Tuinfeest

Promovendum ervaringen

In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:

 

  • van huidige klanten (op het moment van delen)
  • zonder aanstootgevend taalgebruik
  • passend binnen ons reviewbeleid

Ook klant bij Promovendum?

Deel jouw ervaring

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

snel een medewerker aan de telefoon, duidelijk antwoord en vriendelijk TOP

Robert uit Roermond Asenray, 27 augustus 2020

goed en snel

frank uit Assen, 27 augustus 2020

Goed geholpen en duidelijk, achteraf nog een mail met besproken punten!

Laura uit Amsterdam, 27 augustus 2020

Heb antwoord gekregen op vraag die ik niet gesteld heb.

René uit Apeldoorn, 27 augustus 2020

Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact op om dit door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2020

Prettig gesprek, waar goed geluisterd en gereageerd werd.

Piet uit Dinteloord, 27 augustus 2020

Meerdere malen contact gehad met mijn adviseur. Hij is concreet, duidelijk en komt zijn afspraken na.

Zeer te spreken over de communicatie met Dhr .

Dank voor u inzet en service!

Jochem uit 's-Hertogenbosch, 27 augustus 2020

De schade werd op zich vlot en soepel afgehandeld.

Wel een beetje jammer dat ik er zelf achter moest komen dat de door de verzekering vergoede schade veel lager lag dan de premie stijging en ik dus de schade beter zelf kon betalen.

Toen ik daar eenmaal achter was, was het wel weer zo geregeld.

Robert Jan uit Leiden, 27 augustus 2020

Dat vinden wij jammer om te horen. Fijn dat het inmiddels is geregeld en hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 augustus 2020

Compliment voor de schadebehandelaar. Niet alleen zakelijke vragen, maar juist door het tonen van compassie voelde ik me gehoord en in veilige, vertrouwde handen.

Anne-Marie uit Waalwijk, 27 augustus 2020

prima geholpen!

Anton uit Voorhout, 27 augustus 2020

Makkelijk en Duidelijke af
handeling!!

Marijke uit Zoetermeer , 27 augustus 2020

Snel en professioneel geregeld.

Gerd uit Loosdrecht, 27 augustus 2020

tot nog toe prima geholpen

Tjeerd uit Krommenie, 26 augustus 2020

Prima service goede communicatie

Erik uit Alphen aan den rijn , 26 augustus 2020

Snelle en duidelijke informatie. Netjes geholpen.

Eric uit Benthuizen, 26 augustus 2020

Uitstekende afhandeling.

Albert uit Enschede, 26 augustus 2020

Het duurde lang voor er contact was, terugbellen duurde vervolgens ook heel lang, maar het contact was uiteindelijk zeer klantvriendelijk en behulpzaam

Marion uit Rijnsburg, 26 augustus 2020

Uitstekend geholpen!!

Huib uit Lienden, 26 augustus 2020

Zeer positief. Terugkoppeling ging snel, ik werd klantvriendelijk benaderd. De afhandeling van de autoschade verliep ook snel en vlekkeloos. Al met al: een pluim! Wel jammer dat de andere (geringe) schadeposten niet zonder consequenties voor de premie konden worden afgehandeld maar dat heeft uiteraard te maken met de polis. Je kan niet alles (willen) hebben, zeg ik dan.

Roy uit Badhoevedorp, 26 augustus 2020

Enorm trage afhandeling. Dit betreft een schade in mei. Op 26-8 is pas uitgekeerd blijkbaar. Per 1 juli is al wel mijn premie verhoogd. Ondertussen heel veel geklaag aan moeten horen van de tegenpartij.

L. uit Empe, 26 augustus 2020

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020

Prettige contact, duidelijke instructies wat er nodig had en snelle afhandeling van de vraag.
Een ontvangstbevestiging van de ingestuurd stukken zou het compleet maken.

Suzanne uit Rotterdam, 26 augustus 2020

Super goed geholpen. Erg helder uitgelegd wat ik moet doen, welke mogelijkheden er zijn en ook nog tips meegekregen.

Complimenten voor de dame die mij heeft geholpen en alles heeft uitgelegd. Ik heb heb het als erg prettig ervaren.

Esther uit Groningen , 26 augustus 2020

Uitstekend contact, vriendelijk en een correcte afhandeling van de schade.

Bertil uit Arnhem, 26 augustus 2020

Snelle correcte afhandeling met een persoonlijke touch.

Marcel uit Zwolle , 26 augustus 2020

Duidelijk overzicht, maar ik kan er niet achter komen aan welke eis ik niet voldaan heb m.b.t. de ingediende declaratie.
Aan mijn zoektocht heb ik veel aandacht besteed, maar zonder resultaat. Ik ben dus in het ongewisse of ik door een bepaalde aanpassing de declaratie wel acceptabel kan maken of dat de hele declaratie niet deugt in uw systeem.

Roelof uit Bussum, 26 augustus 2020

Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020

Duidelijk, vriendelijk en snel geholpen

Ineke uit Zaandam, 26 augustus 2020

Heel prettige en zeer behulpzame medewerker Heeft mij geholpen.
Fijn dat er nog zulke mensen zijn en hoop dat ze nog lang in uw bedrijf mag werken, want het is een aanwinst voor Promovendum.

Met vriendelijke groet,

Eduward uit Amsterdam, 26 augustus 2020

duidelijk antwoord op mijn vraag

Nico uit Putten, 26 augustus 2020

Na contact met de klantenservice niet teruggebeld zoals afgesproken maar een e-mail ontvangen waarin mijn vraag niet beantwoord werd.

Niek uit Lunteren, 26 augustus 2020

Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om dit op te lossen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020

Het lijkt de bedoeling om me te ontmoedigen om nog eens een claim te doen.

Steven uit Haarlem, 26 augustus 2020

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020

Mijn hond was in zijn enthousiasme tegen de deur van de auto van een vriend opgesprongen. Gevolg, allemaal diepe krassen op de deur. Promovendum heeft dit keurig afgehandeld en de schade vergoed.

Victor uit Amsterdam, 26 augustus 2020

8,7

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Contact