Promovendum ervaringen

Dit gesprek heb ik als uitermate prettig ervaren.
Ook de uitkomst inhoudelijk prima
Alleen maar lof.

Ook al zijn mijn zorgen niet weggenomen, ik ben heel deskundig geholpen

Vlot en adequaat aan de telefoon geholpen,

Heelfijn gesprek met medewerker prima info en alles goed geregeld
met bijbehorende gegevens.

Heel fijn, snel en vriendelijk geholpen!

Zeer professionele en snelle afhandeling van de schade, erg tevreden over het schadeherstelbedrijf

Schade afhandeling verloopt soepel. Wordt duidelijk aangegeven wat je moet aanleveren en wat de gevolgen en vervolgstappen zijn. Top.

Prettige telefonische afhandeling.

schade netjes afgehandeld.
Alleen jammer dat we tijdens het proces geen terugkoppeling ontvangen ivm status van de claim.
Bv na ontvangst van het expertise rapport dat jullie deze ontvangen hebben en dat deze beoordeeld gaat worden.
Nu moesten we zelf bellen en kregen een antwoord dat jullie het druk hadden.

Prima geholpen. Snel en vakkundig.

Prettig gesprek gevoerd. Snelle afwerking en scherpe tarieven.

ik heb mij na 2 dagen zoeken en bellen bij CIS kunnen aanmelden voor inzage in het register, maar ik weet niet wanneer en hoe ik bericht van hen krijg.
het is een knap ingewikkeld procedure, die volgens min minstens een maand duurt

Naar aanleiding van de commercial 20% korting voor hoger opgeleiden contact opgenomen.
Binnen no time een zeer scherpe aanbieding binnen.
Ik had een foutje in mijn nadeel gemaakt en dat was ook zo opgelost.

Heel fijn geholpen!

Afwikkeling duurde wat lang, maar werd gelukkig goed afgesloten

Alles netjes geregeld. Ook de leenauto. Tussendoor goed op de hoogte gehouden door schadebedrijf. Alleen de tijd tussen schade en herstel was wat lang (4 weken). Gelukkig kon ik wel blijven rijden met mijn auto in de tussentijd. Daarom 4 sterren.

Accuraat, en vriendelijk geholpen tot nu toe.

Voor het eerst dat ik in al die jaren bij Promvendum verzekerd bent dien ik voor een schadeclaim in en heb goede ervaring.

Top geholpen

Snel en correct antwoord op vragen die jullie per mail stelden nav schadegeval

Antwoord gekregen. Echter mijn vraag zit er niet bij. Die weet ik wel maar zou het qua exacte formulering toch graag bijgesloten zien.
Ik dacht dat ik er een mail van had gekregen bij het indienen maar dat is niet zo. Tenminste die kan ik niet terugvinden.

Uitstekende professionele hulp na autoinbraak. Direct auto afgesleept en naar een prof. schadehersteller gebracht die tellerhuis opnieuw kon installeren. Direct leenauto aan huis gebracht. Binnen paar dagen alles weer gerepareerd. Heel blij met de service, de snelheid en de professionaliteit van alle betrokkenen.

Ik had schade aan mijn auto ebben vandaag heel fijn te woord gestaan door een medewerker van Promovendum

Prima geholpen

Netjes en snel geholpen, ondanks de grote drukte.
Iets vaker een update zou misschien wel fijn zijn.

Prima ervaring. De dame die mij hielp was adequaat, vriendelijk en snel. Chapeau voor Promovendum

Prima afgehandeld, maar het was heel lang wachten voordat de schade hersteld was en helaas ver van mijn woonplaats.

Maar voor de rest geen klachten.

Goede telefonische bereikbaarheid (unicum tegenwoordig) behulpzame medewerkster (Klantadviseur) alle info gehad, top.

Heel fijn geholpen, voor het eerst schade en had geen idee wat ik moest doen. Alles werd duidelijk uitgelegd en ook de vervolg stappen. Kundige mevrouw aan de telefoon gehad

Ik heb voor het eerst een schade toegebracht aan een stilstaand voertuig van een tegenpartij. Ik heb deze schade pp dezelfde dag gemeld bij Promovendum, ik heb een schadeformulier ingevuld. Niets meer gehoord van Promovendum ervan uitgaae dat alles in orde is. Tot dat mijn man vorige week gebeld wordt met het bericht dat ik heel snel moet reageren, anders bestaat de kans dat ik uit de verzekering gezet wordt. Ik vind dit echt zo slecht, nooit eerder ee telefoontje of mail ontvangen. Gaan jullie zo met klanten om, het is mijn eerste schade ooit, sorry dat je dan niet de volledige werkwijze weet.