Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
prima telefonische ondersteuning, klantvriendelijke medewerkster, scherpe premies
Hans uit Rijen, 4 maart 2020
Mijn vraag over fysiotherapie werd snel en vriendelijk beantwoord.
Ineke uit Arnhem, 3 maart 2020
Prima geholpen, aardige mevrouw
Jasper uit Haren, 3 maart 2020
Goede en volledige reactie gehad van Specialist Schaderegeling.
Wim uit Gorinchem, 3 maart 2020
Communicatie verloopt moeizaam.
Erg lang wachten op een reactie.
Lloyd uit Vleuten, 3 maart 2020
Beste Lloyd, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
prima verzekering .
echter de beloofde elektrische tanden borstel bij aanmelding hebben we nooit ontvangen.
wellicht vergeten.
met vriendelijke groet ,wcm
wcm uit Geijsteren, 3 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
Goed bereikbaar en duidelijke uitleg!
R uit Helmond, 3 maart 2020
Goede regeling in het gespreid betalen eigen risico.
Matty uit Driebergen, 3 maart 2020
Goede en snelle service . Belangrijk voor mij is dat er tijd voor je wordt genomen bij vragen van mijn kant uit (klantgerichtheid is groot)
George uit Oss, 3 maart 2020
goede ervaring snelle afhandeling
rjj uit Middelharnis, 3 maart 2020
Het was handig geweest gelijk een betaallink in uw mail op te nemen zodat ik met een paar klikken kan betalen
Gerald uit Meppel, 3 maart 2020
Beste Gerald, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
De medewerkster heeft mij zeer goed geholpen met de beantwoording van twee vragen, één over toegang, de ander over declareren. Zeer deskundig en klantvriendelijk! Top.
Bart uit Bloemendaal, 3 maart 2020
N.a.v. mijn vraag of ik mijn aangegeven kilometers naar beneden kon bijstellen voor mijn autoverzekering kreeg ik het volgende antwoord: "Ik raad u aan om op dit moment niet het kilometrage op de verzekering aan te passen. Dit heeft namelijk geen gevolgen voor de premie. Wanneer er een nieuwe berekening voor uw verzekering wordt gemaakt, bijvoorbeeld bij een autowijziging of dekkingswijziging, dan kan u aangeven dat er sprake is van maximaal 12.000km per jaar."
Op mij komt dit over als 'nee'. Dit vind ik heel gek, want dit zou betekenen dat tenzij ik mijn verzekering naar beneden bijstel of een andere auto zou aanschaffen ik niet mijn verwacht aantal kilometers kan bijstellen. Het zou geen effect hebben op mijn premie, maar ook dit vind ik bijzonder. Want als ik een hypothetische aanvraag indien via de website zit er wel degelijk verschil in de premies bij de verschillende verwachtingen van aantal kilometers. Ik vind dit bijzonder klantonvriendelijk en heroverweeg mijn contract bij u.
Bob uit Zaandam, 3 maart 2020
Beste Bob, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
Snelle en correcte afwikkeling!
Gerard uit Utrecht, 3 maart 2020
zeer behulpzaam
Max uit Amsterdam, 3 maart 2020
Prima ervaring, snel en ter zake kundig
Lex uit Harmelen, 3 maart 2020
Zeer correct en goed
Cornelis Dirk uit Ammerstol, 3 maart 2020
Tevreden klant
Marina uit Drimmelen, 3 maart 2020
Afspraken worden niet nagekomen, alles zou voor me worden geregeld maar ben zelf voornamelijk bezig om alles in goede banen te leiden, schadeafhandeling duurt enorm lang terwijl er vijf dagen op de website staat. Nieuwe klant die totaal niet tevreden is met Promovendum.
Fabian uit Winschoten, 3 maart 2020
Beste Fabian, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
Kan geen bestanden uploaden op mijn iPad
Helaas niet in het bezit van een laptop alleen maar een iPad
Misschien dat jullie een app kunnen maken voor de iPad
Wel zo handig
Irene uit Den Burg, 3 maart 2020
Beste Irene, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2020
direct goed geholpen; zelf ruimte om zaken te regelen en voor te leggen en vervolgens simpel via email in te dienen. heel prettig
Bart uit Sittard, 3 maart 2020
Vriendelijke en behulpzame opvolging en correcte afhandeling
Maarten uit Hardinxveld , 3 maart 2020
Antwoord gekregen op mijn vraag.
Ben tevreden
Henk uit Emmen , 3 maart 2020
Prima geholpen
Kevin uit Zevenhuizen, 3 maart 2020
gewoon heel goed en erg vriendelijk.
josh uit Lelystad, 2 maart 2020
Werd tijdens telefonisch onderhoud prettig en deskundig geïnformeerd. Kreeg per mail concrete reactie i.c. offerte autoverzekering.
b uit Beek en Donk, 2 maart 2020
Tot dusver duidelijke communicatie en de email vragend om de betreffende formulieren wordt op prijs gesteld.
Joel uit Rotterdam, 2 maart 2020
Keurig en snel afgehandeld
Rudy uit Ruurlo, 2 maart 2020
Stormschade werd snel en netjes afgehandeld. Geen eigen kosten, geen eigen bijdrage. Mooi gerepareerd plus vervangend vervoer. Top!
Harald uit Hilversum, 2 maart 2020
Erg goed en vriendelijk
Jo uit Groningen, 2 maart 2020