Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Geholpen door de Schadebehandelaar.
Zeer behulpzaam, aardig en meelevend.
Aangegeven is dat er geen eigen risico is + de schaden vergoed wordt, dit brengt geruststelling.
cas uit Cuijk, 22 september 2022
Over de laatste schade niets dan lof.
Een schade daarvoor (met veel meer schade) maakt me nog steeds woedend door de handelwijze van Promovendum. Bij die schade leverden we zoveel foto's en getuigenverklaringen dat jullie de tegenpartij niet meer uitkeerden. Maar onze schade werd niet vergoed (werd mij 1,5 jaar later pas verteld). Niet verhaald omdat er een voor ons nadelig proces verbaal / aantekening van de politie zou zijn waar wij niets van wisten. De politie heeft niet eens met ons gesproken (er was alleen blikschade, zouden ze daarom niets mee doen) en de inhoud klopt niet. Klachtwaardig, maar omdat promovendum ons niet op de hoogte stelde van dit misleidende rapportje konden wij er 1,5 jaar later geen werk meer van maken. Het scheelde Promovendum werk maar kostte mij nogal wat no claimkorting.
Jan uit Haarlem, 22 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat jouw meest recente schadeafhandeling goed is verlopen. We begrijpen dat dit de vorige keer anders was. Ons Schadeteam neemt jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2022
Goede uitleg, meedenkend en prima prijs.
Jessica uit Deurne, 22 september 2022
Lekker snel opgepakt
Bart uit Amersfoort, 22 september 2022
Super vriendelijke en behulpzame dame aan de lijn gehad. Ik zou oprecht niet weten hoe ze dit beter had kunnen doen. Echt een topper.
Camiel uit Maastricht, 22 september 2022
Snel geregeld!
Walter uit Nijmegen, 22 september 2022
Bij gerichte vraag om aanpassing premie voor autoverzekering vanwege markt oriëntatie kreeg ik niet alleen een open en eerlijk antwoord maar resulteerde dit een acceptabel aanbod tot aanpassing. Ik vind dit absoluut getuigen van een hoge morele en ethische standaard waarmee Promovendem toont daadwerkelijk te luisteren naar hun clientèle en met realisme reageert op gestelde vragen en in mijn geval tot volle tevredenheid. Hulde voor deze werkwijze.
Frans uit Bergen, Limburg, 22 september 2022
Zeldzaam behulpzaam en vriendelijk bij het afsluiten en offreren van verschillende verzekeringen.
Ramses uit Rotterdam, 22 september 2022
Zeer soepel proces....afhandeling naar tevredenheid....complimenten!!!!
Wouter uit Haarlem, 22 september 2022
Duurt te lang met de schade afhandeling. Bijna 3 weken alleen al nadat de schade expert geweest is, dat wij bericht krijgen dat zij het rapport nu pas hebben ontvangen van de expertise. In de tussentijd 3 keer contact opgenomen en zou snel geregeld worden binnen enkele dagen, nou..
Subhi uit Papendrecht , 22 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet voldoet aan je verwachtingen. We begrijpen dat je je schade zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2022
Snel, vriendelijk, meevoelend bij de melding van autoschade en in gang zeten van het herstel.
Simon uit Zoetermeer, 22 september 2022
Zeer snelle en duidelijke reacties. Goede afhandeling tot dusver
Martin uit Amsterdam, 22 september 2022
De producten kan ik helaas nog niet beoordelen aangezien ik hier nog géén ervaring mee heb. Wat ik wel als prettig heb ervaren is het contact met de verzekeringsadviseur. Beleefd, behulpzaam en professioneel!
Ronald uit Einighausen, 22 september 2022
Uitstekend afgehandeld
Arjen uit Oldenzaal , 22 september 2022
Top medewerker servicedesk. en geen wachtrijen zoals bij de meeste verzekeraars. Helemaal goed!
Jose uit Sneek, 22 september 2022
Zeer snelle en gedegen hulp. Mijn beschadigde auto werd netjes opgehaald en weer thuis afgeleverd. En dat binnen een week!
