Inboedelverzekering ervaringen

Altijd vakkundig, vriendelijk en vlot geholpen door professionele medewerkers.

De Verzekeringsadviseur stond mij vriendelijk te woord. Luisterde naar me en onthield relevante zaken (geen onnodige dubbele vragen). Kwam met een goed aanbod en handelde alles lekker snel af. Top ervaring. Als het kon zou ik 6 sterren geven.

Offertetraject is netjes doorlopen en vragen zijn duidelijk beantwoord. Prettig om in dit traject 1 contactpersoon te hebben. Scherpe tarieven en duidelijke voorwaarden.

Prima deskundige en vriendelijke begeleiding voor de overstap van een aantal verzekeringen. Top! Vooral zo houden

Vakkundig en snel geholpen.

Na verhuizing van n huis naar n appartement supersnel en makkelijk de veranderingen kunnen regelen. Uiterst vriendelijke medewerker aan de telefoon die ook nog, ongevraagd, oog had voor practische details. Dit is wat je wilt als klant; geen wachttijd en snel, goed geholpen worden door n vriendelijke en deskundige medewerker.

Super snelle en duidelijke service! Top. Dankjewel

Ik krijg de opdracht om een polisblad te controleren waar als wijziging opstaat dat er een clausule verdwenen is. Hoe moet ik nou weten welke clausule dat is een of ik daarmee accoord ga. Erg vreemd.

Heel goed geholpen en op een vriendelijk manier.

Super geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke communicatie en zeer vriendelijk!

Communicatie is simpel en duidelijk, premies zijn meer dan redelijk. En preventietips, zoals net over 'vergeten' verkeersregels (ik was ze niet vergeten...) vind ik ook een heel goed idee! Vaker doen, voor alle verzekeringsvormen waarbij preventie mogelijk is. Misschien doet Promovendum het al, maar communicatie met b.v. een fietsersbond over het foute gedrag van fietsers, waar de automobilist toch altijd schuldig wordt bevonden. Of fietsers op de stoep, mijn grootste ergernis.

Ik ben netjes te woord gestaan en geholpen door de Servicemedewerker met kennis van zaken. Heeft gelijk een passende verzekeringsoplossing aangeboden, vroeg goed door en was oprecht geïnteresseerd in de situatie bij ons, helemaal goed.

Zeer goed contact en duidelijk/eerlijk gesprek. Dit geldt ook voor de afhandeling van de afgesproken zaken - Top!

snel en adequaat te woord gestaan.

Op basis van reeds lopende autoverzekering advies ingewonnen over verzekeren van een 2e auto. Dat aanbod is aangenomen. De adviseur heeft de gelegenheid aangegrepen om ook naar woonhuis- en aansprakelijkheid-verzekering te informeren en daarmee is ook besloten tot een overstap naar Promovendum voor deze verzekeringen. Goed, duidelijk en vriendelijk geholpen. Hartelijk dank.

Prima tel.ondersteuning. Geen gezeur. Direct dossier er bij gehaald en aantekening gemaakt. Vervolg stap : afhandeling, pakt dit keurig op. Tot nu toe prima.

Ik ben goed geholpen en geïnformeerd over de verzekeringen!

Snel, duidelijk en efficiënt

Makkelijk en eenvoudig geregeld

Heel erg goed/ professioneel geholpen!

Super medewerking. eerlijke behandeling. probeert mij niks te verkopen maar echt mee te denken met mijn situatie

vervanging /reparatie van gerookte vloer woonkamer.vanwege waterschade .in 1 instantie geheel nw vloer € 8200. uitgekeerd . op mijn verzoek en zoektocht bedrijf gevonden die het aandurfde een deel reparatiete doen voor € 2500, het 1 e bedrag heb ik terug gestort . en de nw reparatie/ bedrag ontvangen, onvoorzien was er wat meerwerk, het betrof plinten deze zijn na indien van factuur ook keurig vergoed ad € 175,

De Verzekeringsadviseur belde me terug op het afgesproken moment. Hij heeft me soepel door de aanvraag geleid en de nieuwe verzekeringen waren snel en goed geregeld. Opzegging van oude verzekeringen zal ook verzorgd worden.

De eerste persoon met wie ik meerdere verzekeringen heb afgesloten was niet grondig en ook niet behulpzaam als ik meer vragen stelde. Ik moest zelf controleren via de website of wel alles geincludeerd was en dat was in meerdere gevallen niet het zo. Toen ik meer vragen stelden over de dekking (die later bij een tweede gesprek met iemand anders ook niet bleken te kloppen) werd gezegd dat dit was hoe het was en als ik niet akkoord ben, ik ergens anders moet kijken. Voor iemand die explorerende vragen stelt om de inhoud van een verzekering te begrijpen/vast te stellen is dat niet bemoedigend. Vervolgens ontving ik geen bevestiging, werd ook niet telefonisch gecontroleerd, en bleek bij nog eens bellen dat mijn naam en emailadres verkeerd gespeld waren. Het tweede gesprek was een stuk beter, maar over het geheel had ik niet het idee dat ik met echt kundige mensen sprak die begrepen welke verzekeringen zij verkochten, naast de slordigheden en fouten die ik eerder noemde.

Prima advies gekregen om een goed pakket aan verzekeringen te krijgen. Mooie actiekorting en erg vriendelijk geholpen, waarvoor de tijd werd genomen het beste product te kiezen. Bedankt.

Ik ben uiterst tevreden over het ter zake kundige, correcte en vriendelijke, contact met de Verzekeringsadviseur betreffende mijn autoverzekering. Dat heeft me doen besluiten mijn totale verzekeringspakket bij Promovendum onder te brengen.

Vriendelijk en duidelijke uitleg

Zeer snel naar tevredenheid afgehandeld. Dus ben zeer tevreden!

Prima, kan er niets anders over zeggen

Na alle informatie uitzoeken en opsturen, foto’s laten maken alles in mail gezet. Krijg je als uitkomst dat er een expert wordt ingeschakeld. Dit terwijl ik dit in het begin al had verzocht! Maandenlang verder, gaat helemaal nergens over. Zodra dit is afgehandeld gaan wij naar een andere verzekeraar.