Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik heb voor een renovatie een melding gemaakt. Kosten me meerdere mails voordat de verzekering was gevonden.
Daarna krijg je veel te lang geen antwoord.
En wat je als antwoord terugkrijgt roept alleen maar vragen op.
Ik was ooit bij jullie verzekerd omdat het een goede snelle verzekeraar was, maar het gaat nadat jullie overgenomen zijn hollend achteruit qua service.
Willemdirk uit Oud-Beijerland, 5 mei 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op. Een medewerker van ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 mei 2022
Vandaag zijn we weer terug gekomen bij Promovendum na een jaartje ergens anders verzekerd te zijn geweest. Telefonisch contact met Promovendum is altijd prettig (vandaag ook weer). Dit in tegenstelling tot het bedrijf waar ik afgelopen jaar verzekerd ben geweest. We zullen niet meer zo snel van verzekeraar veranderen.
Richard uit Nibbixwoud, 3 mei 2022
Snel en professioneel geholpen. Het scheelde met mijn andere verzekering!
Emma uit Hilversum, 28 april 2022
Fijn geholpen en een mooi verzekeringspakket afgesloten met stapelkorting.
Esther uit Katwijk , 26 april 2022
uitstekend, luisteren goed naar de klant.
Elhoucine uit Purmerend, 26 april 2022
Schade gemeld bij Promovendum op mijn inboedelverzekering.
Beker chocolademelk per ongeluk over het toetsenbord van de laptop gegaan. Niks werkt meer, toetsen vastgeplakt door opdrogende suiker, kortsluiting op het moederbord.
Computerwinkel waar gekocht : die is totall loss, schroot.. :-(
Gebeld naar Promovendum en al tijdens het gesprek hoor ik op mijn Ipad via de mail het schadeformulier om in te vullen reeds binnenkomen.
Wow ! Dat is nog eens een snelheid van afhandelen !
5 sterren dus voor Promovendum !
Groeten vanuit Drenthe,
Tjerk
Tjerk uit Veenoord, 26 april 2022
Heel vriendelijk, geduldig, goede uitleg. Snel aan de beurt, geen lange wachttijd.
Kristel uit Middelburg, 26 april 2022
Prettige reactie en snel geholpen.
E uit Almere, 26 april 2022
Mooi compleet pakket en fijn dat bestaande klanten worden beloond voor loyaliteit.
Martin uit Gouda, 26 april 2022
Snel geholpen en het was gemakkelijk om het schadeformulier in te vullen.
Roel uit Assen, 25 april 2022
Heel vriendelijk en snel geholpen!
N uit Leiden, 25 april 2022
Ik ben zeer ontevreden. Heb 2 maanden geleden een schade melding gedaan die tot nu toe nog in behandeling is. Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Goedkoper betekent dus dat je als klant achter de feiten aan moet. En dan nog niet te spreken over de administratie die je hebt aan een schademelding.
Hadute uit Nieuwerkerk aan den ijssel , 25 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te vernemen dat de schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen voldoet. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en gaan dit voor je onderzoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2022
Uitstekende service, persoonlijk en doeltreffend. TOP !!
Cora uit Voorburg, 24 april 2022
Uiterst vriendelijk geholpen nadat ik een offerte had aangevraagd voor diverse verzekeringen. Naast dat ik enorm veel geld ga besparen, was de adviseur uiterst vriendelijk, zorgvuldig en duidelijk. Een overstap is zo gepiept!
J uit Zeist, 22 april 2022
Goede prijs en aanvullende pakketkorting.
Valentijn uit Alphen aan den Rijn, 22 april 2022
Ik heb contact gehad met jullie i.v.m. het kunnen aanblijven als verzekerde en heb hiervan een bevestiging gekregen. Perfect afgehandeld.
Ellen uit Deventer, 22 april 2022
Fijn en snel geregeld.
Danny uit Arnhem, 20 april 2022
Om de verzekeringen af te sluiten waren er geen problemen maar nu bij een tweetal kleine ongelukjes (1X inboedel en 1X reisverzekering) zijn jullie niet thuis om deze in behandeling te nemen en worden resoluut afgewezen. Ik betaal nu al een aantal jaren mijn premies zonder een schade te claimen dus dit valt mij erg tegen.
Fred uit Amsterdam, 20 april 2022
Bedankt voor jouw review, Fred. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een schade niet vergoed wordt. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2022
Zeer goed te woord gestaan. Transparant verhaal. Meedenkend en geïnteresseerd.
Jos uit Putten, 19 april 2022
Eerst duurt het meer dan 5 weken totdat Promovendum eindelijk overgaat tot benoemen van een expert, vervolgens laat het expertisebureau weten dat ik meer dan 5 weken moet wachten voordat zij tijd voor mij heeft.
Dat is 11 weken sinds de schadedatum. Onaanvaardbaar.
W.H.A.C. uit Bodegraven, 15 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring rondom de schadeafhandeling. Wat jammer om te lezen dat wij hierin niet aan jouw verwachting voldoen. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken en nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je te informeren over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2022
Onkunde bij schadebehandelaar die niet weet wat kortsluiting is en dit niet kan onderscheiden van overspanning, om vervolgens op basis van deze onkunde dekking af te wijzen. Uitgebreide toelichting gegeven aan behandelaar, waarna ik niets meer hoor.
W.H.A.C. uit Bodegraven, 12 april 2022
Heel erg bedankt voor jouw review. We kunnen ons voorstellen dat je deze schadeafhandeling niet als positief ervaart. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2022
Een servicemedewerker heeft mij per chat prima geholpen en het probleem met betrekking tot de juiste opzegging goed opgelost. Ik twijfel wel aan de zorgvuldige administratie bij Promovendum.
René uit Eygelshoven, 11 april 2022
Bij deze verzekeringsmaatschappij wordt altijd alles netjes voor je geregeld.
Tamar uit Landgraaf , 11 april 2022
De intake was redelijk goed, jammer dat niet al de vragen zijn gesteld waardoor er naderhand weer wijzigingen moesten worden aangebracht. Daarna drie maal een mail gestuurd. Tot op de dag van vandaag geen enkele reactie op die mails. Vervolgens telefonisch wijziging doorgegeven. Na een aantal dagen nog geen verwerking zichtbaar. Met name door het aanzienlijke prijsverschil heb ik de overstap gemaakt, maar ik hoop niet dat ik schade krijg, want de ondersteuning tot op heden geeft weinig vertrouwen. Gaan het zien.
Paul uit Soest, 11 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet geheel positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Een medewerker van ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2022
Dag,
De schade is op een goede manier hersteld.
We zijn zeer te vreden.
Mvg.,
Jan
Jan uit Ommen, 9 april 2022
Snel en zeer ter zake-kundig geholpen !
Dikke pluim en een dikke tien !
Arnold uit Amersfoort , 8 april 2022
Duidelijke communicatie en snelle opvolging.
Hugo uit Utrecht, 8 april 2022
Prima gesprek en de toevoeging van mijn 6 zonnepanelen was snel geregeld!
Roy uit Haarlem, 7 april 2022
Vlot en deskundig pakket verzekeringen afgesloten
Rob uit Mierlo, 7 april 2022
Persoonlijk karakter met een duidelijk zakelijk verhaal.
Marcel uit Helmond, 7 april 2022