Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik heb met uw Verzekeringsadviseur een verhelderend en open gesprek gehad, aangaande een mogelijke coulantie-uitkering voor een Doorlopende annuleringsverzekering & reisverzekering, waarvoor ik 10 (!) jaar te lang premie voor onze 3 kinderen heb betaald, terwijl de oudste inmiddels 35 jaar is. De verzekeringsadviseur zegde toe te "uit te zoeken of hier bij Promovendum enige coulantie mogelijk is. Ik ben immers al heel veel jaren bij Promovendum verzekerd, en ben geneigd een evt. geste toch kritisch bezien / herzien bij ingebreke blijven.
Fred uit Waalre, 29 december 2024
Fijn dat je het gesprek als positief hebt ervaren. Mijn collega komt zo spoedig mogelijk terug op jouw vraag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2024
All risk verzekering afgesloten, maar dat is alleen maar zo wanneer je de schade laat repareren bij een aangesloten hersteller. Wat een onzin. Dat wordt weer snel overstappen.
Leroy uit Austerlitz, 29 december 2024
We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Zoals op jouw polis is weergegeven, is er een eigen risico van toepassing wanneer je de schade laat herstellen bij een niet aangesloten schadehersteller. Heb je hier nog vragen over, neem gerust contact met ons op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2024
Ik moest een schade melden omdat ik een beetje onhandig was geweest. De site helpt je daar snel en gemakkelijk doorheen. Ik had mijn schade in mum van tijd gemeld en het was meteen duidelijk welke informatie ik moest doorgeven en wat ik van Promovendum kon verwachten. Helemaal top, zeker in zo'n rotsituatie!
A. uit Ammerzoden, 29 december 2024
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met de schadeafhandeling zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2024
Fijne en geduldige medewerkers aan de servicedesk met goede kennis van de Promovendum producten!
Rob uit Boekelo, 28 december 2024
"Blikschade" gereden. Snelle reactie Promovendum. Prima herstelbedrijf, goede vervangauto.
Ab uit Delft, 28 december 2024
uitstekend geholpen wat betreft informatie. Over eventueel een tweede auto erbij.
Jan uit Nieuw-Vennep, 27 december 2024
Zo slecht, neem nooit een autoverzekering bij Promovendum. Ze zijn zeer slecht bereikbaar, reageren heel laat en helpen je totaal niet! Mijn auto had brandschade en ze hebben NIETS gedaan, geen enkele moeite gedaan, ook niet om te verhalen op de aansprakelijke autobezitter.
Suzanne uit Amsterdam, 27 december 2024
Jammer dat je geen goede ervaring hebt gehad met de schadeafwikkeling. Dat zien wij natuurlijk liever anders. Helaas is het, zoals uitgelegd in de e-mail, erg lastig om brandschades te verhalen. Als je hier verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We leggen je dit graag verder uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2024
De service verliep snel en vakkundig. Op alle vragen kreeg ik duidelijk antwoord. Ik ben heel tevreden!
Hans uit Nunspeet, 27 december 2024
Duidelijk antwoord. Helaas erg laat ontvangen.
Mariette uit Soest, 27 december 2024
Promovendum heeft er bijna vier maanden over gedaan om de door mij veroorzaakte schade aan een derde partij vast te stellen en slechts voor een klein deel te vergoeden. Ik ben zeer teleurgesteld.
Jos uit Harderwijk, 27 december 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden vooral met betrekking tot de schadeafhandeling niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Je kunt ons voor een update altijd bereiken via de chat. We staan je daar graag te woord.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2024
goed aanbod, prima adviseur.
Hans uit Leimuiden, 27 december 2024
Snel en accuraat geholpen
Frans uit Eindhoven, 27 december 2024
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2024
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur; mijn vraag ging over een auto die al op kenteken stond van het garagebedrijf en slechts enkele kilometers had gereden. Mijn vraag was of de clausule nieuwwaarde van toepassing was; het antwoord was ja en dat is vastgelegd door de verzekeringsadviseur.
Arend uit Zwolle, 26 december 2024
Begin erg gemakkelijk invullen. Bij 2e deel had ik alles ingevuld, inclusief foto’s. Daarna werd ik onze ker doordat alle vragen opnieuw gesteld werden! Ik weet nu niet of tweede deel van info is door gekomen.
Ed uit Hoevelaken, 26 december 2024
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief was! De foto's zijn goed ontvangen. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 december 2024
Netjes en correct geholpen door de Specialist Schaderegeling. Geen verbetertips
Fred uit Son en Breugel, 26 december 2024
Top service, snelle reactie.
Onno uit Duiven, 25 december 2024
Netjes en correct afgehandeld !!
Jan uit Veldhoven Holland, 25 december 2024
Vlotte afhandeling goede informatie !
Francois Felix uit Waalwijk, 24 december 2024
Ik ben vandaag bij een schademelding voor mijn gevoel onprettig afstandelijk en afhoudend te woord gestaan en mij werd ook nog in eerste instantie onjuiste informatie verstrekt wat door deze mevrouw na ruggespraak met haar collega’s weliswaar werd gecorrigeerd, maar zonder enige blijk van empathie
Frank uit Amsterdam, 24 december 2024
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wat ontzettend jammer dat wij je dat gevoel hebben gegeven! Dat is zeker niet de bedoeling. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2024
Duidelijke vragen, formeel en vriendelijk. Uitleg ook duidelijk
Ina uit Pijnacker, 24 december 2024
Alles is tot nu toe netjes en snel geregeld. Ook bij het schadeherstel bedrijf die ik via jullie heb doorgekregen, is de auto netjes hersteld.
Sandra uit Rotterdam, 24 december 2024
Verplicht kiezen van herstelgarage die 35 minuten uit de buurt liggen, en anders wordt melding niet in behandeling genomen. Niet chique Promovendum!
Frenk uit Kampen, 24 december 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2024
Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Bas uit Zeeland, 24 december 2024
Goed geholpen
Richard uit Arnhem, 24 december 2024
Heldere communicatie en to the point. Het gesprek ging in een prima sfeer.
hans uit Den Haag, 24 december 2024
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2024
Snel geregeld
Mark uit Westervoort, 24 december 2024
Een goede ervaring
Robert uit Den Haag, 24 december 2024
De Verzekeringsadviseur stond mij vriendelijk te woord. Hij heeft veel kennis en helpt met meedenken. Echt heel goed geholpen door hem.
Saskia uit Duiven, 24 december 2024
Goed contact via de telefoon,alles wordt goed uitgelegd. Gr, Theo
T uit Stiens, 24 december 2024
Schofterige behandeling, autototalos,allrisk verzekerd iedere week als je belt is het weer 10 dagen tot 15 dagen wachten of langer. Weken verder nog niets en weer 10 a15 dagen wachten krijg je te hoeren. We gaan nu naar het nieuwe jaar 2025? Er zijn nog 1000 andere mensen voor u krijg je letterlijk te hoeren, u bent niet de enige. Sluit je hiervoor een all risk verzekering af. Ik ben benieuwd wat het tv programma ‘ kassa hier van gaat vinden’. Ik houd u op de hoogte op de sociale.
Alexander uit Schijndel, 23 december 2024
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor! Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden vooral met betrekking tot de schadeafhandeling niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2024