Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Keurige en snelle afhandeling van schade conform voorwaarden.
Jan uit Meijel, 26 augustus 2022
Onze auto werd in de nacht van 25 op 26 juli gestolen. Gelukkig heb ik hier totaal geen ervaring mee en hoop het ook nooit meer mee te maken. Steeds moesten we bellen wat de volgende stap in het proces zou worden. Na 30 dagen een leenauto en de vestreken tijd van de diefstal hadden we gehoopt toch een uitbetaling te krijgen. De auto is soms van levensbelang bij ons (prive) en dit is gemeld. Het antwoord, dat is nou eenmaal de regel. Geen auto meer en geen geld. Alles op de scootmobiel en hopen dat we geen bezoek aan het ziekenhuis moeten brengen. Jammer dat er geen regel is die maakt dat wij (die niet gezond zijn) niet of een verlenging van de leenauto of ons geld hebben gekregen
Els uit Zevenbergen, 26 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat een vervelende situatie! We begrijpen dat je dit liever anders ziet. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2022
de Servicemedewerker die mij hielp was uiterst vriendelijk, bekwaam en vlot.
Ben zelf trainer bij klantenservice van KLM, dus denk te weten hoe het hoort! :-)
Ze is een schoolvoorbeeld hoe klantenservice zou moeten zijn!
met dank!
groet,
Dennis
note; Overigens waren uw andere medewerkers, die ik eerder sprak ook van hoog niveau op dit gebied.
Dennis uit Hoofddorp, 26 augustus 2022
Top duidelijk en vriendelijk!
Frank uit Rotterdam, 26 augustus 2022
Zeer vriendelijk te woord gestaan en perfect geholpen door een Verzekeringsadviseur!
G. uit IJsselstein, 26 augustus 2022
Zeer tevreden met de reparatie, en snelle afwikkeling van de schade door promovendum
Dirk uit Purmerend, 26 augustus 2022
het formulier kon ik online niet vinden; verdere afhandeling werd goed en professioneel gedaan.
Jan Willem uit Rotterdam, 26 augustus 2022
Prima en snel geregeld
Ed uit Brouwershaven , 26 augustus 2022
Ongelooflijk slecht, zeer ontevreden.
ATC uit Dordrecht, 26 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te vernemen dat je ontevreden bent. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee waardoor dit komt om dit met je op te lossen. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2022
Betrokken medewerkers, duidelijke antwoorden op essentiële vragen en accurate afhandeling van mijn schadegeval.
Martin uit Leidschendam, 26 augustus 2022
Ik heb een erg slechte ervaring met Promovendum ,doordat een ongeluk aan mijn afzuigkap in de keuken, die voor grote schade zorgde volledig niet vergoed werd. Het eerlijke verhaal en de ingezonden fotos van de ravage worden eenvoudig van tafel geveegd, omdat er aangenomen werd dat het om een geval van "schoonmaak" ging. Dat dit niet het geval was, werd weg gewinkeld en niet gehoord. Erg jammer en dit voorval doet de naam Promovendum geen goed. De negatieve naklank duurt nog wel even bij mij. Een behandeling die niet echt getuigt van een "hoger opgeleide maatschappij" . Zonde !
Alfons uit Apeldoorn, 25 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. We begrijpen dat een afwijzing van een schadeclaim vervelend is. Ons Schadeteam heeft al contact met je gehad naar aanleiding van jouw ervaring. We hopen dat dit voor duidelijkheid heeft gezorgd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2022
Vriendelijke dames met goede uitleg.
N uit Lekkerkerk, 25 augustus 2022
Efficiënt en snel geholpen. Heel fijn na een aanrijding
Petra uit Maassluis, 25 augustus 2022
Ik ben uitstekend te woord gestaan door Schade Intake. Zij heeft na overleg met een collega mij goed en helder geholpen. Ik ben zeer tevreden met haar aanpak en oplossing.
Fons uit Utrecht, 25 augustus 2022
We moesten helaas onze reis annuleren. De betreffende medewerker was erg begripvol en dacht fijn mee. Ondanks dat de situatie vervelend is, voelden wij ons wel gehoord en geholpen.
Sanne uit Apeldoorn, 25 augustus 2022
Prima
JD uit Rotterdam, 25 augustus 2022
Zeer klantvriendelijk te woord gestaan en zo ook geholpen. Ook nu bleek Promovendum weer een passend aanbod te hebben tegen een scherpe prijs.
Paul uit Rotterdam, 25 augustus 2022
Snelle en correcte afhandeling
Roland uit Deurne, 25 augustus 2022
Heel blij mee
Yachar uit Purmerend , 25 augustus 2022
Goede afhandeling van de schademelding.
Pieter uit Sint-Oedenrode, 25 augustus 2022
De jongen van klanten service was heel vriendelijk en behulpzaam...
Muhamed uit Rotterdam, 25 augustus 2022
goed geholpen door Servicemedewerkster, denkt goed mee en is vriendelijk
Sven uit Soesterberg, 25 augustus 2022
Contact opgenomen i.v.m. vraag over verzekering die zaterdag a.s. ingaat. Wellicht kan ik de nieuwe auto vandaag halen.
Een telefoontje is genoeg, dan wordt het geregeld.
Gilbert uit Amsterdam, 25 augustus 2022
Snel geholpen, binnen 5 minuten de nieuwe groene kaart met het juiste adres.
Iris uit Roden, 25 augustus 2022
Goede prijs, maar ook zeker goede service. Er was wat gedoe met de andere partij maar dit is goed opgelost. Klantenservice wist waar het over ging en hebben snel en goed gehandeld. Ik ben zeer tevreden.
Christiaan uit Geldrop, 25 augustus 2022
Heel vriendelijke en behulpzame dame gesproken en die direct de wijziging heeft verwerkt
Jaco uit Schiedam, 25 augustus 2022
Keurig en snel geholpen met omzetting verzekering. Fijn ook dat promovendus in de avond bereikbaar is.
Ridder Ralph uit Wateringen, 24 augustus 2022
Wij zijn heel goed en snel geholpen bij onze claim voor wat betreft annulering camping!
Financieel heel correct en snel afgehandeld. Hulde!
Joost uit Almere, 24 augustus 2022
Super geholpen!
Meike uit De Lutte, 24 augustus 2022
Fijn gesprek en mooie aanbieding
Lia uit Rockanje, 24 augustus 2022