Inboedelverzekering ervaringen

Mijn sportspullen waren uit de auto gestolen in Brussel, erg vervelend, gelukkig een vlotte afhandeling bij Promovendum! Het kon allemaal digitaal en het invullen van de papieren kostte me toch nog een 40minuten. Dat is dan ook het enige minpunt, de rompslomp eromheen kost veel tijd.

vriendelijk en goed geholpen

Snelle, gedegen en faire afwikkeling van schade

Na een maand nog geen afhandeling inboedel schade.
Zit al sinds 14/6 zonder laptop.

Mail contact via Promovendum verloopt nu prima en ben in afwachting verder van de uitbetaling schade

Er wordt geluisterd naar de klant. Ook al is er een besluit genomen is dit in goed overleg alsnog bijgesteld. Daar ben ik erg tevreden over.

Expert heeft schade rapport klaar en nu wachten wanneer de kids hun nieuwe laptop kunnen halen.
Kunnen ze eindelijk hun nieuwe boeken bestellen voor het nieuwe schooljaar

Vandaag maar zelf terug gebeld helaas.
Tot 2 keer toe zou het service team mij bellen.
Vandaag wederom antwoord gekregen dat schade rapport deze week binnen gaat komen.
Ben benieuwd of dit op waarheid berust.
Dame aan telefoon kan erook niets aan doen want heeft mij wel vriendelijk te woord gestaan.

Netjes antwoord op alle 'subvragen' die ik gesteld heb.

Inbraak 14 juni geweest en kids zitten nu al maand zonder laptop .
Er zou enige spoed achter gezet worden.
Maar niks van dit alles nadat er contact was geweest met expert.
Nogmaals email gestuurd en Promovendum zou contact opnemen maar ook niets vernomen.

betreft een schadegeval, prima afgewikkeld en snel.

Super snelle reactie vanuit de verzekeringsmaatschapij. En hopelijk nog een goede afwikkeling van het probleem.

Had een afspraak met Promovendum betreft rapport van expert.
Maar is deze week nog niet binnen.
En we zijn nu vanaf 14 juni een maand verder na de inbraak.

heel goed. Rustig duidelijk. Pro-actief. Tevreden

Snel en adequaat geholpen.

Zoals bij elke vraag of melding ook nu weer snel en vakkundig geholpen.

Foutieve conclusie n.a.v. duidelijke info verstrekking vanuit onze kant,

Super klantvriendelijk!! Alle tijd nemend!!

Binnen 4 werkdagen schade ontstaan, gemeld, verwerkt, gerepareerd en uitgekeerd. Heel efficient en erg snel!

Mijn schade is snel en adequaat uitbetaald.

Er is belofte gemaakt dat de schade expert snel zijn rapport zou maken omdat de kids vanwege school nu niet kunnen werken op een laptop.
Hoop dat de belofte de waarheid kan worden .Dame aan telefoon was erg vriendelijk .

Telefonisch contact erg vervelend met schade expert. Het heeft meer dan vier weken geduurd om schade af te handelen

Ervaring aan de telefoon prima en schade Expert is 2/7 langs geweest .
Is het mogelijk om wel een voorschot te krijgen omdat ik nu zonder laptop zit en de kids afhankelijk zijn .

Goed kunnen overleggen over welke vorm van verzekering passend is. Actief meegedacht. Vriendelijk. Wel elke keer dat ik belde langere tijd wachten a,g.v. de mededeling dat het erg druk is. Lijkt mij niet dat dit op alle momenten van de dag en elke keer als ik bel zo is. Komt niet erg klantvriendelijk over.

Aardige service. Adequaat geholpen. Zeer vriendelijke medewerkers.

Snel en duidelijk geholpen bij afhandeling schade.

Uitstekend voorzien van de informatie die ik nodig had over mijn inboedelverzekering

Erg slecht, wacht al ruim drie weken op de afhandeling van schade.

Rekening houdend met het door onafhankelijke expertisebureaus gehanteerde afschrijvingspercentage: snelle en reële toekenning van de dagwaarde.

Wat een fantastische service. Afhandeling van de schade ging super snel en binnen een paar dagen stond het bedrag al op onze rekening.