Mensen op de bank in woonkamer

Inboedelverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Review score: 4 van de 5 sterren

We zijn goed en snel geholpen. De verzekeringen zijn tegen scherpe prijzen aangeboden.

Saskia uit Losser, 6 november 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Prettig gesprek erg duidelijk

Marjola uit Laren, 6 november 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Fijn dat je snel een medewerker telefonisch kan spreken.

Rene uit Naarden , 3 november 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Snel handelen en duidelijk verhaal. Kort en krachtig zorgt voor een gevoel van gehoord worden en doorpakken.

Leonie uit Rotterdam, 2 november 2023

Bedankt voor de mooie woorden. Het doet ons goed om te lezen dat je naar volle tevredenheid bent geholpen door ons Serviceteam.

Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Fantastisch gedaan en altijd vriendelijk

Jan uit Strijen , 2 november 2023

Review score: 1 van de 5 sterren

Een normale reactie/ antwoord had ik op een redelijke wijze verwacht.

Bob uit Oosterhout, 2 november 2023

Wat vervelend dat er niet aan je verwachtingen is voldaan. We zoeken graag uit hoe dit komt zodat we je in de toekomst wel van een juiste reactie voorzien. Een collega van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring telefonisch te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

snelle en kundige hulp bij beoordelen huidige verzekeringen en overstap naar Promovendum.

Paul uit Breukelen, 1 november 2023

Review score: 2 van de 5 sterren

Mbt de beantwoording van de mail geen op-of aanmerkingen. Goed qua nelheid etc. Wat mij wel bevreemdt is dat er in de brief wordt aangegeven dat ik telefonisch contact kan zoeken met de schadebehandelaar maar dat in praktijk blijkt dat dit helemaal niet mogelijk ois. Graag uit de brieven verwijderen want dit zorgt voor onbegrip en teleurstelling oftewel een dis-satisfyer als het gaat om KTV/KTO /NPS scores e.d

Brenda uit Amsterdam, 1 november 2023

Goed om te lezen dat je tevreden bent over de communicatie en snelheid rondom het schadeproces. We willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Wij gaan hiermee aan de slag, dankjewel!

Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Al de volgende dag bericht van in behandeling nemen. Met duidelijk en begrijpelijk verzoek voor verdere toelichting.

Johan uit Nuenen, 27 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Goed tel.contact. En zeer snel gehandeld.

Frank uit Helmond, 25 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Ik ben goed geholpen

Heleen uit Utrecht, 24 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Na telefonisch contact (ongelegen) netjes op afgesproken tijd teruggebeld door de Verzekeringsadviseur. Hij stond mij goed en duidelijk te woord en nam tijd voor vragen en antwoorden. Ben zeer tevreden.

Ria uit Hillegom, 23 oktober 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Wij zijn zeer kundig en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur. Bedankt hiervoor.

Dick uit Amersfoort, 20 oktober 2023

Review score: 4 van de 5 sterren

Na een verduidelijkende mail tot tevredenheid geholpen

Geert uit Rotsterhaule, 20 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Vriendelijk contact !
Schadeformulier al binnen 10 minuten in mijn mailbox !

Met vriendelijke drentse groet,
Tjerk

Tjerk uit Veenoord, 19 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Uitgebreid, kalm en geduldig ben ik te woord gestaan. Goede uitleg.

Roeline uit Heerenveen, 18 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Het contact met Promovendum over nieuwe verzekeringen was prettig en professioneel. Ik kreeg helder antwoord op mijn vragen en alles is goed en snel geregeld!

Winneke uit Heerenveen, 18 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Nieuw pakket aangeboden gekregen en kan nu meteen over naar maandelijkse betaling. Prima service

Leo uit Tilburg, 18 oktober 2023

Review score: 3 van de 5 sterren

Ik ben goed geholpen.

Maartje uit Enschede, 17 oktober 2023

Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze collega. We willen ons altijd verbeteren en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5-sterren ervaring kunnen bezorgen. Wil je ons dat laten weten? Stuur dan jouw toelichting naar info@promovendum.nl of bel ons via 078 648 13 00.

Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Volgens afspraak teruggebeld en de vraag over een verzekeringspakket rustig doorlopen. Vragen konden direct beantwoord worden. De medewerker had kennis van zaken. Goed geholpen en naderhand heeft men ook durven toegeven dat de lopende verzekering scherp is. Zoals toegezegd in afwachting van het verloop van zaken t.a.v. de lopende verzekering om weer verder contact op te nemen. Prima en ter zake kundig geholpen. Het aanbevelen zeker waard.

