Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Steeds makkelijk en snel contact. Zijn vriendelijk en denken met me mee. Fijne maatschappij!
Patricia uit Boxtel, 8 juli 2022
Bizar. All risk verzekerd doet er niet toe ik overweeg een andere verzekering
Annette uit Kampen, 8 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent met de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie samen te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Snelle reacties en snelle afhandeling van mijn claim. Zo kan ik snel overgaan tot vervanging van mijn product. Enige wat voor verbetering vatbaar is, is het algemene claim formulier dat op heel veel punten niet van toepassing is en daarom te uitgebreid en onoverzichtelijk.
Jasper uit Zwijndrecht, 8 juli 2022
Bedankt voor jouw review! Wat fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen. Wij waarderen het enorm dat je feedback voor ons achter laat. Hier gaan wij mee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Op het moment dat wij pech kregen (lekke band van de caravan op de A34 in Noord Frankrijk) belden we met Promovendum.
Promovendum schakelde de Pechdienst van Promovendum in.
Deze namen contact op en na 2 uur kregen we van hen de mededeling dat wij voor de caravan niet verzekerd waren. Terwijl we een doorlopende reisverzekering bij u hebben afgesloten.
En we kregen te horen dat zij voor ons geen hulpdienst konden regelen
Hiervoor krijgt u 1 ster!
Bij thuiskomst heeft Promovendum ons uitstekend geholpen en daarvoor geef ik u 5 sterren
mvg
Herman
Herman uit Hernen, 8 juli 2022
Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We kunnen ons voorstellen dat de situatie niet makkelijk moet zijn geweest. Wat vinden wij het fijn om te lezen dat het proces uiteindelijk naar tevredenheid is afgehandeld. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Ik waardeer de coulante, flexibele en begripvolle houding.
Bart uit 4204ta, 8 juli 2022
fijne afhandeling!
Jan uit Lelystad, 8 juli 2022
Coulante afhandeling bij overlijden schoonzuster
Jaap uit Apeldoorn, 8 juli 2022
Ik had hulp nodig bij een Engelse reisverklaring. Deze kon ik online niet zelf opvragen. Hier ben ik goed, snel en vriendelijk mee geholpen. De zelfde dag nog de verklaring ontvangen.
Linda uit Herveld, 8 juli 2022
Zeer onbetrouwbare mail ontvangen die niet klopt met andere mails die ik heb ontvangen van deze maatschappij
kaj uit Vleuten, 8 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met ons mailcontact. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Ik had al een autoverzekering lopen bij Promovendum, nu ook de inboedel en aansprakelijkheidsverzekering, is goedkoper dan mijn huidige, dus ben er blij mee!
Elize uit Hilversum, 8 juli 2022
Goedemiddag, ik had een vraag over mijn autoverzekering en heb een goed antwoord per e-mail terug gekregen. Die was duidelijk.
Sylvia uit Haarlem, 8 juli 2022
Proces en be- en afhandeling is uitstekend, pdf-formulier is heel erg ouderwets, dat kan veel gemakkelijker met een webapplicatie. Na inloggen kun je dan sowieso al de helft van de gegevens vullen. Eigen risico van €100 voelt wel heel erg vervelend, in mijn geval is dat nu 44% van het totale schadebedrag, dit is voor mij echt een showstopper.
Bert uit Almelo, 8 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat je het schadeproces als uitstekend hebt ervaren. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback over het pfd-formulier mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
was alles heel snel en netjes in orde
Arash uit Alphen aan den Rijn, 8 juli 2022
Vriendelijke en professionele beantwoording
Marco uit Bloemendaal, 8 juli 2022
Prettig, empathisch, duidelijk en zorgvuldig te woord gestaan door de schadebehandelaarster.
Marianne uit Vlissingen, 8 juli 2022
Snelle afhandeling schade, duidelijke informatie.
Markus uit Rozenburg, 8 juli 2022
Direct een prima oplossing
Linda uit Apeldoorn , 8 juli 2022
Prima service!
Vos uit Kerkwerve , 8 juli 2022
Wijzing binnen luttele minuten geregeld.
Helemaal top
Jos uit Nieuw-Beijerland, 8 juli 2022
Snelle behandeling en dito uitkering.
Frits uit Ruinerwold, 8 juli 2022
Vlot gesprek
Hans uit Enschede, 8 juli 2022
Goede prijzen. Fijn contact met de accountmanager die de tijd voor je neemt, alles helder uitlegt, met je meedenkt en bovenal: zijn (bel)afspraken nakomt.
Een keer contact gehad voor de autoverzekering (schade door een ander) en dat is geheel prettig verholpen.
Pieter uit Rotterdam, 8 juli 2022
Ondanks de drukte mede veroorzaakt door de zware voorjaarsstorm is er altijd voldoende aandacht en expertise geleverd opdat ik uiteindelijk mijn ontstane schade vergoed kreeg, ook al heb ik zelf er toe bijgedragen dat de alternatieve oplossing voor Promovendum betekent dat er ruim € 4.000,00 minder hoeft te worden uitgekeerd.
Gerard uit Amstelveen, 8 juli 2022
Prima geholpen
Piotr uit Rotterdam, 8 juli 2022
Zeer correct. Verstand van zaken. Snel
Raymond uit Aarle-Rixtel, 8 juli 2022
Mijn schade is door twee schadebehandelaars goed en voortvarend opgelost.
Wim uit Rijswijk, 8 juli 2022
netjes geholpen
Joyce uit Nederweert, 8 juli 2022
Snelle afhandeling
Heleen uit Roosendaal , 8 juli 2022
Waardeloze afhandeling schade
C uit Steenbergen, 8 juli 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wij vinden het jammer dat je deze ervaring hebt. Graag zorgen wij voor opheldering! Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Na schademelding . Prima uitleg van de consequenties en administratieve procedure. Stipte toezending van de toegezegde stukken.
JW uit Waalre, 8 juli 2022