
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Bijzonder onduidelijke communicatie over de schade van een aanrijding. Blijkbaar wordt de schade in twee posten verrekend, wat onduidelijk is. Wij vroegen ons al af of hier een totaal betrof, maar onze vragen hierover werden weken lang niet beantwoord, tot ineens een tweede factuur verscheen. Blijkt dat we € 4000 ,- betalen voor reparatie aan onze auto: iets wat we helemaal niet nodig vinden. Allemaal te voorkomen met duidelijkere communicatie en REAGEREN.
Stan uit Berkel-Enschot, 5 december 2024
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten op een reactie dan je van ons gewend bent. Dit is uiteraard niet de bedoeling! Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar en helpen je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2024
Zeer prettige hulp van medewerkster om autoverzekering om te zetten naar andere auto.
Snel ook, geen wachttijd!
Jolanda uit Sprang-Capelle, 5 december 2024
Heel fijn gesprek, goed geholpen. Snel opgenomen en vriendelijke medewerker aan de lijn.
Ranka uit Nederhorst den Berg, 5 december 2024
perfect; snel en accuraat
P.H. uit Loenen aan de Vecht, 5 december 2024
vriendelijke mensen bij promovendem. meedenkend en snelle antwoorden.
Arend uit Zuidhorn, 5 december 2024
Bedankt voor het compliment en fijn dat je onze service zo ervaren hebt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 december 2024
Perfect
Gerwin uit Noordwolde Fr., 5 december 2024
Heel lang proces. Bij de buurman is het binnen twee dagen geregeld met wat foto’s en bellen. Bij ons moet er een expertise bureau worden ingeschakeld. Ondertussen wachten we nog steeds met een open schutting, wat niet wenselijk is omdat onze privacy flink minder is.
Jason uit Lelystad, 4 december 2024
Bedankt voor jouw bericht. We willen graag een gedetailleerd rapport ontvangen van de expert zodat we jouw schade op de juiste manier kunnen behandelen. Na ontvangst van het rapport komen we zo spoedig mogelijk terug op de schademelding. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2024
Hele snelle tellefonische afhandeling bij schade vandaag.
Henk uit Garrelsweer, 4 december 2024
Ease of communication. And taking into account the client's personal circumstances.
Murtada uit Amsterdam , 4 december 2024
goed en correct
Hendrik uit Hilversum, 4 december 2024
Vriendelijke behandeling. Afhandeling heeft wel lang geduurd.
Frits uit Ubachsberg, 4 december 2024
Het melden van mijn schade via de website was eenvoudig. Het aangesloten autoschade bedrijf heeft alles netjes hersteld evenals de financiële afwikkeling met Promovendum.
Maarten uit Beverwijk, 4 december 2024
Vriendelijke medewerkster
Jaap uit Amsterdam , 4 december 2024
Aanvraag duurde wat lang maar de afhandeling verliep prima.
Philippus uit Grou, 4 december 2024
Ben best geschrokken van brand en dan is horen dat je daar niet voor verzekerd bent best naar. Maar verhaal kan op veroorzakende auto gelukkig, dus dat scheelt dan weer. Toch vind ik dat ik lang in onzekerheid ben. Auto staat met gesprongen ramen in de regen en in het glas nu al 12 uur. Hoop dat morgen sleepauto kan komen. Schade-expert was aardig hoor, maar ik moet lang wachten. Auto van andere auto (Seat, stond rechts van de elektrische Peugeot) is al weggehaald door Univé.
Suzanne uit Amsterdam , 4 december 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het vervelend is om in onzekerheid te zitten, vooral met de schade aan je auto. We hopen dat de sleepauto snel kan komen. Mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2024
Prima geholpen
Chris uit Berkel en Rodenrijs, 4 december 2024
Vrieindelijk, snel en adequaat geholpen!
Bert uit Rotterdam, 4 december 2024
Veel vragen en problemen voordat je bij jullie een verzekering kan afsluiten zowel telefonisch als via internet.
Wel adverteren jullie met 20% onder u huidige premie maar zet er dan ook in dat we heel moeilijk doen om u daarna te accepteren. Dat zou eerlijker zijn en dat eerlijk zijn wordt ook door u gevraagd aan mij voor acceptatie.
Ik geef alle gegevens door en daarna worden de zelfde gegevens weer gevraagd zo kom t amateuristisch over promovendum
Wouter uit Bilthoven, 4 december 2024
Bedankt voor het achterlaten van je ervaring en vervelend om te horen dat je het acceptatieproces als onprettig hebt ervaren. Inmiddels heb je telefonisch contact gehad met een collega en is alles gelukkig opgelost!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2024
Duidelijke uitleg en mooie korting, bedankt
Diana uit Wormer, 4 december 2024
Prima afhandeling van de schade
Ria uit Schiedam, 4 december 2024
Snelle correcte afhandeling !!!!
Nico uit Hoorn Nh, 4 december 2024
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! We zijn blij dat je tevreden bent. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar en helpen je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 december 2024
prima geholpen, snel en adequaat, prettig gesprek met de adviseur
Joop uit Lathum, 4 december 2024
uitstekend !! Vriendelijk, duidelijk, positieve intonatie, snel acterend en bekwaam.
Suggestie 1 groter schadeformulier en suggestie 2: wachttijd bij telefonisch contact vermelden of aantal wachtenden.
Johannes uit Roermond, 4 december 2024
goede en snelle service
ruud uit Obdam, 4 december 2024
Zeer snel en correct geholpen
Robert uit Boven-Leeuwen, 4 december 2024
Vriendelijke meneer. Hij heeft goede en eerlijke informatie gegeven. Echt fijn.
Bea uit Renkum, 4 december 2024
was een zeer goed gesprek
J uit Enschede, 4 december 2024
Mijn foute opgaaf werd keurig gecorrigeerd.
Aldert uit Julianadorp, 4 december 2024
Telefonisch contact
henk uit Doetinchem, 4 december 2024
Een vlotte, zakelijke afhandeling van de melding en het vervolg.
Geen commentaar op jullie benadering en geen verbeterpunten
Hartelijk dank!
Hans uit Apeldoorn, 3 december 2024