Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade wegens diefstal aan de auto is prima afgehandeld. Aardige medewerker die mij duidelijk kon uitleggen wat er allemaal verzekerd was en wat er voor mij werd geregeld. Een klein minpuntje was dat het schadebedrijf niet op de hoogte was dat zij het vervoer van de auto van mijn huis naar de garage moesten regelen. Maar dit is opgelost door het schadebedrijf.
Diefstal en schade zijn altijd vervelende zaken, fijn dat het zo prettig is opgelost.
Margreet uit Delft, 14 april 2022
Super geregeld!! Vriendelijk contact gehad, zaken geregeld met een verzekeringsadviseur.
Belt netjes terug, denkt mee en samen met hem tot een financieel mooi plaatje gekomen.
M uit Oss , 14 april 2022
Het duurt ontzettend lang voordat een reactie volgt. Het ging om een overlijden wat al een hele hoop verdriet en zorgen met zich meebrengt. Vervolgens wordt ook niet het hele bedrag vergoed. Niet tevreden met de service. Heb de vergoeding ingediend voor mijn moeder, blij dat ze dit niet heeft hoeven ervaren in deze turbulente periode.
Anouk uit Maastricht, 14 april 2022
Dankjewel voor de review, Anouk. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring in deze vervelende situatie niet aangenaam is. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Jouw schadebehandelaar neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022
Wederom snel en correct afgehandeld, ook bij telefonisch contact duidelijk te woord gestaan.
No nonsense en helder.
Ron uit Oostvoorne, 14 april 2022
Betrokken reactie, snelle terugkoppeling en goede afhandeling. Hartelijk dank.
Mia uit Nederhorst den Berg, 14 april 2022
Goede en snelle afhandeling
Rob uit Krimpende IJssel, 14 april 2022
Geweldige afhandeling...correct en vlot.
Herman uit Kapelle, 14 april 2022
Top. Snelle en correcte afhandeling zonder veel moeite.
Rob uit Nuth, 14 april 2022
Zeer slechte dienstverlening. Ik heb er geen ander woord voor.
Geen kennis van eigen regels en voorwaarden.
Lange doorlooptijden.
Het heeft me heel veel extra negatieve energie gekost, los van de ellende die ik zelf al had.
LD uit Vianen, 14 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking hier graag in mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022
Prima geholpen! Bedankt.
Kees uit Helmond , 14 april 2022
Prima geregeld en afgehandeld. Veel dank!
K.J.G. uit Someren, 14 april 2022
Goed afgewikkeld door mijn schadebehandelaar. Duidelijk en goed gecommuniceerd
Henk uit Apeldoorn, 14 april 2022
Goed en snel geregeld. Vervangend voertuig was ook erg goed geregeld.
Siebren uit Etten Leur, 14 april 2022
Prima snelle afhandeling van de schade
Kees uit Voorthuizen, 14 april 2022
Prima opgelost. Snelle reacties.
Igor uit Purmerend, 14 april 2022
Goed en snel geregeld
Jaap uit Bilthoven, 14 april 2022
Het werk is in de basis wel goed uitgevoerd.
Het duurt allemaal wel veel te lang.
Na 10 maanden is de schade nog steeds niet uitbetaald.
Dat de tegenpartij 6 maanden de tijd heeft gehad voor een taxatie maar dat niet heeft gedaan wordt nu mijn probleem.
Ron uit Oldebroek, 14 april 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat de schadeafhandeling langer duurt dan je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om klanttevredenheid te verbeteren en sturen jouw feedback door naar onze schadeafdeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022
Prima geholpen
Jürgen uit Aalsmeer , 14 april 2022
Schade gemeld en daarna keurig vervolg info ontvangen
Arjan uit Losser, 14 april 2022
Snel en prima geholpen.
Koos uit Kortenhoef, 14 april 2022
correct en snel: prima!
Ger uit Deurne, 14 april 2022
Verschrikkelijk
Joop uit De Kwakel, 14 april 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam heeft vandaag contact met je opgenomen om jouw ervaring te bespreken. We hopen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Wij nemen jouw tips mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022
Deskundig geholpen
Johan uit Ede, 14 april 2022
Geen goede ervaring met Promovendum. Medewerkers staan je vriendelijk te woord, beloven een snelle aanpak, vervolgens hoor je niets, totdat je zelf weer belt. De schadeexpert, die moest vaststellen waardoor onze houten vloer omhoog gekomen was, heeft vrijwel niets gedaan om dit te onderzoeken en vervolgens krijgen wij bericht dat de schade niet wordt vergoed vanwege optrekkend vocht. Bij nader onderzoek, door een persoon die wel verder onderzoek deed, bleek dat alles krukdroog was, geen enkele vorm van vocht te vinden en ook de vochtigheidsgraad in de woonkamer is zelfs onder het gemiddelde.
Pia uit Bodegraven, 14 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Pia. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring rondom de schadeafhandeling niet positief is. We kijken graag met je mee naar hoe we jouw ervaring postief kunnen maken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022
duidelijk antwoord op een vraag mbt caravan
Sjaak uit Winterswijk, 14 april 2022
De stormschade is perfect afgehandeld zowel door Promovendus en Fransen schade.
Nelis uit Zevenaar, 13 april 2022
Vlot en kundig
Martin uit Almelo, 13 april 2022
Alles duurt erg lang, afspraken worden niet nagekomen. Afdelingen communiceren niet met elkaar.
Hebben zelf continu er achteraan moeten bellen. Zeer frustrerend allemaal
Afke uit Borne , 13 april 2022
Heel erg bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen graag jouw feedback hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om dit bespreken.
Snel geregeld
Cris uit Malden, 13 april 2022
Heel snel geholpen, en 25% goedkoper dan wat ik eerst betaalde!!
Anna uit Den bosch , 13 april 2022