![inboedelverzekering Mensen op de bank in woonkamer](/sites/default/files/styles/spotlight_small/public/2020-06/inboedelverzekering.jpg?h=bf7a708b&itok=-Z5IuMtV)
Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Verschrikkelijk. Heb al 3x aan de telefoon gehangen om door te geven dat mijn inboedel op 30 juli verhuist van Heerhugowaard naar Reuver. Consequent wordt de polis aangepast (of niet) met datum 1 juli. Mijn inboedel staat nu nog steeds in Heerhugowaard en is nu al 3 weken niet verzekerd door dit vreselijke geklungel van promovendum. Bedankt!
Paul uit Reuver , 25 juli 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Een van onze Klantadviseurs neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juli 2024
Toch ondanks lang gewacht te hebben is t netjes opgelost en kunnen we onze nieuwe vloer gaan leggen! Dank je wel hiervoor!
Rober uit Helmond, 22 juli 2024
In eerste instantie was ik niet blij met de boodschap van de promovendum medewerker. Ik ga flink meer betalen. Daarna goed geholpen met mijn vragen. Ondanks vervelende boodschap toch een tevreden klant!!!
Jan uit Dordrecht, 21 juli 2024
De schade in huis is goed afgewikkeld. Maar om een herhaling te voorkomen moet ik 8000 euro investeren
Jan uit Landgraaf, 18 juli 2024
Als je een mail geen antwoordt , we willen duidelijkheid geen spelletjes
Rober uit Helmond, 18 juli 2024
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je frustratie en willen onze excuses aanbieden voor het feit dat ons reactietermijn op dit moment langer is dan je van ons verwacht. We zijn momenteel in afwachting van het expertiserapport. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2024
Tijdens de schademelding ben ik volledig in het duister gehouden over de afhandeling. Ivm een diefstal uit een auto verwachtte ik een maximale vergoeding van 200,-. De medewerkers die ik sprak gaven aan me niets over de dekking te mogen melden. Dit vond ik vreemd, aangezien ik verzekeringnemer ben en er geen geheim over de dekking dient te zijn. Enfin, er diende een expert langs te komen, stapels papierwerk ingevuld en uiteindelijk een vergoeding van 200 euro. Als ik dat vooraf had geweten, had ik geen claim ingediend. De expert die de schade aan de auto heeft beoordeeld gaf bij de garage aan dat hij zich niet kon voorstellen dat "er een half uur een inbreker aan de achterklep heeft lopen hangen", zo werd me door de garage medegedeeld. Buitengewoon onprofessioneel. Deze schadebeoordeling dient nog afgerond, ik houd mijn hart vast.
Folkert uit Haarlem, 15 juli 2024
Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat jouw ervaring niet positief is. We hopen zo spoedig mogelijk het schadeproces volledig met je af te ronden. Zoals besproken met je schadebehandelaar ontvang je bericht zodra we meer weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2024
Duidelijk gesprek, niet pusherig gedrag, alle vrijheid om inhoudelijk vragen te stellen. Antwoorden waren duidelijk en na een vraag snelle reactie.
Ad uit Woerden, 10 juli 2024
Na enige weken en het negeren van mijn mailtjes heb ik eindelijk een antwoord gekregen over de schade-afhandeling van mijn kapotte TV.
Antwoord:
“Graag ontvangen wij een offerte voor het herstel van de televisie. Wanneer herstel niet meer verantwoord is, dan ontvangen wij graag een total loss verklaring”.
Deze simpele vraag hadden ze na mijns inziens meteen of vlak na ons eerste contact al kunnen stellen. Hoe moeilijk is het om even een mailtje te sturen?
Rutger uit Wageningen, 10 juli 2024
Bedankt voor je feedback. Onze oprechte excuses dat de reactietermijn langer was dan je van ons mag verwachten. We begrijpen je frustratie en nemen je opmerkingen serieus om onze service te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2024
Snel en goed geholpen.
