Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
We worden altijd netjes te woord gestaan en alles wordt vlug opgelost.
Henk uit Rockanje , 29 juni 2020
Prima en vriendelijk gesprek
Hennie uit Eindhoven , 29 juni 2020
Vragen worden direct begrepen en beantwoord. Er wordt duidelijk wegwijs gemaakt. Vriendelijk aangesproken.
Han uit Poortugaal, 29 juni 2020
It would be better if Promovendum listen to customer and understand their needs and negotiate so that both parties can benefit.
Customer support is not good.
Ashwin uit Amsterdam , 29 juni 2020
Thank you for sharing your experience with us. It is unfortunate to hear that you have not had a pleasant experience with our customer support. We will contact you shortly so you can tell us about it.
Kind regards, Promovendum - 29 June 2020
Duidelijk / correct / vriendelijk
roland uit Tilburg, 29 juni 2020
Duidelijke uitleg. Helder!
Hester uit IJsselmuiden, 29 juni 2020
Persoonlijke benadering en snelle reactie. Vriendelijk en behulpzaam.
maurice uit Susteren, 29 juni 2020
Zeer tevreden, goede service, alles was snel geregeld en ons auto snel gerepareerd.
Sonia uit Geleen, 29 juni 2020
Duidelijk, correct, snel en vriendelijk. Beter kan niet!
Gabriele uit Rolde, 29 juni 2020
perfecte afhandeling kleine parkeerschade
John uit Roermond, 29 juni 2020
Netjes afgehandeld!
Elske uit Oirschot, 29 juni 2020
Goed vriendelijk geholpen.
Steven uit Enschede , 29 juni 2020
Goed, snel en duidelijk geholpen
Janske uit Valkenswaard, 29 juni 2020
Van helder en duidelijk communiceren hebben ze bij Promovendum weinig kaas gegeten. Mails die je ontvangt lijken door een slecht geprogrammeerde robot verstuurd te zijn. Antwoorden laten ruim een week op zich wachten en zijn alles behalve duidelijk. Er moet keer op keer om opheldering gevraagd worden. Er wordt inhoudelijk totaal niet gereageerd op mijn antwoorden en vragen. Steeds vallen ze terug op een standaard zinnetje van 2 regels. Vraag me af of de belangen van de verzekerde (ik dus) wel behartigd worden of dat ze liever klakkeloos de tegenpartij uitkeren zodat je langer aan ze vastzit (wegens niet kunnen overstappen door negatieve schadevrije jaren).
Bas uit Zwolle, 29 juni 2020
Beste Bas, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat de communicatie stroef verlopen is en dat u onvoldoende het gevoel heeft dat uw belangen worden behartigd. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juni 2020
Vreselijk. Willen we iets uitzoeken over een verzekering, schijnen we opeens een oude polis te hebben, waardoor het niet gemakkelijk te vinden of berekenen is.
Waardeloos dus. Dan maar verzinnen dat diverse schades onze schuld is, terwijl duidelijk aangetoond is dat dit niet het geval is.
Men staat aan de kant van de tegenpartij.
Ik ben blij als ik mijn verzekeringen niet meer bij jullie heb.
Marc uit Hendrik-ido-Ambacht, 28 juni 2020
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2020
Fijn dat u de lager risico's over mei en juni verrekent in de premie!
J uit Chaam, 28 juni 2020
Snelle, vriendelijke behandeling van mijn offerteaanvraag met als resultaat een meer dan prima aanbod! Resteert alleen nog de afhandeling. Bedankt!
Jos uit Stokkum, 28 juni 2020
aanvankelijk ontving ik een wat cryptische brief m.b.t. royement autoverzekering, hierop Promovendum aangesproken ontving ik opvallend snel een duidelijke en afdoende uitleg.
ik adviseer de initiële berichtgeving iets meer systemisch te redigeren opdat het onderwerp en de acties duidelijk zijn.
peter ( pamm) uit Ulvenhout, 27 juni 2020
Beste Peter, bedankt voor het delen van jouw tip. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2020
Heel tevreden
Vincent uit Malden, 27 juni 2020
Als eerder gemeld zijn wij van meet af attituderende te woord gestaan, door de adviseur.
Henk uit 5386 ld Geffen, 27 juni 2020
Goed, snel en duidelijk geholpen.
Ruurd uit Venlo, 26 juni 2020
mijn vraag prima beantwoord, per mail, toen het te druk was voor de telefoon
Pol uit Leiden, 26 juni 2020
Alles is goed en snel geregeld. Goede communicatie!
Ton uit Brummen, 26 juni 2020
Snel en naar tevredenheid
Robert uit Leeuwarden , 26 juni 2020
Prima en snel afgehandeld. Zelfde dag gebeld door schadebedrijf voor ophalen en vervangende auto. Vriendelijk te woord gestaan.
ELLEN uit Reeuwijk , 26 juni 2020
Prima geholpen met uitleg over wat er ingevuld en aangeleverd moet worden voor de schade-afhandeling na een aanrijding.
Ysbrand uit Goedereede, 26 juni 2020
Autoschade melden was gemakkelijk en verliep snel (per mail). Ik had een paar vragen waar ik, telefonisch, heldere antwoorden op kreeg. Na ca 2 weken werd het dossier gesloten. Ik ontving daarbij een korte samenvatting van hoe e.e.a. is afgehandeld. Erg fijn.
Anne uit Zaandam, 26 juni 2020
Zowel zorg als autoverzekering is gewoon top te noemen bij Promovendum verzekeringen. GA ZO DOOOORRRRRRRRRRR.
Goede afhandelingen voor de zorg en de auto,
goede service, snelle afhandelingen, enz.
Jeff & Henny Straub uit Muiden, 26 juni 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring en mooie compliment.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juni 2020
Prima service
Hendrikus uit Hoofddorp, 26 juni 2020
Erg goed geholpen, duidelijke uitleg en een vriendelijke jonge dame.
Cody uit Nijmegen, 26 juni 2020