Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel en duidelijk antwoord
Janine uit Doornenburg, 6 maart 2020
De schade afhandeling duurt nu al een maand, dat is toch veel te lang
Rolf uit Zoetermeer, 6 maart 2020
Beste Rolf, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2020
Goed gesprek gehad en snel geholpen
BIjan uit Tilburg , 6 maart 2020
Prima geholpen, duidelijk, snel.
Maddie uit Kaatsheuvel, 6 maart 2020
Prettige medewerkster. Vriendleijk en behulpzaam. Goede uitleg.
Henri uit Den Haag, 6 maart 2020
Goed en efficient geholpen tot dit moment.
Pieter uit Dongen, 6 maart 2020
ASN herstelbedrijf: reparatie was goed. Jammer dat ze met standaard mails werken. Je spreekt af dat ze je auto ophalen en je krijgt een mail dat je hem moet brengen en andersom bij ophalen van de auto
R. uit Naaldwijk, 6 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zullen uw ervaring doorgeven aan het herstelbedrijf.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2020
Keurig geregeld en zeer coulant met het vaststellen van de vergoeding. Aangenaam (postief dus) verrast.
Gerben uit Koog aan de Zaan, 6 maart 2020
Uitstekende en snelle service. Top!
Henri uit Den Haag, 6 maart 2020
Prima gesprek gehad en mijn probleem werd ook begrepen en gelijk opgelost. Goede service.
Gerard uit Anna paulowna , 6 maart 2020
Na het overlijden van een familielid teruggekeerd van een vakantie. Bij terugkomst Promovendum op de hoogte gebracht en direct een nette mail ontvangen met deelneming en uitleg omtrent het afwikkelen. Pas na het afscheid alle gegevens opgestuurd naar Promovendum. Nog geen 30 min na het opsturen van alle vereiste gegevens een reactie gehad met akkoord. Duidelijk en efficiënt! Kortom, zeer tevreden.
Kees-Jan uit Vught, 6 maart 2020
Uitstekende bemiddeling en uitvoering.
Otto uit Hardegarijp, 6 maart 2020
Helaas geconfronteerd met schade aan mijn auto doordat iemand tegen mij is aangereden. De informatievoorziening is heel summier. Heb meerdere keren moeten bellen omdat het proces niet duidelijk was. Het eerste deel van 80% zou uitbetaald moeten zijn. Ik heb niks ontvangen maar wel uit eigen zak al het schadeherstelbedrijf moeten betalen. Als ik bel om aan te geven dat ik woensdag een mail heb ontvangen en graag wil weten wanneer ik het geld krijg (de auto was immers klaar), krijg ik te horen dat het al binnen moet zijn. Als ik dan aangeef dat het niet zo is, krijg ik te horen ‘oh’ stuur dan je betaalbewijs op maken we het alsnog over. Heel bijzonder en zeker geen fijne ervaring.
Fadoua uit Almere, 6 maart 2020
Beste Fadoua, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2020
Heel vriendelijk te woord gestaan!
Iris uit Leerdam, 5 maart 2020
Prettig mailcontact over aanvragen schadebedrag, prima geholpen door medewerkster
Margo uit Maasbommel, 5 maart 2020
Vlot en vakkundig geholpen.
Dankjulliewel.
Gerard uit Hindeloopen, 5 maart 2020
Snelle reactie op hetgeen wat ik te vermelden had.
En netjes beantwoord.
Ben sowieso heel tevreden met Promovendum n.a.v. de afhandeling van de schade van onze auto.
Ook keurig en snel geregeld...
Neen kan niet beter!!
Johannes uit Drachten, 5 maart 2020
Prima en snel geholpen.
Juan uit Almere, 5 maart 2020
Keurig afgehandeld
Ferdinand uit Elburg, 5 maart 2020
Het verhalen van schade op een buitenlander blijkt ingewikkeld. Uw medewerkster beantwoordt stipt mijn vragen en maakt vorderingen met de afhandeling.
J. uit Hoorn, 5 maart 2020
correcte afhandeling en goed afspraken met het bergingsbedrijf.
Hartelijk dank
Henk uit Lelystad, 5 maart 2020
Schadebehandelaar heeft ons prima geholpem
J.W. uit Soest, 5 maart 2020
Top! Snel herstel werd mogelijk door telefonisten van Promovendum.
Dank!
Jan uit Amersfoort , 5 maart 2020
Ik werd super netjes en vriendelijk te woord gestaan!
Anneke uit Rhoon, 5 maart 2020
Ondanks dat ik niet all-risk verzekerd ben , ben ik door Promovenum benaderd om de schade te verhalen op de tegenpartij.
Ik ben daar aangenaam door verrast en stel dat erg op prijs.
Louis uit Denekamp, 5 maart 2020
Goed geregeld; zonder overbodige ambtenarij.
Rob uit Doorwerth, 5 maart 2020
Ik ben vriendelijk en correct te woord gestaan. Gegeven informatie was helder. De afhandeling voor het melden van de schade was snel in werking gezet.
Maria uit Amersfoort, 5 maart 2020
Wij vinden dit voor ons een waardeloos verzekeringsmaatschappij. Doen al heel erg lang over schade afhandeling en bij uitkering doen alsof zij de benadeelde een gunst bewijzen.
Als Promovendum al moeilijk en lang doet over een kleine schade, hoe is de situatie als wij een ander geval hebben? Wellicht ook met een van de andere verzekeringen.
Wij hebben 5 verzekeringen bij Promovendum lopen, maar gaan nu actief opzoek naar een ander. Met Promovendum zijn wij helemaal klaar mee!
Fiaz uit Arnhem, 5 maart 2020
Beste Fiaz, wederom bedanken wij u voor uw feedback. Wij vinden het vervelend te vernemen dat we er samen niet uit zijn gekomen. Wij respecteren uw standpunt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2020
Fantastisch geholpen met wijziging verzekering. Heel duidelijke taal, meelevend en vriendelijk. Top!
Claudia uit Opende, 5 maart 2020
Zeer goed en professioneel geholpen.
Niko uit Papendrecht, 5 maart 2020