Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben telefonisch goed geholpen
Kimberly uit Weesp, 28 november 2022
Zeer prettig, snel en kundig te woord gestaan, door een heel vriendelijk man! Zeker een aanrader, ook voor advies. Ook fijn dat er in de avonduren gebeld kan worden.
Stéphanie uit Haarlem, 28 november 2022
2 nov schade gemeld, op 28 nov nog geen ontwikkelingen….belde vandaag voor een update over de status. Ik moest vorige week nog een formulier invullen, gelijk gedaan….. We gaan het deze week behandelen, dan duurt het nog 10 dagen enz enz. Ik heb gelijk bij het melden van de schade gezegd dat de auto per half december verkocht is, kan iemand een beetje meedenken?!
Maaike uit Woerden, 28 november 2022
Bedankt voor je review. Wat jammer dat de duur van de schadeafhandeling niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgewikkeld wilt hebben. Ons Schadeteam doet hier uiteraard alles aan. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2022
Prima te woord gestaan. Nog even wachten op de afhandeling
Arnold uit Purmerend, 28 november 2022
Met dank voor w bericht !
Ik ben uitermate tevreden over de afhandeling van deze casus !
In het bijzonder over de correcte en vriendelijke wijze waarop alles is besproken . en afgehandeld !
carel uit Kerkrade, 28 november 2022
Bedankt voor uw positieve woorden! Wat fijn om te lezen dat uw schadeclaim naar tevredenheid is afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2022
Keurig geholpen!
Robbert uit Nieuwegein , 28 november 2022
Fijn contact via de telefoon gehad! Goed geholpen, duidelijke informatie en zeer behulpzaam. Bedankt!
patty uit Zoetermeer, 28 november 2022
Snel, efficiënt enbaltijd correcte communicatie. Top!
Frankie uit Drimmelen, 28 november 2022
Tevreden oplossing.
Vriendelijke groet
Gonnie
gonnie uit Nijmegen, 28 november 2022
Goede info en vriendelijke medewerker
Carola uit Beuningen Gld., 28 november 2022
Heel vriendelijk persoon, die mij vlot hielp
Jesse uit Wageningen, 28 november 2022
Vriendelijk, duidelijk en geduldig,
TOP
Rob uit Boekelo, 28 november 2022
Heel goed geïnformeerd en geholpen!
Miek uit Heemstede , 28 november 2022
Goed
Mohammad uit Zwolle , 28 november 2022
Zeer fijn telefoongesprek met de Schadebehandelaarster. De schade is nog niet afgehandeld, maar er is heldere en vriendelijke communicatie over de vervolgstappen.
Anne uit Tilburg, 28 november 2022
Fijne uitleg!
Anouska uit Amsterdam , 28 november 2022
Zoals altijd prima service van Promovendum
Hendrik uit Hoofddorp, 28 november 2022
Contact ging vlekkeloos
Bülent uit Rotterdam , 28 november 2022
duidelijke en vakkundige informatie in prettig gesprek
Maarten uit Eindhoven, 28 november 2022
Fijn gesprek en snel geregeld!
Brigitte uit Hall, 28 november 2022
Supersnelle service. Fantastisch geholpen! De Schadebehandelaarster hielp me top.
Miranda uit Gorinchem , 28 november 2022
Snel en goed geholpen, erg fijn!
Juultje uit Rosmalen, 28 november 2022
prima.
: Wilfred-Leonard: uit Elburg, 28 november 2022
Alarmservice stuurt me het bos in: ik meld zaterdagochtend een ruitschade en mag me maandag melden bij ASN Utrecht. Ik vraag expliciet naar Carglass maar die staat niet in haar lijstje. Ergens anders repareren zou niet gratis zijn, ASN wel.
Maandag bij ASN: nee, u moet echt naar Carglass!!! Ze helpen me netjes met een noodreparatie maar ik heb dus het hele weekend een kapotte auto gehad. En dan in de mail de volgende onbegrijpelijke zin:
Ruitreparatie bij Autotaalglas of Carglass is voor u gratis en heeft geen gevolgen voor uw bonus/malus-trede. Op ruitvervanging bij Autotaalglas of Carglass geldt een verlaagd eigen risico van € 75,-.
75 euro is NIET gratis. Of moet je hoger opgeleid zijn om dat te geloven....
Arjan uit Utrecht, 28 november 2022
Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring met onze Alarmcentrale niet positief is geweest. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw review mee in ons verbeterproces. De ruitreparatie bij Autotaalglas of Carglass is gratis en valt onder de dekking. Het eigen risico van €75,- geldt op een ruitvervanging bij Autotaalglas of Carglass. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan horen wij dat uiteraard graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2022
Snel, vriendelijk en goed met mijn situatie meegedacht. Zo goed zelfs dat mijn partner ook is overgestapt naar Promovendum!
Rob uit Landgraaf, 28 november 2022
Slechte communicatie, geen reactie op vragen. Aangegevn reactietermijn wordt niet gehaald en wordt langer gedurende het proces.
Vincent uit Amersfoort , 28 november 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij willen je zo snel mogelijk helpen, helaas is dat niet gelukt. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2022
Goed gesprek met duidelijke afspraken. Mijn eigen haast bij de afwikkeling was ook merkbaar bij de medewerker.
Paul uit Bedum , 28 november 2022
Prima te woord gestaan, tijd werd goed genomen om mijn vraag uit te zoeken en te beantwoorden.
Niels uit Oldenzaal, 28 november 2022
Prima geholpen!
Jaap uit Capelle a/d IJssel, 28 november 2022
ik ben echt blij met myn verzekering en ik ben al aantal jaren verzekerd by promovendum auto verzekering.
mustafa uit Rotterdam Zuid, 27 november 2022