Promovendum ervaringen

Belde op vrijdagmiddag, in mineur, met deze 'klantenservice' specialist. (Mijn gehoor bleek - opnieuw - veel slechter dan ik vermoedde.) De medewerkster heeft mij zeer prettig en uitgebreid tijdens het telefoongesprek geïnformeerd en op haar initiatief deze praktische informatie ook nog op de mail gezet. Én, alsof het nog niet op kon, heeft zij mij di.13/ 08/19 een prachtig boeket laten bezorgen waar ik nog steeds van geniet. Een aandoening is NIET fijn, maar jullie houding naar mij toe is hartverwarmend .

Het telefonisch contact verliep uiterst correct, duidelijk en vriendelijk. De Benodigde informatie voor annulering, is per omgaande in mij mailbox ontvangen.

Erg fijn en snel aan de telefoon geholpen. Gelijk daarna ook een mail ontvangen met daarin verdere instructies.

jammer dat ik nog steeds niet mijn verbruik online kan inzien. heb daarom even gebeld. wil weten hoeveel behandelingen ik nog heb voor fysio.
Ze gaf me een tip hoe ik het zelf online kon berekenen. Daarnaast heeft ze het netjes voor mij nagekeken

Hoewel de schuldige tegenpartij geen schadeformulier wil de invullen en tegenwerkte, is de schade via Promovendum toch op hem verhaald.

Snel en met vakkennis geholpen.

Prima geregeld netjes gemaakt en hielden aan de afspraken
Kortom toppie

100% tevreden.

Promovendum is goed duidelijk en reageert ook adequaat op verzoeken en vragen. Vandaar mijn beoordeling van 4*.

Vragen zeer snel en doeltreffend beantwoord

Snel geregeld

Uitstekend!!.. heel aardige mensen.. bedankts voor het begrip van mijn situatie..
Excelente!! Son personas muy amables .. gracias por enterder mi situción y ayudarme con lo del seguro de salud..

Super snel antwoord op mijn vraag

Uw beantwoording op een vraag is snel en volledig en roept dus geen verdere vragen op.
Ook de toon waarop is uiterst beleefd .
Ik ben meer dan tevreden over Uw dienstverlening.

Prima en snel geholpen na het stellen van een vraag!

Belofte is niet waargemaakt en dat is heel vervelend; sta nu voor dubbele kosten en moet overal weer zelf achter aan.

Top en snel geregeld! Perfecte service.

De schade is uitstekend hersteld. Het duurde wel iets langer dan gedacht (10 dagen) omdat sommige onderdelen niet meteen konden worden geleverd.
Door de garage werd ik zeer voorkomend behandeld.

Helaas gebruik moeten maken van de annuleringsverzekering maar door Promovendum zeer snel geregeld. Binnen 10 dagen stond het geld op mijn rekening. Bedankt voor de snelle regeling.

Onduidelijkheid op de factuur en de uitbetaling van de vergoeding keurig uitgelegd. Prima afgehandeld.

Snel en vakkundig geholpen, vragen werden correct beantwoord en de verdere afhandeling is snel in gang gezet.

Zeer adequate en vriendelijke medewerkster, top!

Prima, snel geregeld, vrijdag gebeld, gisteren mail verstuurd, van daag afgehandeld.
Echt super.

Prima geholpen.
Vriendelijk ,duidelijk,persoonlijk en snel!!

Snel, professioneel en vriendelijk geholpen.

Schadebehandelaar heeft mij heel vriendelijk geholpen inzake de schade aan mijn auto. Ze heeft me zelf heel correct begeleid, ik was nerveus dat ik iets fout zou invullen aan de achterkant van de aanrijdingsformulier, de agenten hadden de voorkant netjes ingevuld.
Ze kon al mijn vragen heel goed beantwoorden van mij mag ze een 9 krijgen en die geef ik niet gauw. Ik hoop dat u nog meer van zulke medewerkers hebt.

Prima geregeld en heldere terugkoppeling over verloop van de afhandeling.

Direct nadat ik mijn schade heb gemeld kreeg ik het betreffende schadeformulier al opgestuurd. Men gaat dus direct voor je aan de slag.

Voor de tweede keer opgenomen in het ziekenhuis. Zeer vriendelijk (telefonisch) geholpen door uw medewerkster. Zij was zo attent om een kaartje te sturen toen ik voor de tweede keer in het ziekenhuis lag. Bij Promovendum werken zeer betrokken mensen.

Perfect geantwoord en prima geholpen. Bedankt.