Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed schadeherstelbedrijf en goede service
Gijs uit Beesd, 28 maart 2022
uitstekend geholpen
bert uit Schinnen, 28 maart 2022
totaal onoverzichtelijk waarom en hoe de voorwaarden zijn aangepast aan deze tijd. wat was er mis met de verleden tijd?
AW uit Enschede, 28 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij kunnen ons goed voorstellen dat je wat vragen hebt rondom de wijziging. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de wijziging te kijken en om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Voorwaarden gewijzigd, wat bij mij een vraag opriep.
Na 1 werkdag een positief antwoord ontvangen.
Jan uit Doesburg, 28 maart 2022
netjes en correct behandeld
peter uit Schoonhoven, 28 maart 2022
Snel en goed opgelost. Goede communicatie
José uit Breda, 28 maart 2022
Correct te woord gestaan en in mail duidelijk aangegeven wat er nog van mij verwacht wordt voor een correcte afwikkeling.
Geert uit Roermond , 28 maart 2022
Goede telefonische bereikbaarheid en deskundige vriendelijke medewerkers.
Guus uit Hoofddorp , 28 maart 2022
Na aanpassing van voorwaarden overleg gehad over aantonen opleiding. Keurig opgelost en per mail bevestigd. Telefonische bereikbaarheid was vandaag onder de maat.
Erix uit Twello, 28 maart 2022
Wat fijn dat je jouw ervaring met ons deelt! Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Accurate afhandeling.
Willem S. uit Harderwijk, 28 maart 2022
Keurig te woord gestaan en op de hoogte gehouden door de Schadebehandelaarster. Ik kan er alleen weinig aan doen als de tegenpartij mij niet aansprakelijk stelt (maar gezien de omvang van de schade kom ik er waarschijnlijk zelf het slechtst vanaf).
Mvrgr, E.
E.A. uit Eemnes, 28 maart 2022
Bij melding over stormschade bleek het eigen risico voor dergelijke schades bij Promovendum af te wijken van reguliere schades: geen €150 doch €350.
De oude reclame slogan "Een verzekeraar heeft meer verstand van verzekeren" kwam weer boven.
Wik uit Velsen , 28 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Prima, ik heb een heel helder antwoord gekregen op mijn vraag.
wilhelmina uit 's-Gravenhage, 28 maart 2022
U collega was geduldig en vriendelijk en heeft mij goed geholpen
D uit Almere, 28 maart 2022
Autoverzekering met rechtsbijstand inzake verhaalservice als de schade is veroorzaakt door een ander.
Naar mijn idee wordt er niet meer gedaan dan een mail te sturen naar de tegenpartij om vervolgens af te wachten.
De kwestie duurt inmiddels 3 maanden. En zelf moet je er achter aan om informatie te krijgen.
Informatie over de vervolg stappen wordt niet gegeven alleen wederom een mail dat ze wachten op informatie van de tegenpartij.
Zonde van het geld en wat er tot nu toe gedaan is had ik achteraf gezien beter zelf kunnen doen dan was er meer vaart achter gezet.
Jelmer uit Nijland, 28 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Vervelend dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Erg goed geholpen en alle vragen goed beantwoord. Dat was erg fijn. Enige aandachtspuntje is dat ik deze medewerker soms slecht kon verstaan. Iets duidelijker articuleren is misschien prettig.
Pascal uit Leidschendam , 28 maart 2022
Deskundig en vlot mondeling informatie gekregen. Schriftelijke offerte per ommegaande via e-mail ontvangen. Direct afspraak gemaakt voor offertebespreking. Zeer klantvriendelijk.
Leon uit Roermond, 28 maart 2022
Vriendelijk, vlot en adequaat geholpen. Zoals het hoort een volstrekt pijnloos gebeuren!
Moussa uit Amsterdam, 28 maart 2022
In het telefoongesprek duidelijk geholpen .
Jasper uit Blaricum, 28 maart 2022
Goed, adequaat en snel geholpen bij autoschade.
Nico uit Vught, 27 maart 2022
Snelle reactie bij annuleringsmelding.
Hopelijk met een positief resultaat.
Herman uit Kapelle, 27 maart 2022
het is nog niet afgehandeld, dus hoop op een goede afloop.
schademelding gaat prettig. echter in de mail staat dat het ongeveer 5 werkdagen duurt voor reactie echter is dit op dit moment niet het geval
ingrid uit Venlo, 27 maart 2022
Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt met ons Schadeteam. Dat je wat langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent, vinden wij uiteraard vervelend om te lezen. Ons Schadeteam doet er momenteel alles aan om zo snel mogelijk te reageren. Zij nemen dan ook zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2022
Nette prijzen. Erg interessant!
Nanda uit Nunspeet , 27 maart 2022
Zeer correcte benadering
Joek uit De mortel , 26 maart 2022
De schade aan mijn ruit werd snel en probleemloos afgehandeld.
Siebe uit Hengelo, 26 maart 2022
duidelijke antwoord
Kazim uit Utrecht, 25 maart 2022
Probleem is prima opgelost met begrip.
Ingrid uit Eersel, 25 maart 2022
Stormschade Eunice, uiteindelijk alles goed gekomen.
RJ uit Zoetermeer, 25 maart 2022
Enkele weken geleden aangegeven dat 'n concurrent goedkoper was. Niet geaarzeld en Promovendum heeft meteen de premie aangepast. Top !!
Groene kaart wordt ieder jaar ruim op tijd toegestuurd. Hartstikke fijn.
Wel ieder jaar moeten vragen voor 'n groene kaart voor mijn caravan, die overigens ergens anders verzekerd is. Waarom de groene kaart van de caravan niet automatisch toe te sturen samen met de groene kaart van de auto.
Frans uit Herten, 25 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te horen dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad. Wij nemen jouw opmerking over de groene kaart van de caravanverzekering mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022
Nou ik kreeg een medewerker aan de telefoon die deed alsof hij alles uit zijn eigen zak moest betalen… gevoelloze Harry .
Heb mail gestuurd naar schadebehandelaarster maar zijn heeft vervolgens nooit gereageerd. Hovenier had foutje gemaakt op een offerte .. heb nieuwe gestuurd hoor vervolgens weken niks! Vervolgens krijg is vandaag een mail waarin staat dat ik kleine deel krijg uitbetaald over verkeerde offerte !!!
En dit dan … omdat schutting ouder is dan 6 jaar krijg ik niet alles vergoed … heel de straat heeft storm schade krijgen alles vergoed … snap er gewoon niks van.
Moet dus naast mijn eigen bedragen dus ook gewoon in mijn zakken!!
Waarvoor ben ik dan ook alweer verzekerd ?
Overweeg echt om over te stappen .
Heb de juiste nota nu nog een x gestuurd!
Ben benieuwd
Dit is dus mijn ervaring
Ps daarvoor altijd goed behandeld
Nadia uit Almere , 25 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat deze niet positief is geweest. Wij pakken dit direct op en zetten het bericht door naar de juiste afdeling. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022