Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Alles netjes en correct afgehandeld.
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Caroline uit Alkmaar, 4 juni 2022
Aangenaam gesprek, professionele aanpak, behulpzaam
Amir uit Almere, 3 juni 2022
Prima
Gijs uit Leunen, 3 juni 2022
Ivm drukte een Belafspraak gemaakt die keurig werd nagekomen. Vriendelijke, ter zake kundige medewerker gesproken die me snel door mijn totale aanvraag van 5 verschillende verzekeringen heen hielp. Opzegservice door Promovendum prima. Aanvraagbevestigingen, opzegberichten en polissen binnen no-time keurig via e-mail en dat allemaal voor scherpe prijs waardoor ik maandelijks €40,- minder betaal dan bij vorige partij.
René uit Almere, 3 juni 2022
Omdat onze nieuwe auto een dag later geleverd wordt dan ik eerder door heb gegeven, en we dus een dag langer met de oude moeten rijden, belde ik, om de verzekering hiervan op de hoogte te stellen.
Ik kreeg de mondelinge toezegging dat het geregeld is. Een mail om dit te bevestigen wordt niet verzonden.
Ik moet er dus op vertrouwen, zonder schriftelijke bevestiging. Dat doe ik, maar had het zorgvuldiger gevonden als hierover een mailtje had mogen ontvangen.
Erik uit Boxtel, 3 juni 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. Fijn om te lezen dat jouw ervaring positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2022
Wanneer ik een medewerker aan de lijn krijg en die vertelt mij dat ik mijn polis kan wijzigen maar dat blijkt later onjuist te zijn, vind ik dat getuigen van een slechte voorlichting.
Hans uit Odijk, 3 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je niet de juiste informatie van ons hebt ontvangen. Wij sturen jouw opmerking door naar ons Serviceteam. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2022
Heel fijn geholpen en de korting is daadwerkelijk toegepast. Hierbij is goed meegedacht en de autoverzekering persoonlijk gemaakt!
Bruno uit Barendrecht, 3 juni 2022
Fijn geholpen, op de afgesproken dag terug gebeld.
Maaike uit Woerden, 3 juni 2022
Very good experience with insurance advisor. He has been very responsive and answered all my questions.
Walter uit Den Haag, 3 juni 2022
Goed en deskundig geholpen
Philippe uit Hilversum, 3 juni 2022
vriendelijke medewerker die echt zijn best deed mij goed te informeren
Tim uit Lelystad, 3 juni 2022
Zeer goed geholpen. Bedankt
Dhewi uit De Meern, 3 juni 2022
Heel tevreden!
Joyce uit Kruisland, 3 juni 2022
De schadekwestie is snel en adequaat opgelost. Afspraak met autoherstelbedrijf is inmiddels al gemaakt.
De heer was zeer vriendelijk en uiterst behulpzaam.
Gijs uit ‘s-Hertogenbosch, 3 juni 2022
Ik vind het allemaal best lang duren. Weet niet precies wat/wie hiervoor de oorzaak is.
Walter uit Oirschot, 3 juni 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te vernemen dat de afhandeling niet aan jouw verwachtingen voldoet. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2022
Zeer snelle service, alles goed en voldoende uitgelegd en geregeld.
Paul uit Hoofddorp, 3 juni 2022
Goed en erg snel geholpen. Na afloop nog even teruggebeld over extra informatie, waarna ik gelijk de gewenste verklaring ontving. Geef deze topmedewerker maar een leuke promotie! ;)
Ivo uit Rotterdam, 3 juni 2022
Schade door tegenpartij aan auto... zeer goed en snel opgelost. Prima service en nazorg!
R uit Dorst, 3 juni 2022
matig, na in het rood te hebben geschreven, dat mijn kenteken onjuist is, is dit nog steeds niet hersteld. Ik ga maar weer bellen.
Robertus uit Duivendrecht, 3 juni 2022
Bedankt voor het plaatsen van een review. Het kenteken is een week geleden aangepast. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2022
Aardige meneer, duidelijk, meedenkend
Gea uit Kampen, 3 juni 2022
Vriendelijke medewerker, korte wachttijd, vlotte en duidelijke antwoord
Ewa uit Druten, 3 juni 2022
super snel en makkelijk!
Jack uit Vught, 3 juni 2022
Goede en vriendelijke service
Paul uit Noordlaren, 3 juni 2022
Snelle en correcte afwikkeling
Hans uit Wassenaars, 2 juni 2022
Duidelijke berichtgeving.
Jan uit Bergschenhoek , 2 juni 2022
Zeer netjes en geduldig te woord gestaan. Professionele houding van de medewerker.
Pascal uit Susteren, 2 juni 2022
Rustig, luistert goed, professioneel, kennis van zaken, komt afspraken na
Marc uit Zwolle, 2 juni 2022
Zonder enige navraag over de situatie worden er zaken uitgesloten van dekking. Heel erg slecht
Hans uit Garderen, 2 juni 2022
Bedankt voor jouw review, Hans. Jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Bijzonder moeizaam proces om de schade te melden.
Nu al 3 keer een mail gestuurd met bijlagen en ingevulde documenten. Elke keer wordt er weer nieuwe info gevraagd.
Afhandelingstermijn van de schade is erg lang en wekt behoorlijk wat frustratie op.
Steven uit Tubbergen, 2 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat je de schademelding niet positief ervaart. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee hoe we dit voor jou kunnen verbeteren. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Veel informatie
Christian uit Nijmegen , 2 juni 2022