Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer snelle en adequate benadering, met spoedige afspraak
Jacques uit Ittervoort, 27 juni 2022
Vriendelijke hulp na ongeval. Zou wel proactiever kunnen, nu moesten we er vaak zelf achteraan bellen. De terugreis was uiteindelijk goed geregeld en verliep soepel.
De afhandeling van de schade duurde erg lang (ruim 3 maanden). Vandaar 3 sterren ipv 4.
Eline uit Utrecht , 27 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Wij willen je zo snel mogelijk helpen, helaas is dat niet gelukt. Wij doen er alles aan om de klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2022
Goed geholpen en goed geregeld!
Linda uit Drunen, 27 juni 2022
Prima te woord gestaan. Helaas niet precies wat ik wilde maar daar kan de medewerker niets aan doen.
Dieteke uit Veenendaal, 27 juni 2022
Snelle beoordeling onder begeleiding van deskundige hulp. Erg goed geholpen!!!!
Peter uit Arnhem , 27 juni 2022
vriendelijke adequate hulp bij utzoeken beste verzekering
Ton uit Wapenveld, 27 juni 2022
Ik heb op 22 februari een storm schade gemeld aangaande onze schoorsteen. Nu na ruim 4 maanden en heeeeeel veel heen en weer gemail en geregel door mij zelf kan ik constateren dat ik van de 1600 euro die ik ingediend heb slechts 50 euro terugkrijg. Schandalig! Betalen wij daar elke maand zoveel premie voor?
Lisanne uit Oisterwijk, 27 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om het schadedossier samen te bekijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2022
Prima geregeld, jammer dat ze in Duitsland geen Promovendum kennen!
Marco uit Wilsum, Duitslans, 27 juni 2022
Prima geholpen
Cor uit Vlijmen, 27 juni 2022
Door spoed opname van mijn vrouw in het ziekenhuis, slechts enkele dagen voor aanvang van onze vakantie, moesten wij deze helaas annuleren.
Promovendum medewerker heeft de annulering snel en vakkundig voor ons opgepakt en afgehandeld.
Verrassend was het kaartje die mijn vrouw kreeg van deze medewerker namens Promovendum waarin haar beterschap werd gewenst.
Dit was verrassend en werd zeer gewaardeerd.
Daarbij meegeteld de snelle en probleemloze afhandeling van de annulering, onze waardering is een 10
J.M. uit Zoetermeer, 27 juni 2022
Buiten gewoon snelle en goede service van de Acceptatiemedewerkster en de Verzekeringsadviseur!! Dank jullie wel
Heino uit Amsterdam, 27 juni 2022
Wederom vlot gesprek, heldere afspraken en prettige afhandeling.
Pieter uit Amsterdam , 27 juni 2022
Ben zeer verbaasd dat ik voor een lichtere auto (1495 kilo i.p.v. 1535 kilo) en een circa 4000 euro goedkopere auto 17 euro meer premie per maand moet gaan betalen. Dit met weinig kilometers op jaarbasis en 25 schadevrije jaren? Wat kunt u hier nog aan doen?
Jan uit Amstelveen, 27 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Serviceteam neemt telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2022
helder duidelijk en vlot geregeld
Herman uit Almelo, 27 juni 2022
Aardige dame die een goed luisterend oor heeft , ook van wanten weet betreft de start van de procedure, zeer snel al de formulieren heeft opgestuurd per mail zodat ik direct aan de slag kan om de ellende te vergeten.
Hathaichiantha uit Sittard, 27 juni 2022
Goede en snelle informatie over schadegeval ! Heel prettig gesprek !
Carel uit Kerkrade, 27 juni 2022
Binnen een paar minuten een nieuwe autoverzekering geregeld. Top.
Jochem uit Honselersdijk, 27 juni 2022
Alles netjes en snel geregeld
J.A.G. uit Borne, 27 juni 2022
Duidelijke en adequate reactie op gemelde 'schade'. En vooral: persoonlijk. We hadden in verband met de reisonderbreking vanwege familieomstandigheden wel vooraf wat meer duidelijkheid willen hebben. Belden daarover, maar hadden geen rekening gehouden met het tijdstip (buiten kantooruren). Vonden onze vragen uiteindelijk ook niet urgent genoeg, omdat we erop vertrouwden dat de polisvoorwaarden uiteindelijk toch overduidelijk de goede informatie geven.
Leendert uit Haaksbergen, 26 juni 2022
Vanaf eerste contact steeds zeer plezierig en invoelend te woord gestaan. Prima afhandeling en nog een leuke attentie als extraatje! Bijzonder gewaardeerd!
Jillian uit Maassluis , 26 juni 2022
Prettig en accuraat
Robert uit Alphen aan den Rijn, 26 juni 2022
Klantcontact erg prettig en snel. In geval van een schade wordt de bal na de schademelding weer teruggelegd bij mij als klant. Dit had ik graag anders gezien.
Chris uit Groningen, 26 juni 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen wij telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juni 2022
Melding ging moeizaam omdat ik geen gehoor kreeg maar werd later gebeld en toen ging alles super vlotjes en is alles naar wens geregeld. Ben er super blij mee.
angela uit Tilburg, 26 juni 2022
adequate afhandeling
peit uit Hoogland, 25 juni 2022
Correcte afhandeling
Harry uit Groningen, 25 juni 2022
Razendsnel de aanpassing doorgevoerd. Complimenten!
John uit Apeldoorn, 25 juni 2022
Mijn dank voor de goede service !
Ik ben wel zeer benieuwd naar de financiele consequenties en verzoek u om nadere informatie in deze
Carel uit Kerkrade, 25 juni 2022
Heel plezierig geholpen inclusief de opvolging
Jelle uit Arnhem, 25 juni 2022
Schade zou doorgegeven worden aan herstel bedrijf die contact met mij zouden opnemen, echter dat gebeurde niet. Heb zelf het herstel bedrijf moeten bellen om e.e.a in gang te zetten
Herman uit Hulsberg, 25 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt met ons herstel bedrijf. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juni 2022
Was prima ervaring en de medewerker was zo vriendelijke en duidelijk
Moustafa uit Amsterdam, 24 juni 2022