Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ben niet op de hoogte gesteld van de regels bij het verzekeren van een tweede auto (tweede autoregeling). Zit nu een jaar aan jullie vast met 0 schadevrije jaren terwijl ik een eerste auto bezit met 10 schadevrije jaren. Snap goed dat het jullie belang is om mij als klant binnen te halen, maar het gebruik maken van mijn onwetendheid over het bestaan van een 2e autoregeling, waarbij ik gemeld heb dat ik een 1e auto bezit met 10 schadevrije jaren, kost mij nu 1300 euro per jaar extra. U begrijpt wel dat ik na 1 jaar weer klant af ben bij Promovendum.
Peter-Ernst uit Eindhoven, 14 november 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Graag zorgen wij voor opheldering! Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2022
Probleem sleutel in de autolaten zitten. Probleem is opgelost. Wel een half uur werk gehad. Ben tevreden over de hulp. Ik hoop dat ik ook tevreden ben met de rekening.
Willibrord uit Gaanderen, 14 november 2022
Netjes, en keurig te woord gestaan, en aan mijn verzoek voldaan!
Richard uit Dordrecht, 14 november 2022
Vriendelijk te woord gestaan en snel de informatie gekregen waar ik om heb gevraagd.
Paul uit Brunssum, 14 november 2022
blij om jou als mijn autoverzekeringen te hebben
Wilson uit Amersfoort , 14 november 2022
Duidelijke antwoorden op mijn vragen!
Daniel uit Zoetermeer, 14 november 2022
kundig, goed en snel geholpen
Danny uit Windraak, 14 november 2022
Snel en adequaat antwoord gekregen. Prima!!!
Ad uit Vlaardingen, 14 november 2022
Snelle en duidelijke service bij het aanpassen van de ingangsdatum voor verzekering voor de nieuwe auto.
Ivar uit Woerden, 14 november 2022
Vriendelijk geholpen. Een scherpe offerte ontvangen. Volstrekt redelijke voorwaarden. De offerte was inderdaad 25% lager dan mijn huidige premie. Prima dus!
Peter uit Amsterdam, 14 november 2022
Mijn schade wordt niet vergoed omdat ik niet naar een aangesloten hersteller ben gegaan ??? Ik ben gewoon naar mijn eigen dealer gereden waar de wagen altijd onder handen is, omdat ik anderdaags weer op pad moest met de auto. Hoe weet ik waar ik dan heen moet gaan? Wat is mijn aangesloten hersteller?
Het gaat hier om vandalisme van een lekgestoken band en doordat de auto hybride is, moesten er twee (2 !) nieuwe banden onder. schadenummer: 2241373/EVDE. Ik ben zeer ontevreden. Typisch een melding van een schadeverzekeraar die niet wil uitkeren.
Marco uit Doetinchem, 13 november 2022
Dankjewel voor jouw review. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen de situatie te bespreken en op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Ik heb alle aspecten van uw schadebehandeling van A tot Z als zwaar onder de maat ervaren. Er klopt niets van. Ik heb dat in alle fases aan u laten weten. Volgens mij maakt het u niets uit. U bent op geen enkel belangrijk moment bereikbaar. Uw dienstverlening lijkt nergens op. Ik heb mijn conclusies getrokken en zeg het voort.
Karin uit Wapserveen, 13 november 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Tot dusver heel goed.
Jan uit Goor, 13 november 2022
Wat leuk om te zien dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We vinden het fijn om te lezen dat jouw ervaring positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Goed
C.H.M. uit Bavel, 13 november 2022
Geen lange wachttijd bij de telefoon, goed geholpen
Cor uit Aarlanderveen, 13 november 2022
Snel en adequaat info verkregen
H.M.N. uit Rosmalen, 13 november 2022
Tot zover tevreden met de afhandeling. De uitkomst moet echter nog blijken.
De verzekering staat op ons beide namen. Maar bekend met het e-mail adres van mijn vriendin.
Nu we schade melden vanuit mijn e-mailadres krijgt ze toch steeds de reacties.
Terwijl ik wel de bevestigen krijg wanneer het bericht is ontvangen.
Lijkt me dat dat beter kan.
Jens uit Sterksel, 13 november 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw tip hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Nette en vlotte afhandeling van een vervelend schadegeval in huis.
Leon uit Sittard, 12 november 2022
Heel professioneel en duidelijk!
W.M. uit Almere, 12 november 2022
Mooi meegedacht met de klant :-)
Patrick uit Midden-Drenthe, 12 november 2022
Duidelijk en prettige service. Ze zijn telefonisch goed bereikbaar voor vragen.
Jan uit Leeuwarden , 12 november 2022
Uitstekend geregeld, vervangend vervoer tijdens herstelwerkzaamheden. Auto werd thuis opgehaald en terug gebracht, prima service!
Gerdina uit Bleskensgraaf , 12 november 2022
De telefoon werd zeer snel opgenomen. De medewerker van promovendum heeft mij zeer goed geadviseerd en geholpen.
René uit Purmerend, 12 november 2022
Vlotte en goede afhandeling van de schade.
Anton uit Leek, 12 november 2022
Gesprek was prima.
Astrid uit Roermond, 12 november 2022
De telefoniste was erg vriendelijk en behulpzaam.
Yvonne uit Den Helder, 11 november 2022
Eerste keer dat ik door een verz mij op een persoonlijke en juiste toon werd aangesproken. Ook al is de maandpremie wat hoger, ik gun het Promovendum en de Verzekeringsadviseur!
Govert uit Middelburg, 11 november 2022
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief was! Wij geven dit door aan de verzekeringsadviseur die jou geholpen heeft.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2022
Ik ben zeer tevreden over de schade afhandeling van mijn auto
Sie Tjiao uit Amsterdam, 11 november 2022
Zie correspondentie.
Uw standpunt geeft aanleiding om na te denken over wat ons geraden voorkomt.
De ziektekostenverzekering is al overgedragen naar een andere ziektekostenverzekeraar.
john uit Tilburg, 11 november 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2022
Enkele maanden later afgemeld, dat de auto die ik had weg was. Vergeten. Betrokken medewerkster was heel vriendelijk.
Uitgezocht dat de auto al per 1 september weg was op site van de RDW. Zonder problemen de auto per 1 september uit de verzekering. Waarbij teveel betaalde wordt overgemaakt.
Prima service en hulpvaardig.
Top
Pascal uit Asten, 11 november 2022