Inboedelverzekering ervaringen

Ben prima door de Klantadviseur geholpen ! Ook al heel snel een reactie op mijn email ter bevestiging ontvangen. Mijn vrouw was vanmorgen bij het uit bed opstaan op haar bril gaan staan. Is vannacht van het nachtkastje gevallen, wij hebben beide niets gemerkt of gehoord. Kapot, zal foto naar het archief sturen Aankoopbon wordt gezocht. Ben blij met een levend persoon aan de telefoon te hebben gesproken en niet via een chatbot via de computer Deze opa is dan ook og maar 70 jaartjes jong.. Vriendelijke groet vanuit Drenthe, Tjerk

Al jaren alle verzekering bij Promovendum ondergebracht en nu ook beide auto’s. Voorwaarden, bereikbaarheid , uitleg, klantgericht, … alles klopt. Bedankt!

Om de schade te kunnen melden moest ik fotos delen, maar als je geen fotos kan maken van het voorwerp of de situatie kom je er niet doorheen

Goed en snel geholpen. Vriendelijk en behulpzaam. Nette premie.

Top geholpen. Werd echt meegedacht. Ben erg tevreden. Al mijn verzekeringen omgezet.

Goed geholpen en voorzien van informatie. Wanneer ze het niet zeker wist, schakelde ze direct met een andere collega om het uit te zoeken. Top!

Uitstekend geholpen door De Klantadviseur. Snelle en behulpzame reacties.

Geweldige verzekeraar: goede contactmogelijkheden met deskundige, meedenkende en aardige medewerkers. Snelle verwerking en goede polissen

Nou waardeloos parasol vliegt de lucht in en jullie geven weer niet thuis.

Jullie promoten met veel capsones dat de vezekering is voor hoog opgeleide mensen, maar tot op heden ben ik niet echt onder de indruk om verzekerd te zijn bij jullie.

Arogant beidehand clubje met zogenaamd hoog niveua , mijn inziens teveel capsones luitjes

2 dagen achter elkaar gebeld, beide dagen is er beloofd dat er teruggebeld zou worden. Nog steeds niets gehoord..

Het gesprek verliep goed en was duidelijk. Er werd mij verteld dat een collega met mijn aanvraag bezig was en dat ze van socotec alle gegevens binnen hadden Nu wacht ik op de afhandeling. Ik wacht met smart op het moment dat het geclaimde bedrag wordt overgemaakt. Vriendelijke groet

Schade melden is makkelijk. Na vaststelling wel/geen vergoeding wordt er snel betaald

enorm goed geholpen. duidelijke stem, vriendelijk en deskundig. heel fijn gesprek

Ik wilde iemand anders aansprakelijk stellen maar moest daarvoor zelf de schade melden. Nu krijg ik bericht dat dit niet binnen mijn verzekering wordt gedekt. Dat wist ik al maar ik wil weten hoe ik nu de ander aansprakelijk kan stellen zodat zijn verzekering wel kan uitkeren

Vriendelijk, behulpzaam en toegankelijk.

Ik sta perplex met welke snelheid Promovendum reageert op een schademelding en tot uitbetaling overgaat. Verder was de schade op een zeer eenvoudige en gebruiksvriendelijke wijze te melden. Niets dan lof

Ik ben zeer goed en vriendelijk te woord gestaan en kreeg daarbij een goed aanbod op het pakket. Ook de overstapservice is goed geregeld. Al met al erg tevreden tot nu toe.

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke uitleg, teruggebeld op afgesproken tijd en goede prijs!

Waardeloze opvolging. Na 2 volle dagen nog steeds geen inspecteur langsgeweest om oorzaak te achterhalen terwijl reeds maandag ochtend bekend was wie dit moest doen. Resultaat is geen water met hoogzwangere vrouw thuis

De medewerker komt niet deskundig bij mij over

Ik vind dat jullie heel gauw een schadeclaim afwijzen, zonder duidelijke motivatie! De afhandeling van schades laat zeer te wensen! Je wordt trouwe klant als stuk stront behandeld! Ik zal eerdaags opstappen, vanwege de klote voorwaarden en vooral de aftersales service, stelletje geldwolven!

Persoonlijk contact met de verzekeringsadviseur die de duidelijk de mogelijkheden besprak is een verademing is deze tijd van digitale 'assistenten' en chatbots die je maar half op weg helpen of in de rondte laten draaien. De adviseur van Promovendum is een prettige gesprekspartner die afspraken snel en duidelijk afhandelt. Top! Mijn verzekeringen heb ik nu allemaal onder één dak en voor een lagere totaalpremie dan de afzonderlijks verzekeringen die ik elders had. Aanrader!

Prima voorlichting van de Verzekeringsadviseur, en ook goed meedenken om een pakket van 5 verzekeringen samen te stellen.

Zeer prettig contact, snelle reacties en heldere afspraken. Zeldzaam tegenwoordig qua bedrijven en contact. Des te meer reden voor de overstap van al mijn verzekeringen. Zeer tevreden.

Aanvraagproces ging vlot en soepel. Had een vriendelijke dame aan de telefoon gehad. Dezelfde dag een offerte gekregen en blijkt dat de premies lager zijn dan wat ik online had berekend en nog eens 22% goedkoper dan bij mijn huidige verzekeraar. Dan maar gelijk overgestapt. Binnen een paar uren is mijn aanvraag goedgekeurd. En nu te hopen dat de schademelding afhandeling ook zo soepel en vlot gaat. Geen schade is nog beter ;-).

Super fijn, vriendelijk en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Was al langere tijd bezig met kijken naar andere verzekeringen, uiteindelijk toch maar gebeld en het was zo geregeld. Heel erg blij mee!

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur! Helder en vriendelijk uitgelegd. Uiteindelijk voor bijna alle verzekeringen overgestapt.

We hebben op 29 mei onze schade gemeld. Wij kunnen door onze schade niet meer douchen. Pas op 10 juni is besloten een schade expert onze kant op te sturen terwijl wij al een offerte hebben laten opmaken door een gespecialiseerd badkamer herstel bedrijf. Nu komt deze expert pas op 19-6.

Wij balen er wel echt van dat dit zo loopt.

Nette en duidelijke toelichting gegeven van de huidige status van mijn zaak.

Supervriendelijk te woord gestaan en snel en correct van de antwoorden op mijn vragen voorzien!!