Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer snelle reactie en prettig telefonisch contact.
Milou uit Amersfoort, 18 januari 2021
Bedankt
Cem uit Heerhugowaard, 18 januari 2021
Zeer goed geholpen
Manolito uit Amsterdam, 18 januari 2021
Snelle afhandeling nadat eerst geprobeerd werd het op een andere verzekeraar af te schuiven.
Goed, uitgebreide uitleg wat er nodig is.
Het formulier is onhandig in te vullen, veel dubbelop, te veel standaard
Vakkundig personeel
Elma uit Soest, 18 januari 2021
Bedankt voor jouw uitgebreide reactie. Jouw tips gaan we gebruiken voor de verbetering van onze formulieren. Fijn om te lezen dat de snelle afhandeling van de collega's van het Schadeteam door jou wordt gewaardeerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2021
Helaas flinke schade door raddraaiers moeten melden. Schade digitaal gemeld bij Promovendum. Via Schadenet Lotte in Purmerend snelle en duidelijke afhandeling van de schade. Gratis leenauto ter beschikking gehad.
Erlo uit Heerhugowaard, 18 januari 2021
Zeer goed
Manolito uit Amsterdam, 18 januari 2021
Goed geholpen door de medewerker.
Hans uit Wijster, 18 januari 2021
Prima volgens afspraak afgehandeld
Rob uit Berkhout, 17 januari 2021
Duidelijk antwoord op mijn vraag
Fons uit Roosendaal, 17 januari 2021
afspraken worden nagekomen, snelle afhandeling, makkelijk contact maken, flexibel .
twan uit Grubbenvorst, 16 januari 2021
Prima telefonisch geholpen
Pieter uit Groeningen, 16 januari 2021
Snelle en vriendelijke service. Super!
We overwegen ook andere verzekeringen over te zetten naar Promovendum
Betty uit Thorn, 16 januari 2021
Alles netjes afgehandeld alleen 2x een mail niet ontvangen (wel na de tweede keer verzenden) waardoor jet wat langer duurde.
Mirelle uit Spijkenisse, 16 januari 2021
Bedankt voor je review, vervelend dat de e-mail in eerste instantie niet aankwam. Fijn dat het nu is gelukt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2021
Snelle reactie op mijn vraag, zelfs op zaterdag ontvangen
Walter uit Amstelveen, 16 januari 2021
Hartelijk dank voor de snelle en prettige afwikkeling van de door mij geclaimde schade! Mijn complimenten voor de wijze waarop u deze schade heeft behandeld! Het was klasse! Als ik een cijfer zou moeten geven dan zou ik een 10 geven!
Pieter uit Roosendaal, 16 januari 2021
duidelijke mail met uitleg
Maarten uit Alphen, 16 januari 2021
Super netjes geholpen door medewerkster, Ik had meerdere vragen en die zijn snel en goed afgehandeld.
Annemarijn uit Rosmalen, 16 januari 2021
Alles was duidelijk en overzichtelijk op de site.
Er miste alleen een belangrijk onderdeel. Er werd nergens gevraagd om een meldcode, hier werd een dag later via mail pas naar gevraagd.
Als ik direct na aanvraag van de nieuwe verzekering was gaan rijden was ik dus niet verzekerd geweest
A. uit Deventer, 15 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. In veel gevallen is de meldcode bekend op basis van de kentekengegevens van de auto. Soms blijkt dat we dit moeten opvragen, bijvoorbeeld als een auto is geïmporteerd. Wanneer je een autowijziging doorgeeft is er altijd sprake van voorlopige dekking, jouw auto is niet onverzekerd geweest.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
Een vervelend schadegeval buiten onze schuld en waar wij niet bij waren is via Promovendum voor ons goed afgehandeld na inschakeling van het Waarborgfonds. In eerste instantie duurde het erg lang naar mijn idee maar dat schijnt ‘normaal’ te zijn bij het Waarborgfonds, bijv. afspraken die niet na gekomen werden voor bijv. de expertise die bij het schadebedrijf gedaan zou worden. Ik was mijn auto een paar dagen kwijt en vervolgens is er dus geen expertise door het Waarborgfonds gedaan..... uiteindelijk is het goed gekomen en is alles naar mijn tevredenheid afgehandeld, maar ik heb vaak moeten bellen om te horen hoe en of er schot in de zaak kwam. Promovendum zelf valt niets te verwijten, ik ben altijd vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Maar ik ben heel blij dat het nu eindelijk een gesloten dossier is!
Hannie uit Venlo, 15 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Het is altijd vervelend als het langer duurt, fijn om te lezen dat het nu helemaal is afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
Geachte Heren,
Ik ben ontzettend onder de indruk hoe snel en effectief U mij hebben geholpen.
Ik heb de desbetreffende schadebedrijf waar ik een offerte heb laten doen benadert. De medewerker had volledig begrip voor de situatie waardoor ik de offerte niet hoef te betalen.
Ik was hier erg van onder de indruk.
Bedankt voor het advies om deze situatie voor te leggen aan deze schade bedrijf.
Ik ben nu erg blij dat alles via de Schade Alarm Service verder wordt afgehandeld.
In het wekend zal ik het schadeformulier en kaart van de pakketbezorger via de mail opsturen.
Met vriendelijke groet,
Rob
Rob uit Utrecht, 15 januari 2021
Bedankt voor jouw uitgebreide review, fijn dat wij u goed konden helpen met ons advies.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
Wij zijn zeer tevreden over de hulp en schadeafhandeling van de aanrijding. We zijn constant op de hoogte gehouden van de status van de reparatie en afhandeling met de tegenpartij. De schade is uitgevoerd door het bedrijf dat is aangedragen door Promovendum (Van As autoschade) en zijn ook zeer tevreden over de communicatie met dit bedrijf.
Marinka uit Woerden, 15 januari 2021
Tevreden,
Snelle reactie op mail, en geaccepteerd.
Tevreden klant.
Groet taya
Taya uit Groningen, 15 januari 2021
Het bedrag van de ingediende nota werd in eerste instantie niet vergoed. Terecht bleek uit de polisvoorwaarden. Ik had hem ingediend in de laatste week van december 2020, terwijl de nieuwe polisvoorwaarden wel in een vergoeding zouden voorzien voor 2021. Uit coulance heeft Promovendum wel een vergoeding uitbetaald. Top, Promovendum, ik ben al jaren fan van jullie!
Jan uit De Rijp, 15 januari 2021
Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij zijn blij om te horen dat de coulance wordt gewaardeerd. Wij zijn ook fan van jou!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
Heel netjes en duidelijk. Het schadebedrijf heeft ook heel accuraat gehandeld, goede communicatie.
Nellie uit Tilburg, 15 januari 2021
Zeer goed en prettig geholpen!
Marcel uit Groningen, 15 januari 2021
Snel en vriendelijk geholpen met goed advies.
Marjolein uit Haarlem, 15 januari 2021
Erg goed geholpen bij de overstap
A. R uit Den haag , 15 januari 2021
Waarom worden bij herhaling steeds terhandstellingskosten berekend.
Die worden helemaal niet gegeven.
Nel uit Abbekerk, 15 januari 2021
Dankjewel voor jouw review. Wij leggen je graag uit hoe de terhandstellingskosten precies worden berekend. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact op om dit door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
Prima geholpen!
Eunice uit Veldhoven, 15 januari 2021
Tot nu toe helemaal top!!!!
Henk uit Spijkenisse , 15 januari 2021