Promovendum ervaringen

Fijn gesprek gehad!

Fantastisch geholpen begripvol en behulpzaam Top

zeer snel, professioneel en laagdrempelig.

Uitstekende afhandeling, zowel door Promovendum als door het schadebedrijf. Ook werd open voorgerekend wat het effect zou zijn op de no-claim korting (zelf betalen of via verzekeraar). Vervangend vervoer was geregeld (wel wat kleinere auto, maar ok) en communicatie goed.

Helaas autoschade gehad (aangereden) en dit is een langdurig traject geworden wat niet had gehoeven als men even de tijd had genomen om te lezen en te luisteren in plaats van algemene, niet inhoudelijke reacties te sturen. Jammer, want zo kost het onnodig veel tijd, geld en frustratie

Netjes en vlot afgehandeld, met persoonlijke aandacht en begrip.
Heb het gevoel als persoon gehoord te worden en niet als nummer. Heel fijn!

Nette en snelle afhandeling van de schade

Prima, klantgericht, snel.

Na melding van een schade is de afhandeling prima geregeld.

Zeer positief..met name ook de additionele punten / Voordelen die verbonden zijn aan uw verzekering.

Snelle reactie. Goede duidelijke mail met inhoudelijk antwoord op mijn vraag.

De toon waarmee de telefoon werd opgenomen was al meteen prettig. Hij heeft het naar zijn zin op z'n werk, dat hoorde je meteen. En alles wat ik wilde kon meteen geregeld worden!

Prettig geholpen, goede informatie gegeven. Dank daarvoor.

Efficient en snel de informatie die ik hebben wilde. Dank. Misschien als tip zou je kunnen aanbieden het geoffreerde bedrag even ol de mail te zetten.

Vlotte afhandeling, begrip, geen gerompslomp, gewoon twee á drie mailtjes op en neer en het is geregeld.

Enorme lange doorlooptijd, waarbij veel aanvullende info gevraagd wordt.
Tevens wordt er verzocht een herstel verslag wordt opgesteld door een officiële reparateur. (Kosten voor mij als klant ruim een uur werk & reiskosten, maar dat wordt niet vergoed) totale uitbetaling 99 euro. Geleden schade 299 , ruim een uur tijd voor het schadeherstelrapport, 60km rijden. En veel correspondentie met promovendum. Zeer teleurstellende klant!

duidelijkheid, snelle communicatie, goede bereikbaarheid, snelle afhandeling en geen kleine lettertjes. Zo hoort een verzekering te zijn!!

Ik werd snel geholpen en het was een prettig gesprek met de Servicemedewerkster.
Met vriendelijke groet
O.

Wederom dramatische afwikkeling van schades. Traag, altijd nog meer info nodig en onrealistische vragen die nooit meer te beantwoorden zijn.

Snel geholpen, fijn contact.

Prima verzekering, goede dekking, snelle beantwoording

Keurig geholpen en voorgelicht

Schade is nog niet afgehandeld maar tot nu toe tevreden

Snel en deskundig advies en verwerking van de gewenste aanpassingen ivm verhuizing. Prettig contact.

Mijn schade is snel en efficiënt opgepikt en behandeld, met mijn opmerkingen is daadwerkelijk iets gedaan en dat waardeer ik zeer.

Schade in Maart gehad maar is nog steeds niet afgehandeld.Deels door expertise burp wat laks is.Gebeld met tegenpartij en gaven schuld toe dus daar lag het niet aan.

Review 3 augustus 2022 16:22

Waardeloze verzekering.Schade gehad op 29 maart. Heeft precies 1/2 jaar geduurd dat het bedrag over is gemaakt.Ze doen er veel te weinig aan.Ik denk zo’n 10 a 15 mails gestuurd te hebben en tig telefoontjes.Ik ga ze zeker niet promoten en zit te denken om over te stappen.Zelfs de tegenpartij zei dat dit veel te lang duurde.Komt hoofdzakelijk door het expertiserapport wat zo lang op zich heeft laten wachten.Kortom van schaal 1 op 10 is dit een 1.

Opzegging autoverzekering ( ivm de leeftijd vd auto )
Zo geregeld bij deze maatschappij: binnen 1 minuut ..
Meteen de nieuwe auto natuurlijk weer verzekerd bij deze maatschappij!!
Helemaal top !!

Goed, prettig geholpen

Prima adequate behandeling. Succesvol. Snel.

Binnen een minuut via de terugbel service gebeld. Duidelijke uitleg, de dame deed grondig het uitzoek werk en kwam met een mooi aanbod, meer dan 25% goedkoper dan mijn huidige verzekering. Alles snel geregeld, top klasse!