Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Compliment voor de schadebehandelaar. Niet alleen zakelijke vragen, maar juist door het tonen van compassie voelde ik me gehoord en in veilige, vertrouwde handen.
Anne-Marie uit Waalwijk, 27 augustus 2020
prima geholpen!
Anton uit Voorhout, 27 augustus 2020
Makkelijk en Duidelijke af
handeling!!
Marijke uit Zoetermeer , 27 augustus 2020
Snel en professioneel geregeld.
Gerd uit Loosdrecht, 27 augustus 2020
tot nog toe prima geholpen
Tjeerd uit Krommenie, 26 augustus 2020
Prima service goede communicatie
Erik uit Alphen aan den rijn , 26 augustus 2020
Snelle en duidelijke informatie. Netjes geholpen.
Eric uit Benthuizen, 26 augustus 2020
Uitstekende afhandeling.
Albert uit Enschede, 26 augustus 2020
Het duurde lang voor er contact was, terugbellen duurde vervolgens ook heel lang, maar het contact was uiteindelijk zeer klantvriendelijk en behulpzaam
Marion uit Rijnsburg, 26 augustus 2020
Uitstekend geholpen!!
Huib uit Lienden, 26 augustus 2020
Zeer positief. Terugkoppeling ging snel, ik werd klantvriendelijk benaderd. De afhandeling van de autoschade verliep ook snel en vlekkeloos. Al met al: een pluim! Wel jammer dat de andere (geringe) schadeposten niet zonder consequenties voor de premie konden worden afgehandeld maar dat heeft uiteraard te maken met de polis. Je kan niet alles (willen) hebben, zeg ik dan.
Roy uit Badhoevedorp, 26 augustus 2020
Enorm trage afhandeling. Dit betreft een schade in mei. Op 26-8 is pas uitgekeerd blijkbaar. Per 1 juli is al wel mijn premie verhoogd. Ondertussen heel veel geklaag aan moeten horen van de tegenpartij.
L. uit Empe, 26 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020
Prettige contact, duidelijke instructies wat er nodig had en snelle afhandeling van de vraag.
Een ontvangstbevestiging van de ingestuurd stukken zou het compleet maken.
Suzanne uit Rotterdam, 26 augustus 2020
Super goed geholpen. Erg helder uitgelegd wat ik moet doen, welke mogelijkheden er zijn en ook nog tips meegekregen.
Complimenten voor de dame die mij heeft geholpen en alles heeft uitgelegd. Ik heb heb het als erg prettig ervaren.
Esther uit Groningen , 26 augustus 2020
Uitstekend contact, vriendelijk en een correcte afhandeling van de schade.
Bertil uit Arnhem, 26 augustus 2020
Snelle correcte afhandeling met een persoonlijke touch.
Marcel uit Zwolle , 26 augustus 2020
Duidelijk overzicht, maar ik kan er niet achter komen aan welke eis ik niet voldaan heb m.b.t. de ingediende declaratie.
Aan mijn zoektocht heb ik veel aandacht besteed, maar zonder resultaat. Ik ben dus in het ongewisse of ik door een bepaalde aanpassing de declaratie wel acceptabel kan maken of dat de hele declaratie niet deugt in uw systeem.
Roelof uit Bussum, 26 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020
Duidelijk, vriendelijk en snel geholpen
Ineke uit Zaandam, 26 augustus 2020
Heel prettige en zeer behulpzame medewerker Heeft mij geholpen.
Fijn dat er nog zulke mensen zijn en hoop dat ze nog lang in uw bedrijf mag werken, want het is een aanwinst voor Promovendum.
Met vriendelijke groet,
Eduward uit Amsterdam, 26 augustus 2020
duidelijk antwoord op mijn vraag
Nico uit Putten, 26 augustus 2020
Na contact met de klantenservice niet teruggebeld zoals afgesproken maar een e-mail ontvangen waarin mijn vraag niet beantwoord werd.
Niek uit Lunteren, 26 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020
Het lijkt de bedoeling om me te ontmoedigen om nog eens een claim te doen.
Steven uit Haarlem, 26 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020
Mijn hond was in zijn enthousiasme tegen de deur van de auto van een vriend opgesprongen. Gevolg, allemaal diepe krassen op de deur. Promovendum heeft dit keurig afgehandeld en de schade vergoed.
Victor uit Amsterdam, 26 augustus 2020
Super goed, snel en heel vriendelijk geholpen!
Anita uit Berkel en Rodenrijs, 26 augustus 2020
Duidelijke uitleg/hulp
John uit Venray , 26 augustus 2020
Ik ben heel tevreden met de afhandeling en de werkwijze van Promovendum! Ik ben op een snelle en klantvriendelijke manier geholpen.
Jeffrie uit Swalmen, 26 augustus 2020
Super goed en snel geholpen. Complimenten!
Hans uit Amsterdam , 26 augustus 2020
Ik had een eenvoudige vraag en kreeg daar een snel en duidelijk antwoord op.
Ed uit Zeist, 26 augustus 2020
Perfect geholpen, duidelijke uitleg
Andries uit Den helder , 26 augustus 2020
Enig minpuntje: de schade was al door de verzekeraar van de tegenpartij erkend, en toch werd ik gevraagd een volledig schadeformulier in te vullen. Lijkt me overbodig.
Jan uit Driebergen, 26 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020