade. Duidelijke communicatie. Erg tevreden!
Tim uit Groningen, 26 januari 2019
Ondanks alleen cosmetische schade is vastgesteld, toch enigszins tegemoetkoming ontvangen. Gewoon netjes. Van schademelding tot afhandeling had wel sneller gemogen.
Boudewijn uit Son, 25 januari 2019
Beste Boudewijn, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Schade is snel in behandeling genomen, communicatie hierover verliep vlot
Saskia uit Haarlem, 25 januari 2019
In een woord: uitstekend
W. uit IJsselmuiden, 25 januari 2019
Zeer netjes geholpen ! Communicatie vlot en duidelijk.
Frank uit Apeldoorn, 22 januari 2019
Snelle en klantgerichte afhandeling van schade!
Laurens uit Nijverdal, 22 januari 2019
Echt geweldig hoe duidelijk de communicatie en de afhandeling van mijn schademelding was. Pluim!!
Marianne uit Zoetermeer, 22 januari 2019
Na telefonisch contact een snelle afhandeling na schademelding !
Harald uit Best, 22 januari 2019
Teleurstellende ervaring en dit op deze mooie Blue Monday!
We hebben alles verzekerd bij Promovendum, claimen nooit schade maar nu dus eerlijk iets aangemeld en men zegt dat het niet onder de verzekering valt! Zwaar teleurgesteld!
Karin uit Veenendaal, 21 januari 2019
Beste Karin, bedankt voor het achterlaten van de review. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2019
Duidelijk, bondig en direct via de mail de benodigde papieren. :)
Marianne uit Zoetermeer, 21 januari 2019
Snel en professioneel geholpen.
Jan uit Voorhout, 17 januari 2019
De medewerker is opnieuw zeer snel.Dank.
Piet uit Zwijndrecht, 16 januari 2019
De all risk dekking kent toch behoorlijk wat uitsluitingen helaas. Medewerker reageert snel en komt bekwaam over, zit in beleid van Promovendum.
Eerlijkheid wordt helaas niet beloond.
Tim uit Margraten , 15 januari 2019
Beste Tim, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is geweest. Ons schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2019