Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed en vriendelijk geadviseerd
Maaike uit Lemmer, 28 januari 2023
Super geholpen! Heel servicegericht, vriendelijk en behulpzaam.
Peggy uit Rijswijk, 26 januari 2023
Behandeling schademelding duurt te lang.
Review 19-01-2023 12:58
Schademelding met foto's en offertes opgestuurd. Deze worden niet gedeeld met de expert. Expert krijgt dus een onvolledig dossier.
Michel uit Gorinchem, 25 januari 2023
Bedankt voor je reviews, Michel. Vorige week hebben wij alle informatie van je mogen ontvangen. Onze collega's van het Schadeteam hebben deze informatie verwerkt en hebben je 19 januari op de hoogte gesteld van de verdere stappen. We begrijpen dat er nu nog onduidelijkheid is over het proces met de schade-expert. Ons Schadeteam licht dit graag toe en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2023
Ik ben vriendelijk te woord gestaan en weet nu wat ik moet doen. Ik hoop dat als ik de nodige actie heb ondernomen ik mijn verzekering kan aanspreken.
Huub uit Oss, 25 januari 2023
Voor het eerst in 53 jaar schade gemeld. Moest eerst offerte van aannemer aanleveren. Zoals bekend zijn die erg druk en moest daarom 11 weken wachten op offerte. Nu komt er pas een schadeexpert van jullie. Ik had het veel fijner gevonden dat er eerst een expert komt kijken.
Marianne uit Sellingen , 25 januari 2023
Dankjewel voor je feedback! We waarderen dat je je ervaring met ons deelt. We nemen je tip mee in onze verdere ontwikkelingen. Ons Schadeteam neemt spoedig contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2023
Alles is een drama, support 0-0.
Lijkt wel of jullie er niet zijn voor de verzekerde maar alleen voor premie te innen.
Verzekering voor hogeropgeleide, die verwachten ook wel dat er professioneler omgegaan wordt met verzekeringskwesties en willen ontzorgd worden en niet bezorgd zijn over hun verzekering.
Lj uit Veldhoven, 24 januari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je meer van ons had verwacht. Ons Schadeteam is nog in afwachting van een antwoord van de tegenpartij. Helaas hebben we sinds vorige week nog niks vernomen. We doen er alles aan om je schade zo snel mogelijk af te wikkelen, maar zijn bij het verhalen van een schade afhankelijk van externe partijen. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om met je te bespreken wat je verder kunt verwachten in dit schadeproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2023
Begon de afwikkeling van een lekkage-schade in een VVE voorspoedig en voorkomend, tenslotte bleken polisvoorwaarden onduidelijk en niet de dekking te geven die ik verwachtte.
Dankzij persoonlijk ingrijpen van Teammanager Schade werd mij hulp geboden en de zaak in een schikking afgewikkeld.
Mijn beoordeling was eerst vier sterren, daarna werd het een ster en na de ingreep door Teammanager Schade tenslotte vijf sterren.
Thomas uit Den Haag, 24 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring van begin tot eind! We waarderen je feedback en zijn blij dat je goed bent geholpen door je klachtbehandelaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2023
De recente premieverhogingen van ca. 30% voor uw doelgroep (met de minste schades) vind ik schandalig. Dat dwingt me er toe om eens bij de concurrentie te informeren.
Johannes uit Berlicum Nb, 24 januari 2023
Bedankt voor je review! We begrijpen dat een premieverhoging niet fijn is. We lichten graag toe waar de premie op gebasseerd is zodat je hier meer duidelijkheid over krijgt. Een Verzekeringsadviseur neemt hiervoor binnen enkele dagen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2023
Snel en goed geholpen.
Jur uit Appingedam, 24 januari 2023
Reactie na schademelding is traag en ruim buiten streeftijd aangegeven door Promovendum zelf. Ook na navraag.
Volgende stap is dan weer een expertise, ondanks aangeleverde offerte van een derde partij. Ik ben benieuwd of er een vergoeding overblijft
Mathieu uit Haarlem , 24 januari 2023
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat je niet op de hoogte was van de aangepaste reactietermijn van de Schadebehandelaar. Vanwege drukte hebben we dit helaas moeten opschroeven waardoor een reactie tijdelijk langer duurt dan je van ons gewend bent. Mijn collega neemt zo snel mogelijk contact met je op om je review te bespreken en je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2023
Tot heden alleen maar goede ervaringen opgedaan
Jack uit Breda, 24 januari 2023
Fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur!
Amar uit Rijswijk, 23 januari 2023
Zoals altijd een prima en snelle service
Hendrik uit Hoofddorp, 23 januari 2023
Fijn om te lezen dat je weer tevreden bent over onze service en je goed bent geholpen door ons Schadeteam. Bedankt voor je review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2023
De afhandeling van de schade verloopt traag: schade vaststelling van 5 december 2022 is nog niet opgevolgd. We worden niet op de hoogte gehouden en gesteld van de stand van zaken.
Inge uit Tilburg, 23 januari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring! We begrijpen dat je graag wilt weten wat de stand van zaken is. Ons Schadeteam heeft momenteel nog contact met de schadexpert. Een collega van ons Schadeteam informeert je hier zo snel mogelijk inhoudelijk over.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2023
Zeer prettig telefonisch contact, goed geholpen.
