Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade einde middag telefonisch gemeld. Zeer vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon geholpen. Gelijk schadeformulier gemaild gekregen en deze zelfde dag begin van de avond teruggemaild. Volgende ochtend is Promovendum meteen ermee aan de slag gegaan. Zeer tevreden over de opvolging tot nu toe!
Melinda uit Den Haag, 7 juli 2022
Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen.
Emiel uit Zwartsluis , 7 juli 2022
Duurt veel te lang en moeten teveel bewijzen tonen alvorens er actie komt , ook zijn foto's niet meer voldoende , de maatschappij is erg traag en het lijkt erop dat ze niet willen betalen.
H uit Sittard, 7 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
Ik was blij verrast door de snelle online schademelding. Maar het schadeformulier met veel onzinnige vragen en de reactie daarop vond ik onder de maat en bureaucratisch. De uitbetaling was wel weer vlot.
Jos uit Hoorn, 7 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring heeft gehad met ons schadeformulier. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
vriendelijke service en korte wachttijd. makkelijk om schade te melden en snel afgehandeld
R uit Utrecht, 7 juli 2022
Snelle, prettige en correcte behandeling. Lage premiebedrag.
Ronald uit Santpoort-Noord, 7 juli 2022
Daadwerkelijk 25% voordeliger. Vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg
C uit Almere, 7 juli 2022
Prima service
salim uit Utrecht, 7 juli 2022
goed geholpen
Roel uit Den Bosch, 7 juli 2022
uiterst correct gesprek, verbazingwekkende lage premie
Dick uit Barendrecht, 7 juli 2022
Er moest eea aangepast worden en werd erg goed geholpen.
Arvind uit Bussum, 7 juli 2022
Verweer tegen een beoordeling van een schadeclaim wordt niet aan een nieuwe expert (zgn. Second opinion) voorgelegd. De expert van de eerste afwijzing komt natuurlijk nooit terug op zijn advies. Dat zou getuigen van onkunde en gezichtsverlies. Zeer onprofessioneel bezoek thuis waarbij de expert totaal niet luistert naar de klant. Met 8 minuten stond hij weer buiten zonder daadwerkelijk naar de oorzaak te zoeken. Overweeg een bouwkundig expert als derde partij in te schakelen.
Harry uit Duiven , 7 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met de schade expert. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op om dit samen op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
Zeer slechte afhandeling. Met waterschade 3 maand verder voordat er überhaupt een euro uitgekeerd word. Een schade expert die telefonisch (zonder beeld bellen) de inventarisatie doet. Ze laten je weken lang wachten zonder bericht. Ze maken vele fouten in het dossier waar je zelf achter aan moet. Als je daarover belt moet je een mail sturen. Zeer slechte communicatie met de tussenpersonen.. ik kan nog wel even door gaan. Zo snel mogelijk overstappen van verzekeraar.
Lars uit Enschede, 7 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Uiteraard vinden wij dat jammer om te lezen. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
Heel goed
Mohanned uit Amsterdam , 7 juli 2022
Prettige medewerkster, duidelijke uitleg
Hugo uit Alkmaar, 7 juli 2022
deskundig en vriendelijk geholpen
Richard uit Diemen, 7 juli 2022
Wij zijn erg blij met de snelle afhandeling van onze annulering na het overlijden van onze zus. Ook het contact vooraf was erg prettig. Wij zijn erg goed geholpen waarvoor onze dank en wij willen daarvoor u complimenteren.
Vriendelijke groeten.
Henk uit Rotterdam, 7 juli 2022
Goede en duidelijke communicatie. Vlotte afwerking van schade.
Jammer dat schadebedrijf vanuit Dordrecht moest komen terwijl er ook een dichterbij zit. Wel tevreden over herstel.
Lilianne uit Waalwijk, 7 juli 2022
Prima!
Joeri uit Utrecht, 7 juli 2022
Filed a claim with Promovendum and it was painless. In a day or so received email about claim confirmation, permission granted a few hours later and paid out confirmation couple more days later. Seemless. Great service
Samir uit Amsterdam, 7 juli 2022
vriendelijke medewerkers
Arthur uit Bodegraven, 7 juli 2022
Super slecht!!
Ik doe binnen 1 dag melding van schade en krijg 15 dagen later te horen dat mijn ingediende claim niet voldoet omdat er geen aangifte bij zit!
Ik heb er een halve dag werk in zitten incl getuigen verklaringen etc.
Jullie ontzorgen totaal niet .
het is jullie werk om mij er binnen de tijd op te melden dat er een aangifte verplicht is.
Diewert uit Amsterdam, 7 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over het schadeproces. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
Helder, concreet, afspraak op tijd nagekomen, goede informatie. Prima
Piet uit Driehuis, 7 juli 2022
De Servicemedewerkers boden mij helderheid en flexibiliteit over mijn nieuwe autoverzekering.
Anne uit Schijndel, 7 juli 2022
uitstekend tot nu toe!!
Gerard uit Schoorl, 7 juli 2022
Prettig en deskundig gesprek. Wens van de klant wordt direct begrepen en doorgevoerd. Zeer snelle afhandeling!
Marcel uit Steenderen, 7 juli 2022
Met flink vertraging die te wijten is aan mezelf alsmede de wederpartij, heeft de behandeling van mijn dossier helaas nog niet het gewenste gevolg gevolg (vergoeding van mijn schade) gehad. De medewerkers van Promovendum hebben me echter duidelijk laten weten wat zij voor me doen in deze zodat mij zorg uit handen genomen wordt en ik - als gevolg van mijn gevoel dat de wederpartij de zaak wil flessen - niet vol in de emotie ga reageren.
Marty uit Valkenswaard, 7 juli 2022
Nieuwe auto gekocht en prima voorstel gekregen. Daarna de andere auto als tweede auto incl de korting van mij er ook op! Uiteindelijk het hele pakket naar Promovendum overgeheveld. Keurig geregeld, professioneel uitgelegd, scherpe premies en uitstekende communicatie. Heel prettig!
anna uit Ugchelen, 7 juli 2022
Prettig gesprek en goed geholpen
Marcel uit N/a, 7 juli 2022
vind dat promovendum snel en to the point reageert.
johan uit Wouw, 7 juli 2022