Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik zou binnen 2 uur teruggebeld worden i.v.m. drukte. Maar na 3 uur wachten zelf maar gebeld.
P uit Krimpen aan den IJssel, 2 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2020
Ik heb schade aan mijn auto gereden en ik ben nog nooit zo voorkomend en vriendelijk geholpen
Jolanda uit Oudewater, 2 november 2020
Alles is administratief goed verlopen.
tip: het is handig om te weten welke foto's van de schade (en auto) opgestuurd dienen te worden. Dan kan je deze in 1x 'rondje' nemen.
Herman uit Uithoorn, 2 november 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2020
Contact gehad over een probleem met de hoortoestellenleverancier over de aanschafdatum in 2015. De Specialist Klantvragen van Promovendum heeft e.e.a. snel tot een goede afwikkeling kunnen bewerkstelligen waarvoor mijn dank.
G.J. uit Hoogeveen, 2 november 2020
Slechte afhandeling van de schade, deze is na ruim een maand nog niet hersteld.
Eric uit Leusden, 2 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2020
Positief
Mjm uit Eindhoven, 2 november 2020
Na enige misverstanden kwamen we er prachtig uit en het probleem was opgelost. Bedankt
Miny uit Den Haag, 2 november 2020
Snel goed en vriendelijk geregeld.
Aad uit ‘s-Geavenzande, 2 november 2020
prima, snel en duidelijk
gerard uit Zeist, 2 november 2020
Prima gesprek gehad!
Froukje uit Maarheeze, 1 november 2020
snel en vakkundig geholpen
Gerard uit Den Haag, 1 november 2020
Serieus genomen; goed begrepen. goed opgelost
Wat traag in reactie.
Bij elk contact vragen naar ervaring lijkt me overdreven
CHRIS uit Bergen (nh), 31 oktober 2020
Ik vroeg om de gegevens van de autoverzekering en de groene kaart OP PAPIER! In plaats daarvan herhaalden jullie de MAIL. Daar heb ik niets aan want die had ik al!
Guy uit Utrecht, 31 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Een medewerker van ons Serviceteam zorgt ervoor dat dit in orde wordt gemaakt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2020
snelle afhandeling van de schade
laurens uit Monster, 31 oktober 2020
Snel en vakkundig te woord gestaan,
Rende uit Westervoort, 31 oktober 2020
Prima geholpen met een duidelijke uitleg
Willem uit Obdam, 31 oktober 2020
Prima geholpen met een duidelijke uitleg
Willem uit Obdam, 31 oktober 2020
Helder antwoord op een vraag binnen 24 uur
Jaap uit Zuid-Scharwoude, 31 oktober 2020
Bijzonder prettig afgehandeld door Uw maatschappij daarbij een uitstekende afhandeling door de door U aangewezen garage. Auto werd niet alleen aan de buitenkant keurig afgeleverd ook was de auto binnen schoongemaakt. Als afsluiting kreeg ik ook nog een bloemetje mee. Super allemaal
Bert uit Noordwijkerhout, 30 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw uitgebreide ervaring. Fijn dat je zo tevreden bent met ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2020
Slecht aangegeven dat er een eigen risico is voor elektronische apparaten. Het schadeformulier is vervelend lang en alles moet handmatig ingevoerd worden (polis nummer etc). Te tijdrovend.
Sonny uit Vught, 30 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2020
De schade aan onze auto is uitstekend hersteld. De auto zag er als nieuw uit. Doordat we al een paar jaar in de hoogste bonustrede zaten, is onze premie niet verhoogd.
T.O. uit Haarlem, 30 oktober 2020
Flinke hagelschade opgelopen aan auto en caravan tijdens ons verblijf op de camping in Italië (Lazise aan het Gardameer). De auto is verzekerd bij Promovendum en zij verwezen voor het herstel naar Van As Schadeherstel. Wij kozen obv de reviews voor de vestiging Sliedrecht en hebben we absoluut geen spijt van. De auto is dankzij de prima verzekering van Promovendum en de uitmuntende schadereparatie van Van As Sliedrecht weer in nieuwstaat!!
Theo uit Oosterhout N.b., 30 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2020
geen antwoord op mijn vraag en niet als gewenst afgewerkt. ga op zoek naar een andere verzekering
Edwin uit Berghem, 30 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2020
Snel, correct en keurig afgehandeld!
ewit uit Numansdorp, 30 oktober 2020
Snelle en adequate afwikkeling.
Dick uit Leusden, 30 oktober 2020
Snel, duidelijk en flexibel. TOP!
Henk uit Utrecht, 30 oktober 2020
Schade gemeld, direct bevestigd en snel afgehandeld. Een plusje! Typisch: 2 erkende schadebedrijven ramen op 850,- incl. Het aangesloten schadenet berekent 1120,- incl......
Hans uit Limmen, 30 oktober 2020
Bedankt voor het delen van uw review. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2020
Werd heel netjes en fijn geholpen.
Lidia uit Nieuwegein, 30 oktober 2020
Beste lezer,
Betreft een leuke marketing 'lokker' met 25% korting op uw huidige premie. Verwerking ervan verloopt alles behalve soepel. De verzekeraar is eigenlijk alleen te bereiken via email. Via telefoon is een wachttijd van meer dan 45 minuten. Na 45 minuten heb ik mijn gesprekken afgebroken zonder iemand te spreken, omdat ik voor mijn werk tijdens kantooruren niet langer vrij kan maken. Kortom, after service zeer slecht.
Met vriendelijke groet,
Jasper uit Groningen, 30 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet zoals het hoort! We sturen jouw feedback door naar het Serviceteam. Zij nemen zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2020
De opzegging van de autoverzekeringen is naar wens goed verlopen. Tevens zijn mijn vragen prima beantwoord per mail.
René uit Kerkrade, 30 oktober 2020