Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schandalig slechte behandeling van de schade en ook het contact is slecht en ontzettend traag. Een postduif is nog sneller
Kayleigh uit Venlo , 21 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. We vinden het jammer om te lezen dat wij hierin niet aan jouw verwachting voldoen. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2022
Erg onpraktisch om juiste formulier voor glasschade te vinden . Krijg van jullie een PDF link die niet te openen is. Op de site totaal geen formulier op eenvoudige manier te vinden om deze schade in te vullen....
Bert uit Haarlem, 21 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat je het schadeformulier niet kan openen/vinden. Jouw schadebehandelaar informeert je zo snel mogelijk over de verschillende manieren om een schadeformulier te downloaden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2022
verbinding werd helaas verbroken terwijl ik al inde wacht stond. moest weer bellen. maar uiteindelijk kreeg ik wel antwoord op mijn vragen en werd ik ook goed geadviseerd door de medewerker
Carla uit Zwolle, 21 april 2022
Leuk dat je je ervaring met ons deelt! We vinden het fijn om te lezen dat je goed geholpen bent, maar wat vervelend dat de verbinding eerst was verbroken. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. We gaan onderzoeken hoe dit gekomen is en nemen dit mee in ons verbeterproces. Bedankt voor jouw review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2022
snelle adequate service
Harry uit Haarlem, 21 april 2022
Snel, deskundig en vriendelijk te woord gestaan.
Cor uit Vlaardingen, 21 april 2022
Netjes en goed geregeld toppie
Jan uit Rotterdam , 21 april 2022
Snelle afhandeling van de offerte en het toesturen van mijn nieuwe verzekeringspapieren. Goed geregeld!
Ali uit Barendrecht , 21 april 2022
Zéér goed, vriendelijk correct in één woord geweldig!!
Martien uit Lierop , 21 april 2022
Beleefde dame aan de lijn gehad. Op het moment dat ik mijn bankrekeningnummer even niet uit het hoofd wist, voelde ik een lichte vorm van argwaan aan de andere kant van de lijn. Dat verdween (naar mijn gevoel) gelukkig snel nadat ik mijn nummer weer wist.
Verder was de dame in alles correct.
Hassan uit Den Haag, 21 april 2022
Hoog eigen risico in geval van stormschade is vrij kansloos.
Rick uit Leeuwarden, 21 april 2022
Bedankt voor jouw review, Rick! We begrijpen dat een eigen risico niet fijn is bij schade en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2022
Geen goede ervaring met Promovendum.
Zelfs de belofte dat een revieuw met 3 werkdagen wordt geplaatst, klopt niet!
Hoog tijd om op zoek te gaan naar een andere verzekeraar.
Pia uit Bodegraven, 21 april 2022
Bedankt dat je opnieuw jouw ervaring met ons deelt. We zijn dit voor je nagegaan en zien dat wij op de dag van ontvangst hebben gereageerd. De review is vervolgens sinds de volgende werkdag online zichtbaar. We waarderen jouw oplettendheid en houden de publicaties in de gaten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2022
Duidelijk, behulpzaam!
I. uit Almelo, 21 april 2022
Ben goed geholpen aan de telefoon en de schade behandeling is goed verlopen
Margerita uit Amsterdam Zuidoost, 21 april 2022
Inhoudelijke behandeling prima, heb er wel een keer achteraan moeten bellen.
Geert uit Zoetermeer, 21 april 2022
Persoonlijke aandacht en bij tweede gesprek doorverbonden met dezelfde persoon als in het eertse gesprek gaf een goede band mogelijk. Het gevoel dat je geen nummertje bent is belangrijk!
Eelco uit Spijkenisse, 20 april 2022
Mijn vraag over het uitlenen van mijn auto aan mijn dochter voor een vakantie is prima en snel beantwoord. Ook de uitleg in de e-mail was duidelijk. Bedankt.
Fred uit Warmenhuizen, 20 april 2022
Ik kreeg snel en duidelijk antwoord
Harry uit Oude Pekela, 20 april 2022
Ik heb een schade formulier toegestuurd gekregen: mijn vraag ,moet ik dit invullen? Mijn schade is ontstaan,door een openslaande achterdeur(rechtsachter) tegen de garage deur.
Contact opgenomen met Devak: 20 juni reparatie
L.A. uit Beesel, 20 april 2022
Bedankt voor jouw review! Fijn om te zien dat jouw ervaring positief is. We zetten jouw vraag door naar ons Schadeteam. Jouw schadebehandelaar neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2022
We hebben in februari schade gemeld en tot nu toe nog niets over gehoord! ondanks een aantalkeen contact hierover gehad te hebben.
Laatste telefonisch contact werd ons beloofd dat we VOOR 19 april iets zouden horen, maar wederom geen enkele reactie.
Erg ontevreden en daarom 0 sterren
Henk uit Dedemsvaart, 20 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het ontzettend jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee. Jouw schadebehandelaar heeft je vandaag bericht over de schadeafhandeling. Mocht je hierover nog vragen hebben, laat het dan gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2022
Mijn vraagstelling is naar volle tevredenheid opgelost. Nogmaals bedankt voor de inhoudelijke informatie.
Jack uit Zwolle, 20 april 2022
Tot nu toe prima
Hans uit Bussum, 20 april 2022
Fijn en snel geregeld.
Danny uit Arnhem, 20 april 2022
Snelle en goede afhandeling
Tom uit Tilburg , 20 april 2022
Top gehoplen
Darin uit Geertruidenberg, 20 april 2022
Vriendelijke en adequate reactie. Aanbevolen
Peter uit Ilpendam, 20 april 2022
Top geregeld vanuit Promovendum. Snel antwoord op de vraag en de email bevestiging binnen 2 minuten binnen.
Marco uit Berkel en Rodenrijs, 20 april 2022
Snel contact, meegedacht en vlot afgewerkt!
Guido uit Breda , 20 april 2022
Duidelijk en snel
Ariena uit Bennekom, 20 april 2022
Netjes en adequaat! Heel klantgericht en snel gereageerd op mijn vraag.
Patricia uit Boxtel, 20 april 2022
Om de verzekeringen af te sluiten waren er geen problemen maar nu bij een tweetal kleine ongelukjes (1X inboedel en 1X reisverzekering) zijn jullie niet thuis om deze in behandeling te nemen en worden resoluut afgewezen. Ik betaal nu al een aantal jaren mijn premies zonder een schade te claimen dus dit valt mij erg tegen.
Fred uit Amsterdam, 20 april 2022
Bedankt voor jouw review, Fred. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een schade niet vergoed wordt. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2022