Marja uit Breda, 22 september 2022
Prima geholpen bij een gemelde schade. Duidelijk en concreet gericht op onze situatie. Geen verbeterpunten derhalve.
Hans uit Deventer, 22 september 2022
Formulieren via de mail. Behandeling duurt lang. Iedere keer een mail van iemand anders 3 keer hetzelfde vertellen. Inplaats dat één iemand je belt of mailt.
Chantal uit Spijkenisse, 21 september 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Chantal. We vinden het vervelend dat jouw ervaring over de schadebehandeling niet positief is. Ons Schadeteam lost het graag samen met je op. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
Goed geholpen
Mitch uit Hengelo, 21 september 2022
nog niet te zeggen, afhandeling loopt nog
Warmold uit Leidschendam, 21 september 2022
Afhandeling goed, procedure stroperig.
Jos uit Nijmegen, 21 september 2022
Bedankt voor je review! We willen ook graag leren van jouw feedback en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5 sterren ervaring kunnen bezorgen. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
Vlotte afhandeling van aanvraag nieuwe autoverzekering, inclusief ongevallen- en schadeverzekering voor inzittenden en verkeersrechtsbijstandverzekering. Scherpe premie bovendien! Opzegging van polis bij vorige verzekeraar wordt direct in gang gezet.
Echter, achteraf blijkt de verkeersrechtsbijstandverzekering daar niet te zijn opgezegd en de andere verzekeringen wel. Jammer, want daardoor weer extra moeite moeten doen bij mijn oude verzekeraar om deze op te zeggen. Bovendien werden de kosten voor deze verzekering alsnog door de oude verzekeraar afgeschreven voor het komende jaar (EUR 842), dus ook daarop wachten om die weer terug te krijgen...
Veel gedoe wat voorkomen had kunnen worden.
Pierre uit Nijmegen, 21 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat de aanvraag vlot is verlopen. We begrijpen dat de opzegservice niet volgens jouw verwachtingen is verlopen. We verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback graag mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
Goedemiddag, ik had een heel fijn telefoon gesprek met een van uw medewerkers. Er is een schade ontstaan doordat iemand mijn auto heeft geraakt doordat zij uit een parkeerhaven kwam. Het is voor mij de eerste keer dat ik hiermee te maken heb. De medewerkster heeft mij goede informatie gegeven.
Met vriendelijke groet,
Sylvia
Sylvia uit Haarlem, 21 september 2022
Uitstekend geholpen met de schade aan mijn auto
Gerdina uit Bleskensgraaf , 21 september 2022
zoals altijd is de behandeling vlot en to the point.
Mij maakt het kanaal weinig uit, kreeg de indruk dat chat de voorkeur heeft, daarom de chat gekozen.
Vragen in de chat zijn helder en specifiek; helpt om snel tot een resultaat te komen. top!
Arjan uit Heveadorp, 21 september 2022
Prettig geholpen, scherpe prijs. Goed produkt.
Pauline uit Leiden, 21 september 2022
Schade afhandeling en communicatie is zeer naar tevredenheid.
Arie uit Hoornaar, 21 september 2022
Snelle afhandeling en overzetting naar andere auto. Jammer dat ik bij het krijgen van de nieuwe polis, de groene kaart niet kan downloaden. Misschien kan die opgestuurd worden. Vriendelijke groeten Anno.
Anno uit Leusden, 21 september 2022
Bedankt voor je review, Anno! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons Serviceteam. Een collega stuurt je de groene kaart zo snel mogelijk toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
snel, to the point en vriendelijk
Tom uit Sint Michielsgestel, 21 september 2022
Beste medewerkers van Promovendum
Ik wil jullie hartelijk danken
Voor de fijne en correcte hulp die ik van jullie heb gekregen
Ik stel dit heel erg op prijs
Met een vriendelijke groet
Mevr AT.
Anneke uit Veenendaal, 21 september 2022