Peter uit Alphen aan den Rijn, 16 oktober 2023

Review score: 1 van de 5 sterren

Onterechte afkeur- afsluiten van het dossier zonder een juiste verwerking.
Het vergoeden van mijn schade diende plaats te vinden.

Mahsa uit Almere, 13 oktober 2023

Bedankt voor je review, Mahsa. Wat vervelend dat je schadeclaim is afgewezen en je het gevoel hebt dat dit onterecht is. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee en bespreekt je ervaring met je. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2023

Review score: 1 van de 5 sterren

Heel slecht geholpen. Keer op keer dezelfde vraag, waarvan ik niet weet hoe ik op moet antwoorden. Zwart is zwart en zilver is zilver.

Robbert uit Moordrecht , 13 oktober 2023

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We willen dit graag bespreken en verduidelijken. Een collega van het Schadeteam zal spoedig contact met je opnemen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer snelle en correcte afhandeling van de schade binnen de beloofde termijn. Geld stond dezelfde middag al op de rekening.

Jacques uit Eemnes, 13 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Promovendum is uitstekend. Altijd telefonisch goed bereikbaar, duidelijke antwoorden op vragen,prijs/ kwaliteit goed. Ik zou Promovendum bij vrienden en kennissen aanbevelen.

Irina uit Uithoorn, 12 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Zeer snelle service bij het offertetraject en tevens bij de vlotte afhandeling.

Gerda uit Biddinghuizen, 12 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Erg vriendelijk en heeft duidelijk al mijn vragen kunnen beantwoorden

Yannick uit Leuven, 12 oktober 2023

Review score: 1 van de 5 sterren

Schadeclaim loopt nu al een maand. Steeds pas antwoord na een week of twee en steeds worden er nieuwe documenten/gegevens gevraagd. Naar mijn mening wisten jullie een maand geleden ook wat er nodig was aan documenten. Ik snap best dat jullie druk zijn maar ik begrijp niet dat jullie, als verzekeraar die dagelijks schadeclaims afhandeld, niet direct alles in een keer kunnen opvragen. Het is geen ingewikkelde schade en vrij standaard allemaal. Ik heb enorm het gevoel dat ik aan het lijntje wordt gehouden en vraag me af of dit altijd zo gaat. Ik heb al jaren bijna al mijn verzekeringen bij jullie en nooit wat nodig gehad, nu een keer een relatief kleine schade en dan gaat het op deze manier. Ik hoop dat mijn schadeclaim nu snel behandeld gaat worden en ik bij een eventueel toekomstige schade beter geholpen wordt.

Suzanne uit Huizen, 11 oktober 2023

Dank je wel voor jouw feedback en onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren bij de afhandeling van jouw schadeclaim. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken en ervoor te zorgen dat jouw schadeclaim zo snel mogelijk wordt behandeld. We waarderen je langdurige klantenrelatie en zullen streven naar een betere service in de toekomst!

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Scherpe premie en deskundig en zeer vriendelijk geholpen!

Steef uit Naaldwijk, 9 oktober 2023

Review score: 5 van de 5 sterren

Top, meteen super netjes geregeld en goede kortingen geregeld. Zeker aan te raden!

E uit IJmuiden, 7 oktober 2023

Review score: 2 van de 5 sterren

Zeer ontevreden!
Ondanks er, door Promovendum, een expertisebureau is ingeschakeld om onze schade te beoordelen en hieruit bleek dat het duidelijk is dat wij schade hebben gelopen (welke vergoed dient te worden) hebben wij, na bijna 2 maanden, nog steeds géén oplossing voor ons probleem.

Het betreft nu beschadiging aan ons laminaat, maar ik vrees (na deze situatie) dat als er schade zou zijn voor hogere bedragen Promovendum niet over de brug komt!
Wij hebben, door deze situatie, géén vertrouwen meer in deze verzekeraar.

E uit Almere, 6 oktober 2023

Bedankt voor het delen van je ervaring rondom de schadeafhandeling. We vinden het vervelend om te lezen dat je nog in afwachting bent van de afwikkeling. We kunnen ons voorstellen dat je zo snel mogelijk een vergoeding wenst te ontvangen. We hebben jouw dossierbehandelaar gevraagd om contact met je op te nemen. Je ontvangt spoedig een update over de stand van zaken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 6 oktober 2023

8,6

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact