Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 32.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Telefoon werd snel aangenomen. De nadere informatie was to the point. De snelle bevestiging zonder poespas. We hopen weinig gebruik te moeten maken van de verzekering, maar als het nodig is dan heb ik groot vertrouwen.
Edmundus uit Breda, 30 november 2018
Snelle reactie en vlotte afhandeling! Top!
Dick uit Aalsmeer, 30 november 2018
De afhandeling verloopt erg vlot en prettig, teleurgesteld in de wijze waarop de dekking bij het afsluiten op de website wordt gecommuniceerd. Ik had natuurlijk verder moeten lezen maar er wordt (te)overtuigend gecommuniceerd wat allemaal gedekt is Bijvoorbeeld dat laptops gedekt zijn, maar je moet dan bij het doorlezen uitvinden dat daarbij de max uitkering 300 euro is. Wie heeft er nog een laptop met een waarde van 300 euro? Suggestie is om dit soort matige dekking niet meer aan te bieden aan de doelgroep van promovendum . Een hogere premie was voor mij geen probleem geweest, deze 'verrassing' wel een teleurstelling. Maar nogmaals de complimenten voor de snelheid van afhandelen van de schade.
jan uit Oisterwijk, 30 november 2018
Beste Jan, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2018
Ik ben snel en adequaat geholpen, waardoor er voor mij een goede oplossing was om het eigen risico gespreid te betalen.
Tilly uit Alphen aan den Rijn, 30 november 2018
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag.
Ben uit Groningen, 30 november 2018
Correcte en snelle afhandeling; zeer goede beoordeling.
Ik waardeer nooit met een 10, want ik heb vroeger geleerd: wat (zeer) goed is kan altijd (beetje) beter.
René uit Apeldoorn, 30 november 2018
Snelle en goede informatie van Promovendum ten aanzien van het zoeken naar een ziektekostenverzekering
Jan uit Utrecht, 30 november 2018
Top service
Kim uit Maarssenbroek, 30 november 2018
Goed geholpen op mijn vraag
Andre uit Enschede , 30 november 2018
Mijn schade is snel en goed gerepareerd. Het verhalen op de tegenpartij verliep goed. Ik ben gedurende het proces steeds netjes geïnformeerd over het verloop.
Hans uit Odijk, 29 november 2018
Snel en glashelder
huub uit Peel en Maas, 29 november 2018
Mijn vraag is duidelijk beantwoord. Mijn dank hiervoor!
Casper uit Veeningen, 29 november 2018
De vraag werd snel en duidelijk beantwoord.
Jaap uit Nieuwegein, 29 november 2018
Wij zijn prima geholpen! Informatie en zeer correct.
Piet uit Zwijndrecht, 29 november 2018
prima service.
Jo uit Kerkrade, 29 november 2018
Goed/uitstekend/perfect/vriendelijk/deskundig telefonisch geholpen door uw medewerker
Hetty uit Vught, 29 november 2018
prima telefonische informatie!
Elly uit Asten, 29 november 2018
beter kan niet.
Frans uit Bergen, 29 november 2018
Netjes en vriendelijk geholpen en met een passende oplossing (einde van de dag uitsluitsel via email) het gesprek afgesloten.
Rinke uit IJsselstein, 29 november 2018
Na het invullen van het formulier krijg ik netjes een a mail dat alles goed ingevuld was.
Mahmut uit Zaandam , 29 november 2018
zeer positief over de afhandeling in het bijzonder de snelheid dat heb ik nog niet vaak meegemaakt!
jan uit Borne, 29 november 2018
Gevraagd om een premiebetaling in eens te mogen doen werd eerst 2 weken vertraagd, maar na een email in een kwartiertje geregeld. Zo snel zelfs dat ik eerst nog voor voldoende saldo moest zorgen op de betaalrekening.
Willem uit Bergeijk, 29 november 2018
Alles prima!
Leonardus uit Den Haag, 29 november 2018
prima en snel antwoord
Rick uit Bilthoven, 29 november 2018
Prima
Marieke uit Veghel, 29 november 2018
Tot heden vriendelijk en accuraat afgehandeld
Adrie uit Vught, 29 november 2018
geen opmerking
Hans uit Uden, 29 november 2018
Van redelijk tot goed, dit komt mede dat ik heel lang op antwoord heb moeten wachten
Cees uit Zoetermeer, 29 november 2018
Beste Cees, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat uw vraag langer heeft geduurd dan u van ons gewend bent. We doen er alles aan om de wachttijd zo kort mogelijk te houden en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2018
Een voortijdig afgebroken vakantie vanwege een nare reden is heel snel afgehandeld. In ieder geval hierdoor geen zorgen over vakantie uitgaven, die we niet genoten hebben. Een dikke duim voor Promovendum!
Laurens uit Middenmeer, 29 november 2018
"Als u tevreden bent met uw zorgverzekering hoeft u niets te doen.....uiterlijk (datum) vindt u op onze website alle informatie over uw zorgverzekering 2018 en de premie voor volgend jaar"
Deze mail ontving in ik november 2017 en ik had hieruit moeten opmaken dat er een significante wijziging was in de vergoeding.
Kortom; onduidelijke en misleidende communicatie. Ik zou een mail met de informatie om een klacht in te dienen ontvangen en teruggebeld worden. Geen reactie! Misschien helpt deze review?
Een verzekering die er is voor mensen die geen kosten maken;-(
Linda uit Delft, 29 november 2018
Beste Linda, wat vervelend dat u geen reactie heeft ontvangen. Ons serviceteam belt u vandaag terug.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2018