Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De storm van 20 februari 2022 heeft ons balkon-hekwerk van de muur getrokken en alle acht hout verbindingen waren kapot. Helaas vergoedde P alleen de aannemers kosten, maar niet die van de schilder. Men meldde mij: Wanneer het hekwerk weer tegen elkaar aan is geplakt lijkt het ons inziens niet dat er nog iets zichtbaar zal zijn. Als P denkt dat het hekwerk weer “tegen elkaar aan wordt geplakt”, dan heeft P werkelijk geen enkel inzicht hoe een constructie van een dergelijke hekwerk eruit ziet, en hoe herstelwerkzaamheden dienen te worden uitgevoerd. Zeer teleurstellend en dit had ik van P absoluut niet verwacht.
Lex uit Bussum, 8 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. Ons Schadeteam kijkt graag nogmaals met je mee en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2022
Zeer tevreden over de schade afhandeling.
Prettige communicatie met het schadebedrijf over de voortgang van het herstel.
Michiel uit Hekendorp, 8 juni 2022
Netjes te woord gestaan, prettig en snel geholpen.
Jeroen uit Leiden, 8 juni 2022
Totaal niet behulpzaam. Reactie duurt te lang en veel te kort af. Je wordt afgewenteld en mag het zelf verder uitzoeken. Beloftes op de website worden totaal niet waargemaakt. Waarvoor heb ik jarenlang premies betaald?
H uit Arnhem, 8 juni 2022
Bedankt voor jouw review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling tot op heden. We lossen dit graag met je op. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2022
contact gehad met een schademedewerker.
Buitengewoon prettig, zakelijk, zeer kundig. Petje af
Jan uit Leusden, 8 juni 2022
Lekker snel acceptatieproces !
Ruud uit Zaltbommel, 8 juni 2022
Zeer goed en snel geholpen.
Petra uit Maasbracht, 8 juni 2022
Aardig, duidelijk en goed geholpen!
Ester uit Rotterdam , 8 juni 2022
Fijn gesprek. Duidelijke antwoorden. Fijn contact
Gerard uit Heythuysen, 8 juni 2022
Correcte telefonische beantwoording door servicemedewerkers.
Adrianus uit Zoetermeer, 8 juni 2022
Snel en accuraat antwoord
Ralph uit Valkenburg , 8 juni 2022
prima geregeld
Jaap uit Aduard, 8 juni 2022
Begin van de afhandeling OK, middenstuk duurde te lang, eind oplossing uiteindelijk prima
Ray uit Bennebroek, 8 juni 2022
Goed advies, snel geholpen! Met alles. Erg blij met Promovendum.
Chapeau!
Joost uit Nunspeet, 8 juni 2022
Door een acceptatiemedewerker uitstekend te woord gestaan. Zelfs toen ik een beetje lastig deed bleef hij rustig en beleefd. Hij heeft mijn probleem ook nog kunnen oplossen.
Ad uit Spijkenisse, 8 juni 2022
Goed geholpen. Snel geregeld.
Tea uit Drunen, 8 juni 2022
Ik ben eerlijk gezegd niet zo tevreden over het acceptatieproces.
Onpersoonlijk, opsomming van vragen per mail, steeds antwoord van een andere collega.. het is mij ook volstrekt onduidelijk waarom sommige vragen relevant zijn. Telefonisch zou ook veel praktischer, sneller en persoonlijker zijn.
Stephanie uit Aadorp, 8 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en feedback! We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over ons acceptatieproces. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw tip hier graag in mee. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2022
Netjes, vakkundig en snel geholpen
Mehmet uit Rotterdam , 8 juni 2022
Fijn dat er zo snel gereageerd wordt op mijn vraag. Nu hopen dat ze het ook kunnen aanpassen op de site zodat ik zelf de schade vrije jaren kan inzien.
Robby uit Arnhem , 8 juni 2022
Zeer vriendelijk en snel alles geregeld!
Cees uit Bruchem , 8 juni 2022
Gevraagd om kilometers te verhogen. Was vanwege de hoogste schaal niet nodig, maar toch gedaan en en passant het adres gewijzigd dat verkeerd was opgenomen.
Jop uit Amsterdam, 8 juni 2022
Prima gesprek, goed en snel geholpen.
John uit Oss, 8 juni 2022
Prettig gesprek, duidelijk en bereid om verder te zoeken naar vragen die ik stelde..
Marijke uit Wormer, 8 juni 2022
zeer slecht, lang wachten aan telefoon !
Hans uit Ospel, 8 juni 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2022
Zowel gisteren en vandaag op een duidelijke en zeer vriendelijke manier uitstekend informatie ontvangen en geholpen. Top
Meindert uit Barendrecht, 8 juni 2022
Perfect
Jan uit Numansdorp, 8 juni 2022
Vlotte en to the point service
Gerard uit Elst (gld), 8 juni 2022
Slechte ervaring! Trage reactie, duurde bijma een half jaar , en een zeer merkwaardige redenering dat een dief van n koffer..aansprakelijk is ????!!
En niet wij die zorg droegen voor de koffer van onze schoondochter…
Hoezo kan men een dief ! aansprakelijk stellen… omdat hij adres en naam achter liet??? Krankzinnige redenering !!!
Een vette onvoldoende voor Promovendum.
Rjam uit Amsterdam , 8 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Ons Schadeteam heeft jouw claim correct beoordeeld. We vinden het vervelend dat je voor deze situatie niet de juiste verzekering hebt. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit verder toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2022
Tevreden!
Edith uit IJsselstein, 8 juni 2022
Goed
Derya uit Maarssen, 7 juni 2022