Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Hagelschade opgelopen in Oostenrijk, heel vervelend. Gelukkig viel de schade mee. Heel goed geholpen door promovendum, aardige en kundige medewerkers. Stelden je ook op je gemak.
Alles goed geregeld
Ger uit Venlo, 28 juni 2022
Snel correct antwoord op gestelde vraag. Geen wachttijd, efficiënt keuzemenu.
Niek uit Borger-Odoorn, 28 juni 2022
Netjes en goed en snel geholpen
Maresja uit Uithoorn, 28 juni 2022
Prima geregeld !
Carla uit Doornspijk, 28 juni 2022
De adviseuse hielp mij uitstekend. Ze zorgde voor de juiste antwoorden op mijn vragen en reageerde zoals het naar mijn idee hoort. Een ambassadeur voor Promovendum!
Leon uit Amersfoort , 28 juni 2022
Situatie uitgelegd, is begrepen en goed opgelost.
Gerard uit Oosterbeek , 28 juni 2022
Wat wordt er top met de klant meegewerkt en gedacht! BEDANKT!!!
Manon uit Medemblik , 28 juni 2022
Na het indienen van het online formulier, krijg ik opnieuw een formulier in mijn mailbox om in te vullen. Dat lijkt mij dubbelop. Daarnaast is het ontvangen algemene schadeformulier, zodanig algemeen dat het soms onduidelijk is wat er mee wordt bedoelt. Ik zou dat dan ook omzetten in een formulier en waarom kan dat niet gelijk in één stap wanneer ik de schade aanmeld?
Rebin uit Utrecht, 28 juni 2022
Bedankt voor jouw feedback. Klanttevredenheid is voor ons enorm van belang. We verbeteren iedere dag om ons proces te optimaliseren. Jouw feedback wordt meegenomen in ons verbeterproces voor ons Schadeteam!
Een enorme aanpassing van de premie van woonhuis- en inboedelverzekering van maar liefst 25%, aangekondigd drie dagen voor ingang (!), is een erg onaangename verrassing van Promovendum. Ja, de premie blijft in de markt aan de lage kant, maar het verschil met concurrenten is vrijwel verdwenen.
Eric uit Badhoevedorp, 28 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We kunnen ons voorstellen dat dit geen positieve ervaring is. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2022
De medewerker was duidelijk,vriendelijk en behulpzaam. Fijn contact op deze manier.
Koen uit Apeldoorn, 28 juni 2022
Snel afgehandeld, schadebedrag supersnel uitgekeerd.
Dennis uit Didam , 28 juni 2022
Zoals altijd is onze verzekeringsadviseur snel en duidelijk. Topper.
Rogé uit Venlo, 28 juni 2022
prima contact, goede afwikkeling door herstelbedrijf,
ron uit Geleen, 28 juni 2022
Schade gemeld. Zeer onpersoonlijke benadering met verzoek antwoorden te geven op onzinnige vragen die niet van toepassing zijn op mijn situatie. Ben erg benieuwd naar de verdere afhandeling, geeft nog geen vertrouwenwekkend gevoel.
Frank uit Nijmegen, 28 juni 2022
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2022
Snel, correct, pragmatisch en vriendelijk geholpen!
Rudolph uit Naarden, 28 juni 2022
Vriendelijk begripvol en praktisch!
susan uit Utrecht , 28 juni 2022
De Servicemedewerkster heeft me goed geholpen
Frans uit Urk, 28 juni 2022
Keurig geholpen ook op zaterdag goed bereikbaar en snelle afwikkeling
Bram uit Schoorl, 28 juni 2022
Een rustige reactie van de Schadebehandelaarster. Nu kunnen we weer verder. Duidelijk en rustig, dat heeft een mens nodig na een aanrijding.
Marion uit Zoetermeer, 28 juni 2022
Begripvol gesprek. Duidelijk uitleg
Jacob uit Den helder , 28 juni 2022
gesproken met een verzekeringsadviseur. Top gesprek en goed advies gehad. Erg vriendelijk en behulpzaam
Ik belde over het afsluiten van een pechhulp verzekering en hij adviseerde de doorlopende reisverzekering met autopechhulp, waar ook repatriëring bij in zit.
klaas uit Doetinchem, 28 juni 2022
Moest het werk van Promovendum corrigeren en op basis van mijn communicatie is/wordt het gecorrigeerd. Wel excuses gehad.
Jos uit Nijmegen, 28 juni 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2022
Medewerker verteld in iedere mail een ander verhaal om onder uitbetaling uit te komen
Franciska uit Haarlem , 28 juni 2022
Hartelijk dank voor het achterlaten van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat deze niet positief is. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2022
Op 16 juni heb ik mijn schade gemeld. Daarna ging het heel snel : de afhandeling van het gehele dossier was geregeld op 27 juni en het door mij te ontvangen schadebedrag stond diezelfde dag al op mijn bankrekening. Dank en waardering voor deze snelle actie!
Cobi uit Ommen, 28 juni 2022
Geweldige schade afhandeling
Ad uit Dordrecht, 27 juni 2022
Na opgegeven claim slecht vraag gekregen op iets wat ik al in het formulier had aangegeven. Daarna niets meer gehoord vanuit de verzekeraar. Jammer!
Marc uit Zaandam, 27 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je het contact met ons Schadeteam op deze manier hebt ervaren. We pakken dit verder op en nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2022
vriendelijke en vakkundige adviseur
Josephine uit Hooglanderveen, 27 juni 2022
Goede en vlotte service. En betrouwbaar .
Lilly uit Vleuten, 27 juni 2022
Verzekering overzetten naar andere auto ging heel soepel. Hierbij ben ik telefonisch prettig geholpen.
Johannes uit Bodegraven, 27 juni 2022
Lang formulier dat ingevuld moet worden.
Waarom eerst offertes opvragen voordat de schade hersteld mag worden?
Kan volgens mij veel klantvriendelijker.
Vincent uit Oldebroek, 27 juni 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2022