Mensen op de bank in woonkamer

Inboedelverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Onduidelijke voorwaarden en communicatie. Dit heeft geresulteerd in meer dan drie uur tijd verlies en meerdere onnodige mail en telefoon gesprekken.

Daniel uit Rotterdam, 6 maart 2019

Beste Daniel, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019

Tit 2x toe gaat de betaling niet goed
Zeer slecht geregeld

Mirian uit Enschede, 5 maart 2019

Beste Mirian, bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat is uiteraard niet juist. Ons financiële team gaat het voor u oplossen en neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2019

Makkelijk en zeer snel geregeld.

Harm uit Groningen, 4 maart 2019

Snelle service. Jammer dat niet meer duidelijkheid over de vergoeding wordt gegeven

Roeland uit Capelle aan den IJssel, 2 maart 2019

Beste Roeland, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om meer duidelijkheid over de vergoeding te geven.

Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2019

Zeer ontevreden! Uw reactie komt te laat binnen, nl. na het ophalen vd stukken. Bovendien is het zeer teleurstellend dat mijn vleugel + piano nu niet zijn verzekerd. Ik ga er over denken of ik deze ondermaatse verzekering wel wil voortzetten

Willem uit Neede, 1 maart 2019

Beste Willem, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2019

Vreemd dat de eerdere behandelaar niets liet weten

Johan uit Brielle, 27 februari 2019

Beste Johan, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2019

Ontzettend goed geholpen. Duidelijke uitleg en concreet

Hass uit Hoofddorp , 27 februari 2019

nou is de inboedelverzekering snel afgehandeld en duidelijkheid gekregen echt een aanrader bij promovendum dank ervoor.

Louis uit Echt, 26 februari 2019

Na enige weken inboedelschade gemeld. Maar steeds van kasje naar de muur gestuurd. Expert is thuis geweest en zei 300 euro is op zijn plaats. Net gebeld wordt gezegd deze week eind volgende week.
Heel druk maar als je geld moet ontvangen zijn ze zeer traag. En als je moet betalen zijn ze er snel mee.
Ben benieuwd wat ze nou weer gaan zeggen.

Louis uit Echt, 26 februari 2019

Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om deze te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2019

via mail en telefoon snel geholpen, echter wel 14 dagen moeten wachten op de schade expert en 10 dagen moeten wachten op de afhandeling van de schade.

Annet uit Oud Gastel, 26 februari 2019

Beste Annet, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2019

Snel en goed geregeld!

Robert uit Leiden, 25 februari 2019

Na paar weken gisteren expert thuis geweest I. V. B. Schade hij kwam met voorstel bedrag nou ben ik benieuwd als promovendum het klein bedrag gaat uitbetalen.

louis uit Echt, 22 februari 2019

snelle en correcte afhandeling

Sascha uit Utrecht, 21 februari 2019

Snel en netjes afgehandeld.

Marijke uit Harkstede, 21 februari 2019

Duidelijke en snelle service

Gregory uit Alphen aan den Rijn, 19 februari 2019

Ik ben tevreden over de snelle antwoorden en afhandeling

H uit Breda, 13 februari 2019

Nou moet weer eerst een schade expert komen. Dan raport opmaken en dan papier terug sturen. Dan 5 dagen later antwoord van de afhandeling.
Nee ik ben al twee weken aan de lijn gehouden. Als deze klacht is afgehandeld ga ik toch de verzekeringen opzeggen. Want ze zijn zo wantrouwend daar. En daar hou ik niet van. Als je echt een schade hebt moet dat hersteld worden daar betaal je toch voor

Louis uit Echt, 13 februari 2019

Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat deze niet positief is. Onze schade afdeling neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2019

Schade aan mobiele telefoon gemeld (all risk inboedel verzekering). Vriendelijk en efficient geholpen. Na de gevraagde gegevens te hebben opgestuurd (digitaal) binnen een paar dagen alles afgewikkeld. Zeer tevreden.

Chris uit Brielle, 13 februari 2019

Ik was blij verrast dat de schade onder de dekking viel.

Marlies uit Haarlem, 12 februari 2019

Ik heb nog nooit een schade gehad nu heb ik er een je stuurt papieren op en ik wordt van kasje naar de muur gestuurd eerst vrijdag dan maandag dan dinsdag en dan hebben ze schade formulier niet kunnen openen nu weer opgestuurd.
Hoop nu toch dat het snel wordt afgehandeld.

Louis uit Echt, 12 februari 2019

Beste Louis, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Perfect te woord gestaan.

Harrie uit Venlo, 7 februari 2019

Mijn ervaring met klachtenafhandelaar was erg vervelend:
- Mr. begint te lachen aan de telefoon
- Mr. maakt een sarcastische opmerking omtrent de schade
= verspilling van het verzekeringsgeld

Anouk uit Borne, 6 februari 2019

Beste Anouk, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2019

Na aangeven van kleine problemen met het opzeggen van oude verzekeringen (bij andere maatschappijen) bij overstappen naar Promovendum werd dit zeer snel en adequaat opgelost.

Aart uit Harkstede, 6 februari 2019

Onze melding n.a.v. valschade is door Promovendum, in deze de medewerker, snel en goed opgepakt en vervolgens perfect afgehandeld. Wij zijn zeer tevreden!

Hans uit Rijssen, 5 februari 2019

0 sterren helaas niet mogelijk. Hele slechte ervaring met medewerker van Promovendum. Schade gemeld bij Promovendum. Na anderhalve week kregen we een reactie waar bij we informatie moesten aanleveren die we niet meer konden aanleveren. De kapotte kachel was al vervangen. Wanneer dit bij het melden van de schade was aangeven hadden we dat meteen gedaan. Nu kunnen we achteraf weer achter de feiten aanlopen. Daarnaast een zeer onvriendelijke medewerkster die geen enkel begrip voor de situatie heeft

Els uit Wateringen, 4 februari 2019

Beste Els, bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.

Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2019

Ik ben telefonisch goed en vlot geholpen.

Thea uit Amersfoort, 4 februari 2019

Na een goed gesprek ( dit was overigens het derde gesprek over het voorval met de schade) waarbij uiteindelijk bleek dat de schade niet verzekerd was, hoewel je gevoelsmatig zou denken dat dat wel het geval zou moeten zijn, is mij toch een coulancevergoeding toe gezegd.
Dit stel ik zeer op prijs, niet alleen vanwege het geld.

Aad uit 's-Hertogenbosch, 4 februari 2019

Tot nu toe zeer tevreden.
De mederwerker reageert zeer snel en correct. Moet de schadeclaim nog indienen.

Trudi uit Boxmeer, 4 februari 2019

Ik verbaast me over het formulier wat je moet invullen en wat je allemaal moet hebben.
Gewoon per mail.
Ben toch heel wat anders gewend bij mijn vorige verzekering. Werd je meer geholpen.

louis uit Echt, 30 januari 2019

Beste Louis, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u het formulier zo heeft ervaren. Onze medewerker zal vandaag contact met u opnemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019

Ik heb teleurstellende ervaring dd 21-1-2019 hier gedeeld. Stond antwoord onder dat er die dag contact met mij zou worden opgenomen.......nu 8 dagen verder! Probeer morgen zelf maar weer opnieuw contact op te nemen.

Karin uit Veenendaal, 29 januari 2019

Beste Karin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat er geen contact meer is opgenomen. Ons Schadeteam gaat vandaag wel contact op nemen. Excuses voor het ongemak.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2019

8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail