Inboedelverzekering ervaringen

Medewerkers Promovendum vriendelijk. Ook degene die de expertise deed (Hanselman). Maar de tijd tussen melding schade en expertise was veel te lang. Eveneens de afwikkeling daarna. Het expertiserapport had ik zelf snel ter inzage, maar ''de reis'' die het moest doen van Hanselman naar Promovendum duurde erg lang en op een gegeven moment was het hele rapport zoek..Het kostte mij meerdere telefoontjes (met lange wachttijden)om de actuele status te vernemen en ik had het gevoel dat ik met een kluitje in het riet werd gestuurd. Enfin, nu is het dan klaar en het geld zal straks wel komen. Dan kan ik weer verder! Volgende keer beter.

Zeer slecht! Alleen geld innen en als het om betalingen gaat dan maar niks doen.

De persoon met wie ik gesproken heb, was naar mijn mening zeer terzake deskundig. Zij begreep onmiddellijk de "complexiteit" van mijn vraagstelling. De dame was vriendelijk en hulpvaardig. Uiteindelijk heeft ze mij niet kunnen helpen omdat uw reglementen dat niet toelaten.
De afwerking geschiede zeer voortvarend en op prettige wijze. Mijn complimenten voor de loiaale en professionele wijze waarop mijn verzoek met verdere consequenties is aangepakt en afgewerkt.

Goed geholpen en fijne uitleg gekregen.

De uitstekende telefonische bereikbaarheid maakt het makkelijk om een mutatie door te geven. De hulp daarbij vanuit Promovendum is zeer professioneel. Gewoon Top!

Schadevergoeding van een Ray-Ban zonnebril komt uit op €38! Dat is zogenaamd de dagwaarde. Laat mij niet lachen aub. Dit is een belediging. Ray-ban brillen behouden hun waarde en stijgen bovendien. Kom op zeg.

Jarenlang betaal je premies voor allerlei verzekeringen bij Promovendum, maar als het andersom is wordt er moeilijk en gierig gedaan om een bedrag van €152. Dit bedrag en hoger heb ik jarenlang per maand afgestaan aan jullie. Ik zou mij schamen echt waar als ik jullie was.

Prettig gesprek, heldere toelichting, kon vragen snel beantwoorden (ter zake kundig) en kon ook alternatieven bieden.

Zeer snel, prettig en kundig geholpen.

Snel en goed geholpen!

Omschrijving van artikel 7 aangaande stroomuitval van apparatuur en de daarmee gaande problematiek wordt niet duidelijk omschreven. Er wordt van stroomuitval alleen maar rekening gehouden met stroom welke geleverd wordt vanuit het stopcontact. Deze stroom moet minimaal 12 uur onderbroken zijn . Het uitvallen van de stroom naar de motor op welke andere manier dan ook wordt uitgesloten van deze verzekering.

mijn ervaring met promovendum is uitstekend. heel vriendelijk en behulpzaam

Zeer tevreden over de communicatie en over de (snelle) afhandeling!

Snel en vlot geregeld!

Prima contact met ervaren medewerker van Promovendum.
Denkt uitstekend mee en heeft begrip voor de individuele
situatie.

Zeer kundig en tevreden over de snelle afhandeling

Inboedelverzekering ten onrechte het predikaat "uitgebreide dekking" meegeven siert Promovendum niet als niet alle waterschade aan de inboedel is verzekerd. Als de schadebehandelaar vervolgens de mail, waarin de afwijzing van de claim wordt meegedeeld , ook nog eindigt met: wij wensen u veel veilige kilometers toe, dan weet je het zeker: Promovendum is er met het hoofd niet bij....

Zeer goed geholpen, goed advies.

Perfect te woord gestaan..

Wegens plunderen van mijn bankrekening ben ik laatste maanden vaker in gebreke in premiebetalingen echter door het storneren vanuit de bank zelf! Heb steeds contact per email onderhouden met de medewerkers van het service team Promovendum en ontzettend dankbaar voor het verlenen van goede medewerking en begrip in mijn situatie. Altijd vrij snel een tegenbericht ontvangen! Super dankbaar..!! Ben zeer tevreden met de service en vriendelijke medewerkers!

Zeer goed te woord gestaan en goed meegedacht

Goed geholpen, duidelijke antwoorden op al mijn 25 vragen, mooie prijs voor het hele pakket. Flinke besparing op mijn vorige verzekeringen.

U begreep mijn vragen meteenl. U hebt kennis van zaken want U gaf me meteen antwoord, Uw antwoorden waren helder en duidelijk, prettige stem, compliment.

Kan allemaal veel beter en veel sneller , Volgens jullie is de zaak afgehandeld , echter zit ik nog met een schade van 180 euro die jullie niet vergoeden.
Schande !!!
Ik ben ook aan het overwegen om naar een betere verzekeraar over te stappen , maar dan neem ik alle verzekeringen mee die bij jullie lopen.

Op bijzonder prettige en deskundige wijze geholpen door een Servicemedewerker.

Bedrag terecht toegezegd. Redelijke vlotte afhandeling.

vlotte intake, heldere comms

Eerlijk advies, ook als een verzekering overbodig is wordt dit eerlijk verteld.

Ben al drie jaar verzekerd en gelukkig maar één keer een melding hoeven doen. Deze is goed en netjes afgehandeld. Helaas zijn de prijzen per 1 juli wel extreem verhoogd, waardoor de concurrentie aantrekkelijker wordt.

Bizar. All risk verzekerd doet er niet toe ik overweeg een andere verzekering

Ik had al een autoverzekering lopen bij Promovendum, nu ook de inboedel en aansprakelijkheidsverzekering, is goedkoper dan mijn huidige, dus ben er blij mee!