Ook de uitbetaling van de geleden schade en de kosten van de herstelwerkzaamheden werd snel en correct gedaan.
Alfred uit Maastricht, 9 juli 2024
Werkt goed. Mocht mijn auto niet verzekeren omdat er een bepaald alarmsysteem niet op zat. Bij andere maatschappij was dat geen probleem. Dat vind ik vreemd. Beetje star lijkt het.
Inejet uit Apeldoorn , 6 juli 2024
Vreemd dat reparatiekostenkosten van een beschadigd dak niet vergoed worden bij een woonhuisverzekering. Stel dat bij brand je dak verloren gaat, dan zit je dus mooi met de gebakken peren. Of gewoon maar niet laten repareren dan? Op die manier wordt de schade aan de inboedel dus nog veel groter. Zeer ontevreden over deze afhandeling. Misschien na al die jaren toch maar eens op zoek naar een andere verzekeraar.
Rein uit Barneveld, 5 juli 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je je niet kunt vinden in de beoordeling van je schademelding en hierdoor vragen ontstaan over de rest van je verzekeringsdekking. De dekking verschilt per schadesoort. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder toe te lichten en je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juli 2024
Na een moeizaam begin gelukkig toch een goede afloop.
P uit Rosmalen, 4 juli 2024
(Eerste) Reactie op schademelding duurt wel erg lang. Pas na 20 dagen vraag om aanvullende informatie. Als je goed wilt zijn moet dat zeker acurater
Cees uit Hattem, 2 juli 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Je hebt gelijk... Dit had sneller gemogen. We werken er hard aan om ons reactietermijn te optimaliseren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Je kunt ons voor een update altijd bereiken via de chat. We staan je daar graag te woord.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2024
Goed en profesioneel geholpen, medewerker wist ergens het antwoord niet op en is het even na gaan vragen. Zeer tevreden!!!
Stijn uit Tilburg, 1 juli 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden! We hebben je review met een glimlach naar onze collega gestuurd. Zij zal het ontzettend waarderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2024
Heel heel spijtig. Nog nooit hebben wij iets gedeclareerd. Wij gaan ook na een ander verzekering op zoek
F.T.J uit Doornenburg, 27 juni 2024
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. We vinden het spijtig om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2024
Het was snel voor elkaar! Fijne service!
Sander uit Zevenaar , 27 juni 2024
Telefonische afspraak mooi op afgesproken tijd. Mijn gegevens gedeeld en deze zijn in een offerte verwerkt en binnen het uur al reactie.
Henk uit Weert, 24 juni 2024
Lange tijd geen update over de stand van zaken
Jeroen uit Leidschendam, 21 juni 2024
Bedankt voor je positieve review en feedback. We begrijpen uit je opmerking dat je graag sneller een update wenst te ontvangen. We nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2024
De schade die mijn hond heeft veroorzaakt aan de camper van vrienden is totaal vergoed! Top!!!
Lidy uit Nijmegen, 21 juni 2024
Je wordt hier gewoon als mens behandeld, niet als nummer. Hele nette afhandeling van schade (onder coulance)
Eric uit Someren, 20 juni 2024
Zeer snelle afwikkeling. 4 à 5 weken. Niet 100%!uitgekeerd ivm eigen risico. Maar dat is te verwachten.
Paul uit Enschede , 18 juni 2024
Ben goed en vriendelijk geholpen.
Jur uit Appingedam , 14 juni 2024
Goedemiddag,
ik ben zeer teleurgesteld in de afhandeling van mijn schademelding afhandeling.
Eerst wordt aangegeven 3 weken wachttijd, vervolgens zijn die 3 weken ook al weer 5 dagen verstreken en steeds weer neem je dan ,als klant, zelf weer maar contact op.
Nee, mw het duurt nog langer. Dan komt er, in mijn situatie, een negatieve uitspraak, waar ik op gereageerd heb per e-mail.
