Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima geholpen!
Frank uit Oosterbeek, 22 juni 2022
Nadeel via een beperkt telefonisch keuze menu (óf nieuwe verzekering, óf iets veranderen aan de huidige; dus geen optie schade melden...
Maar direct doorverbonden door de collega naar de betreffende afdeling. Hier werd ik snel, deskundig en vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Ga zó door. Aanrader!
Nick uit Susteren, 22 juni 2022
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Voor schademeldingen hebben we een apart telefoonnummer dat direct naar ons Schadeteam leidt. Ons Schadeteam informeert je hier verder over.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
Snel!
Paul uit Callantsoog , 22 juni 2022
Zeer snelle beantwoording op mijn (mail) vraag!
Joan uit Giessenburg, 22 juni 2022
Snel en zeer goed geregeld en afgehandeld door een vriendelijke, behulpzame medewerkster.
Marlies uit Leusden , 22 juni 2022
Erg teleurstellend dat de schade die we hebben opgelopen niet vergoed wordt. Ik vraag mij af waarom ik de premie betaal.
Fenno uit Leiden, 22 juni 2022
Bedankt voor jouw review! We begrijpen dat het vervelend is wanneer een schade niet vergoed wordt. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om het dossier verder toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
Heel traag met het oppakken, beoordelen, doorsturen en terugkoppelen van dossiers.
Duba uit Rotterdam, 22 juni 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend om te vernemen dat de schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen voldoet. Ons Schadeteam doet er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
Zeer goede en snelle schadeafhandeling!
J. uit Zwolle, 22 juni 2022
prima
Jos uit Den Haag, 22 juni 2022
Vriendelijke communicatie en correcte afhandeling!
H.E. uit Lichtenvoorde , 22 juni 2022
Netjes te woord gestaan, prima en adequaat geholpen.
Marinus uit Alphen aan den Rijn, 22 juni 2022
Heel goed, correct en begrip.
Jeannette uit Zutphen, 22 juni 2022
Hartelijk dank voor de vlotte beantwoording van mijn vraag.
Jan uit Borne, 22 juni 2022
Netjes, snel en goed geholpen met een aanpassing op de autoverzekering.
Toine uit Veldhoven, 22 juni 2022
Ik bleek per ongeluk dubbel verzekerd te zijn. Het werd snel opgelost en ik kreeg de te veel betaalde premie terug.
Jeroen uit Nijkerk Gld, 22 juni 2022
Vriendelijk en snel telefonisch geholpen. Niet gepushed om de verzekering af te sluiten. Uiteindelijk was promovendum de voordeligste en verzekering afgesloten
John uit Noordwijk, 22 juni 2022
Snel, eerlijk & concreet geholpen! Ondanks dat een collega van maandag heeft gelogen mbt terugbelafspraak, was ik niet gebeld. Ik heb gebeld naar sales en ben toen snel doorverbonden naar deze uitstekende medewerker. Deze gaf ook eerlijk aan dat er geen TBA was ingepland, zonde, maar kan gebeuren.
Alpcan uit Losser, 22 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We zijn blij om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons Serviceteam. Jammer dat er de eerste keer iets mis is gegaan met het terugbelverzoek. We nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2022
De verzekeringsadviseur is een topper. Als het maximum aantal sterren niet 5 was geweest had ik er 20 gegeven. Op alle fronten doet ze het ontzettend goed. Het is heel prettig om met haar te praten en te sparren. Door haar uitgebreide kennis van de materie heeft ze geen enkele moeite met verdiepingsvragen en adviseert zij pro actief wanneer zij een betere oplossing ziet. Ze overtreft verwachtingen met de snelheid waarmee zij zaken in gang zet en de manier waarop zij het verdere verloop nauwlettend in de gaten houdt.
Ik kon haar direct benaderen via mail of telefoon als ik vragen had wat enorm prettig werkte. Door de kwaliteit en zorg die ze nastreeft voelde het alsof ik geassisteerd werd door een persoonlijk adviseur.
Normaal gesproken zou ik niet zoveel tijd en tekst spenderen aan het schrijven van een klantreview maar zij heeft deze pluim meer dan verdient en ik hoop via deze weg iets voor haar terug te kunnen doen.
Heel erg bedankt en ga zo door!
Alarik uit Zoetermeer, 22 juni 2022
De schadebehandelaar heeft mij goed geholpen met schademelding.
Arun uit Culemborg, 21 juni 2022
Afhandeling is super traag na 6 weken nog geen uitsluitsel. De ene ster is eigenlijk in dit geval nig te veel
Hans uit Garderen , 21 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. We vinden het vervelend dat het proces niet aan jouw verwachtingen voldoet. Een collega van ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2022
De melding ging gemakkelijk bij Promovendum als de verdere afhandeling ook zo makkelijk gaat ben ik zeer tevreden.
Jan uit Dordrecht, 21 juni 2022
Slecht, duurt erg lang, ieder keer een andere contactpersoon.
Nourdin uit Amsterdam, 21 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Jammer om te lezen dat jouw ervaring met de schadeafhandeling niet positief is. We begrijpen dat je dit zo snel mogelijk geregeld wilt hebben. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2022
Ondanks de drukte goede samenwerking. Deskundig afgehandeld. Bevestiging van eerdere positieve ervaringen.
Lennert uit Zoetermeer, 21 juni 2022
Correct, vakkundig en snel geregeld, min complimenten.
Arie uit Schiedam , 21 juni 2022
Verzekeringsadviseur heeft me uitstekend en vooral snel geholpen en alles voor mij in orde gemaakt met een simpel belletje. Erg goede service wat wordt gewaardeerd!
Max uit Rotterdam, 21 juni 2022
Snel geregeld
Thialda uit Leeuwarden, 21 juni 2022
Snel geregeld
Bart uit Heemstede, 21 juni 2022
Het duurt helaas wel lang
Gerrit Jan uit Amsterdam, 21 juni 2022
Bedankt voor de positieve review! Vervelend dat je de schadeafhandeling lang vindt duren ondanks de positieve ervaring. We sturen jouw bericht door naar ons Schadeteam. Zij houden je op de hoogte van de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2022
Zeer attente en vlotte afhandeling. Zeer goede communicatie. Zeer snel telefonisch bereikbaar.
Tom uit Den Haag, 21 juni 2022
Nog nooit zo snel en adequaat een verzekering afgesloten als bij uw organisatie en ook nog tegen een zeer aantrekkelijke premie. Ook de voortgang van de aanvraag, de communicatie hieromtrent binnen de toegezegde tijd is formidabel. Pluimpje!
Jos uit Nijmegen, 21 juni 2022