Maurits uit Breda, 23 januari 2023
goed te woord gestaan en heel snel
Bert uit Kortenhoef, 23 januari 2023
Ik heb eigenlijk geen ervaring met claimen maar ben zo verrast hoe ik geholpen ben door Promovendum.
Snel en goed geholpen. Echt top.
Edwin uit Almere , 20 januari 2023
Keurig en vakkundig geholpen. Duidelijke uitleg en advies over mijn verzekeringen.
M uit Nieuw-Vennep , 20 januari 2023
Uiteindelijk, na een aantal telefoontjes en een aantal doorverwijzingen, heeft een vriendelijke medewerkster mij de juiste adviezen gegeven. Proces en kennis kan wel in algemene zin verbeterd worden.
A uit Berlicum Nb, 20 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen. We nemen je feedback over ons proces en kennis mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2023
Na de schademelding op 1 januari 2023 kreeg ik snel een schadeformulier toegestuurd met verdere vragen. Dat heb ik op 3 januari teruggestuurd (via mail). Vervolgens kreeg ik pas op 17 januari een update met weer vervolgvragen. Ben bang dat de reactie hierop weer een tijd op zich laat wachten. Daar ben ik dus heel ontevreden over. Klanten binnenhalen voor de verzekeringspremies is één, een passende en tijdige schadeafwikkeling zijn daar inherent aan gekoppeld. Bij drukte maar meer mensen inschakelen.
Toine uit Beek en Donk, 19 januari 2023
Dankjewel voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de huidige reactietermijn. Vanwege drukte is de reactietermijn van ons Schadeteam momenteel 10 werkdagen. We doen er alles aan om dit termijn tot een minimum te beperken. Ons Schadeteam neemt daarnaast zo snel mogelijk contact met je op over jouw laatste e-mail.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
gebeld voor wijziging autoverzekering.
direct WA, inboedel en doorlopende reisverzekering overgezet naar promovendum.
De verzekeringsadviseur heeft me prima geholpen. Levert een mooie besparing per maand op.
Michiel uit Hekendorp, 18 januari 2023
prettig en denkt mee met de client
rachida-carla uit Hendrik ido Ambacht, 18 januari 2023
Wat fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring met ons te delen. Dat waarderen wij enorm, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2023
De verzekeringsadviseuse heeft ons professioneel, kundig en op aangename wijze geholpen met een aantal verschillende verzekeringen.
Raanan uit Hilversum, 18 januari 2023
De goede (telefonische) bereikbaarheid is een groot pluspunt!
En daarnaast zijn de prijzen heel aantrekkelijk.
Tim uit Harderwijk, 18 januari 2023
Een ontzettend onhandige en archaische manier van schade melden, invullen en verwerken. Er wordt geen gebruik gemaakt van moderne middelen zoals een website, digitale manier van invoeren etc.
jjg uit Muiden, 17 januari 2023
Bedankt voor het delen van je feedback. Wat jammer dat je het aanmelden van je schade niet praktisch vindt. We bespreken graag onze mogelijkheden met je om te kijken waar jij verbetering in ziet. Een collega neemt hiervoor telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2023
Het duurt te lang voor dat er iets gebeurt, ik kreeg mail dat er iets ging gebeuren maar er werd een weer voor foto's gevraagd deze had ik al gestuurd volgens mij om tijd te rekken weer om deze foto's nogmaals vragen ........ ik denk om te stoppen met jullie als verzekering gebeuren ik kan beter 100 euro meer betalen dan gebeurt ten minste wat .
Vedat uit Papendrecht, 13 januari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je het schadeproces lang vindt duren. Het kan inderdaad voorkomen dat er aanvullende vragen ontstaan na het toesturen van het schadeformulier. Ons Schadeteam gaat voor je na of we alle stukken hebben ontvangen zodat we jouw schadeclaim zo snel mogelijk kunnen afhandelen. Een collega neemt hiervoor contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2023
Na een kleine vergissing prima geholpen.
Eric uit Almere, 12 januari 2023
prettig en vriendelijk gesprek,en to the point
Jan Gerrit uit Moordrecht, 12 januari 2023
Als ik zelfgemaakte kunstwerken wil laten verzekeren moet ik zelf een taxateur regelen en betalen, dat kost geld en dan is het tevens maar de vraag of je het vergoed krijgt als er wat gebeurd. Dus verzekeren heeft niet zo'n zin. Bovendien moet je overal facturen van laten zien, die een normaal persoon niet allemaal bewaard. (helemaal niet als je klein woont).
Alice uit Steenwijk, 10 januari 2023
Bedankt voor je review! Fijn dat je jouw mening met ons deelt. We nemen jouw opmerking graag mee in onze verdere ontwikkelingen. Ons Serviceteam neemt spoedig contact met je op om je ervaring telefonisch te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2023
Contact is vriendelijk maar uiteindelijk ook nietszeggend omdat wat er gezegd wordt niet klopt. Moet dan via mail een formulier invullen met vragen die er m.i. niet toe doen. Contact duurt en duurt maar en ondertussen wordt er niets geregeld of erger nog...uitgelegd. kan ik al iets doen? Komt er eerst een schadeexpert? Wat is het plan
Letty uit Zwijndrecht, 10 januari 2023
Bedankt voor je review! We vinden het vervelend dat er onduidelijkheid voor je is omtrent het schadeproces. Een collega van ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2023