Je zou dan denken ik was nu aan de beurt en krijg toch zeker snel een reactie, maar nee hoor niets, niks nada. Dir terwijl er zeker geen correcte uitspraak is gedaan door de Specialist Schaderegeling.
Clm uit Rijen, 13 juni 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig om te lezen dat je teleurgesteld bent in de afhandeling van je schademelding. Een van onze Schadebehandelaars zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2024
Erg behulpzaam en vriendelijk
Klaas uit Amsterdam, 11 juni 2024
WAARDELOOS. Op 23 april een waterschade gemeld. De schade is door een monteur ontstaan. De firma heeft hun verzekeraar ingeschakeld en die meldde mij dat ik de schade eerst bij mijn eigen verzekeraar (Promovendum) moest melden. Dat heb ik gedaan en nu blijkt dat na bijna twee maanden wachten de schade niet door Promovendum wordt vergoed. Volgens mij had dit al na twee dagen gemeld kunnen worden. Nu heeft het dossier twee maanden op de plank gelegen.
Ton uit Heiloo, 11 juni 2024
Bedankt voor je feedback, Ton. We snappen dat een afwijzing extra vervelend is wanneer het langer heeft geduurd. We gaan voor je na waarom het langer heeft geduurd dan gebruikelijk. Dit is niet hoe het hoort te gaan, onze excuses daarvoor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2024
Fijne ervaring. Snel gebeld nadat ik de offerte had aangevraagd.
Ik was al te snel met invullen, maar dit kon geregeld worden waardoor ik toch m’n eerste jaars korting kon krijgen. Erg fijn.
Bedankt!
Jasmijn uit Hellevoetsluis , 10 juni 2024
Mijn melding direct na de inslag werd door promovendum afgedaan naar mij toeals onbelangrijk. Nu hebben wij e en bestelling gedaan bij novi en de monteur kom na bestelling printplaat eind juni. Verkeerde info van promovendum. Tel gesprek uiteraard aan te tonen uit rekening provider
Pieter uit Rosmalen, 8 juni 2024
Bedankt voor je 3-sterrenreview. Wat jammer dat je ervaring niet volledig positief is. We zijn benieuwd waar je dit gevoel precies aan hebt overgehouden. Je Schadebehandelaar neemt contact met je op om je ervaring persoonlijk te bespreken. Je hoort snel van ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2024
Direct een deskundig, fatsoenlijk Nederlands sprekend persoon aan de lijn. Dit is voor mij een absolute plus om via Promovendum verzekeringen te hebben en te houden. Inhoudelijk zeer correct geholpen.
Emile uit Steenwijk, 5 juni 2024
Alles duurd te lang.iedere vrijdag een vraag.weer een week verder.mort sneller.heb uitkering door afkeuring. En geld geleend.vpot nieuwe tv
.help aub.bvd
Gerard uit Hardenberg , 5 juni 2024
Bedankt voor je bericht en je geduld. We kunnen ons voorstellen dat dit een moeilijke tijd voor je is. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder te bespreken en je te ondersteunen bij de verdere afhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2024
Het duurt meerdere maanden voordat er een uitspraak gedaan wordt over vergoeding, en in het uiteindelijke bedrag is de helft van de gedeclareerde items niet genoemd of opgenomen - er is een correctie nodig volgens uw collega, maar het duurt weer weken voordat ik hier een status over krijg.
Het duurt lang, en is ontransparant wat er wanneer verwacht mag worden. Vervelende ervaring na al een heel traumatische inbraak.
Francien uit Delft, 3 juni 2024
We stellen je feedback op prijs en waarderen het geduld dat je hebt gehad tijdens de schadeafhandeling. Je Schadebehandelaar is bij het expertisebureau aan het nagaan waarom er bepaalde facturen missen bij de uitkering die we hebben gedaan. Zodra we een terugkoppeling hebben, brengt onze collega je op de hoogte!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2024